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Locauto Group - Firenze Aeroporto Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,7

Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio abbastanza frequentemente dall'ufficio di Firenze Aeroporto e posso esprimere solo un parere più che positivo. Cortesia, disponibilità, e mai un problema con le auto. Anche quando ho dovuto f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza, processo snellissimo di prenotazione, ritiro e riconsegna dell'auto. Tutto è stato molto chiaro e gestito professionalmente. L'auto era bellissima e pulitissima. Inoltre, il deposit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Nessuna lunga attesa per la consegna dell’auto. Nessun costo aggiuntivo e soprattutto nessun deposito. Vengono fornite molte informazioni che spesso la concorrenza omette. Si sono guadagnati la mia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

É stato tutto molto facile per quanto riguarda il ritiro dell’ auto con il personale molto preparato. L’unico appunto è stata la gestione dell’ assicurazione aggiuntiva in quanto si ha la copertura... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italia

  • +39 0243020404
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Eccellente

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Valutata 3 stelle su 5

Noleggio

Prezzi un po' più alti della media ma ha a suo favore cauzione 1 centesimo e pagamento con carta di debito. Auto pulite. si lodano dicendo di avere tutte auto nuove e poi consegnano auto con diversi danni(non è che ho pagato meno degli altri). Alla richiesta di cambiarla la risposta è stata non ne abbiamo altre

8 marzo 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Ciao Gabriele, grazie per il tuo feedback.
La nostra intenzione non è lodarci, le nostre auto vengono sì cambiate circa ogni anno ma un'auto a noleggio può comportare la presenza di alcuni danni che non inficiano sulla sicurezza o sulle prestazioni del mezzo. Ci impegnamo quotidianamente per garantire ai nostri clienti la massima trasparenza mostrando tutti i danni presenti in uscita, ricontrollando i mezzi al rientro e andando a riparare e manutenere quando necessario.
Ci dispiace che questi sforzi non siano stati percepiti, per noi è importante la soddisfazione di ogni cliente che deve essere consapevole di cosa sta noleggiando. Non esitare a contattarci nel caso tu volessi tornare a noleggiare con noi.

Sara

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Tutto perfetto grazie

4 marzo 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente. I ragazzi sono fantastici

3 marzo 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Tutto come previsto.

Tutto come previsto.
Ritiro e riconsegna senza problemi.
personale disponibile e simpatico

23 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza

20 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto cortese e disponibile

Personale molto cortese e disponibile.
Ho apprezzato la professionalità e la qualità del servizio offerto. Auto con pochi chilometri in ottime condizioni.

14 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 4 stelle su 5

Sono molto soddisfatto del tipo di…

Sono molto soddisfatto del tipo di macchina ricevuta, avrei dato 5 stelle se anche l'assicurazione fosse stata meno cara

16 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Ciao Raffaello, grazie per le 4 stelle!

Conosci già MyLocauto Friends? Il programma che premia la tua fedeltà con sconti e vantaggi esclusivi.

Al prossimo noleggio!

Amanda

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto disponibile e gentile e…

Personale molto disponibile e gentile e parco auto sempre nuovo con ottime auto (utilizzandolo per lavoro settimanalmente da Ottobre).

12 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio

19 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto, Samuele. Speriamo di rivederti presto!

Sara

Valutata 5 stelle su 5

Bravi in tutto!

Veloci, precisi e molto corretti.

10 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 5 stelle su 5

Top level

Molto bene tutto organizzato

10 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 4 stelle su 5

personale da 5 stelle gentili e…

personale da 5 stelle gentili e disponibili, auto non proprio pulita e con forte odore di fumo.

14 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie Daniele per aver espresso la tua opinione, sicuramente ci sarà utile per migliorare gli aspetti negativi che hai indicato.
Speriamo di rivederti presto come cliente!

Sara

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Tutto il personale l'auto cortesia gentilezza.....

12 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Valutata 4 stelle su 5

ONESTI

sono stati professionali e chiari fin da subito ma manca quel pizzico di gentilezza e cordialità

11 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Ciao grazie per le 4 stelle e per i preziosi suggerimenti, ci aiuteranno a raggiungere le 5 stelle!

Al prossimo noleggio!

Amanda

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto gentile

Personale molto gentile, servizio ottimo

8 febbraio 2026
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Risposta di Locauto Group - Firenze Aeroporto

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

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