Locauto Group - Firenze Aeroporto Recensioni 

Gentilezza, rapidita e chiarezza del personale tutto il personale

Personale efficiente e cordiale

Personale simpatico, servizio facile e prenotazione semplice

Noleggio abbastanza frequentemente dall'ufficio di Firenze Aeroporto e posso esprimere solo un parere più che positivo. Cortesia, disponibilità, e mai un problema con le auto. Anche quando ho dovuto fare modifiche alla mia prenotazione all'ultimo minuto, la risposta è stata positiva. Grazie a tutto lo staff: Francesca, Frank e i colleghi di cui -mi scuso- non ricordo il nome. Buon lavoro e al prossimo noleggio.

Ottima gestione front office, con personale gentile e professionale, condoglianze un'offerta di prezzi convenienti.

Nonostante un problema sul veicolo noleggiato, problema sull'anti particolato che ci ha costretti a sostituire il mezzo facendo una deviazione sul percorso e nonostante la richiesta iniziale di 80€ per il servizio rifornimento (non abbiamo avuto modo di fare il pieno al veicolo da sostituire oltre a non essere in grado di stabilire quanto gasolio abbiamo consumato per la deviazione fatta per la sostituzione)
Abbiamo terminato la vacanza col nuovo mezzo senza problemi e dopo i dovuti chiarimenti abbiamo concordato una compensazione di carburante di 16€ dalla partenza a dove abbiamo avuto il problema.

Veloci e risolutivi. Grazie

No posso dire que ha stato excelente, ha stato una buona experiencia, non mi a piaciuto niente, que quando ho andato a lasciare, non c’è era nessuno a ricevere, ho andato in ufficio, y una signora me ha deto: prende le tuo cos’è e lascia la chiave qui, di una forma que me comandaba, sono un cliente, lei non me può fare de la comanda ordinazione, ho domantato: ma soltanto lascia la chiave, non va revisare, me ha risposto : vai ritorna a macchina, prede le tue cose e puoi ritorna qui con la chiave.
Tutto a andato bene, ma alla fina, nel check out ha stato una vergogna, da vero bruto.

ottimo prodotto curato personale gentile e disponibile

Efficienza sia nella consegna, ma soprattutto nella riconsegna a Torino! Ottima organizzazione

Nessuna lunga attesa per la consegna dell’auto. Nessun costo aggiuntivo e soprattutto nessun deposito.
Vengono fornite molte informazioni che spesso la concorrenza omette. Si sono guadagnati la mia fiducia anche per i prossimi noleggi.

tempestività, cortesia

Ottima esperienza, processo snellissimo di prenotazione, ritiro e riconsegna dell'auto. Tutto è stato molto chiaro e gestito professionalmente. L'auto era bellissima e pulitissima. Inoltre, il deposito cauzionale è praticamente uguale a 0, quindi è stato molto comodo prenotare. Di sicuro ci rivolgeremmo a loro in futuro. Ottimo lavoro.

Servizio e macchina data perfetti. Era una macchina sostitutiva per noleggio Ayvens solo un piccolo appunto mancava cambio automatico avendo da contratto macchina sostitutiva stesso segmento me la sarei aspettata

Ottimi, veloci e gentili i signori che hanno consegnato e ritirato la vettura. Poco educata la donna allo sportello la sera del ritiro. Un sorriso in più ed und 'grazie' e 'prego' basterebbero.