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Locauto Group - Civitavecchia Recensioni 

193
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Piazzale Scipione Matteuzzi, 00053 Civitavecchia, Lazio, IT


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Valutata 4 stelle su 5

salve, tutto sommato ci siamo trovati bene; Jacopo collega giovane ma professionale e disponibile. siamo arrivate dalle marche in treno e purtroppo arrivate con ritardo e ci ha aspettato per il ritiro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono avvalsa del servizio di noleggio auto presso la Locauto sede di Civitavecchia. Ho trovato professionalità e cortesia nel trattare con il cliente, oltre all'immediatezza del servizio.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica con Locauto! Mi sono trovata benissimo fin dal primo momento. Il personale è davvero preparato e molto professionale, pronto a rispondere a ogni esigenza. La macchina era impecca... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria con personale molto gentile e preparato che ha reso piacevole la consegna e la riconsegna del veicolo, la vettura era in linea con la mia prenotazione, seminuova e pulita e inoltre duran... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Informazioni su Locauto Group - Civitavecchia

Scritti dall'azienda

Bandiera italiana

🚙 Locauto Group: la mobilità su misura, 100% italiana

Da oltre 45 anni siamo un punto di riferimento in Italia per chi cerca soluzioni di noleggio auto e veicoli commerciali a breve, medio e lungo termine, flessibili e affidabili.

Siamo un gruppo 100% italiano, con una rete di circa 110 uffici di noleggio presenti nei principali aeroporti ✈️, stazioni ferroviarie 🚆 e città 🏙️; dal 2013 partner per l’Italia di Enterprise Mobility, leader mondiale nel noleggio auto 🌍.

Abbiamo rivoluzionato il noleggio tradizionale rendendolo più smart e digitale, grazie a servizi innovativi come:

  • ⏱️ SMART CHECK-IN, per ritirare il veicolo direttamente in parcheggio, senza attese
  • 🐾 BAU THE WAY, per viaggiare con il proprio amico a quattro zampe
  • 🧑‍🎓 LOCAUTO YOUNG, pensato per chi ha appena conseguito la patente

In più, con il nostro programma fedeltà MYLOCAUTO FRIENDS 🎁, premiamo la fiducia dei nostri clienti con sconti e vantaggi esclusivi.

Che tu sia un privato 👤, un’azienda 🏢 o un professionista 💼, siamo il partner ideale per muoverti in totale libertà 🚙.

 

UK Flag

🚙 Locauto Group: tailor-made mobility, 100% Italian


For over 45 years, we have been a point of reference in Italy for those seeking flexible and reliable car and commercial vehicle rental solutions for the short, medium, and long term.


We are a 100% Italian group, with a network of around 110 rental offices located in major airports 
✈️, railway stations 🚆, and cities 🏙️; since 2013, we’ve been the official partner in Italy of Enterprise Mobility, the global leader in car rental 🌍.

 

We have revolutionized traditional car rental by making it smarter and more digital, thanks to innovative services such as:

 

  • ⏱️ SMART CHECK-IN, to pick up your vehicle directly in the parking lot, with no waiting
  • 🐾 BAU THE WAY, to travel with your four-legged friend
  • 🧑‍🎓 LOCAUTO YOUNG, designed for new drivers


Plus, with our MYLOCAUTO FRIENDS 
🎁 loyalty program, we reward our customers’ trust with exclusive discounts and benefits.


Whether you’re a private individual 
👤, a company 🏢, or a professional 💼, we are the ideal partner to move with total freedom 🚙


Informazioni di contatto

  • Piazzale Scipione Matteuzzi, 00053, Civitavecchia, Lazio, Italia

  • +39 07661800750
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4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

193 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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(193)

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Valutata 5 stelle su 5

Noleggio auto

Gentilezza, professionalità, parco macchine eccellente, prezzi super conveniente,mi sono trovato benissimo

8 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Valutata 4 stelle su 5

Sono soddisfatta dell'esperienza,l'auto…

Sono soddisfatta dell'esperienza,l'auto che ho noleggiato è di buona qualità e il signore che me l'ha noleggiata gentile e professionale.

12 febbraio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie mille Patrizia! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Cosa ci consiglieresti di migliorare per meritarci la 5 stella mancante? A presto, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e gentilezza

Disponibilità e gentilezza. Grazie mille a Simone.

18 gennaio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

siamo al top

devo dire di aver trovato, esperienza, professionalità, Simone e gli altri colleghi, sono sempre riusciti a risolvere ed accontentarmi in tutte le mie richieste ed esigenze.

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie! Non vediamo l’ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

cortesia e professionalità

Tutto perfetto e coma da prenotazione

5 gennaio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Facile veloce e conveniente

Facile veloce e conveniente

31 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l’esperienza di noleggio la migliore possibile. Speriamo di rivederti presto, Fausto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima compagnia.

Auto in ottimo stato. Personale cordiale e molto disponibile, sia in fase di ritiro e restituzione che nel corso del noleggio.

24 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Valutata 4 stelle su 5

Auto iin buon noleggio n buone condizioni

Auto in buone condizioni
Economicamente convvente
Personale molto gentile

20 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Cosa ci consiglieresti di migliorare per meritarci 5 stelle? Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, puntualità e cortesia.

Ho ritirato un veicolo sostitutivo in quanto il mio nuovo, dopo appena 700 km ha evidenziato avaria e fermato per assistenza.
Hanno recepito le mie necessità e risolto alcuni problemi.
Proprio da consigliare.

7 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto dell’azienda locautto…

Molto soddisfatto dell’azienda locautto i dipendenti gentili ti aiutano durante il ritiro e la riconsegna dell’auto con scrupolosità

19 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika

Valutata 4 stelle su 5

perfetto l’ufficio del ritiro dell’…

perfetto l’ufficio del ritiro dell’ auto a Civitavecchia mentre la riconsegna è stata un po più complicata vista la
mancanza di indicazioni per raggiungere il parcheggio .
Complessivamente una buona esperienza

14 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie Enrico per il tuo feedback! Abbiamo inoltrato quanto segnalato al dipartimento di competenza. Speriamo di leggerti presto con 5 stelle! Al prossimo noleggio, Anna

Valutata 1 stelle su 5

giornata rovinata

Telefono una settimana prima, parlo con una ragazza, le dico che ho bisogno di noleggiare un’auto e mi risponde “al momento non posso dirti per quella data quali auto saranno disponibili, vieni e la scegli, ne abbiamo tante e sicuramente avrai ampia scelta”.
Arrivo e non ci sono più auto.
Il ragazzo allo sportello mi dice che la collega ha sbagliato ma che lui non può farci niente.
Torniamo a casa in treno e annulliamo i nostri programmi per la giornata.
Mi sono iscritta a trust pilot solo per lasciare una recensione a loro e dire agli altri di fare attenzione.
Non occorre aggiungere altro.
Meritate di chiudere per sempre.

29 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo Rossella. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok il viaggio rilassante con un…

Tutto ok il viaggio rilassante con un autovettura perfetta di tutto, l'unica pecca è che volevo una jeep Renegade e mi hanno dato una 500 ma era scritto che se non era disponibile al Renegade mi avrebbero dato un equivalente ma anche la 500 ha fatto il suo dovere alla grande. L'unica cosa che mi ha disturbato è ritirando la macchina da Civitavecchia e riconsegnandola a Napoli ho dovuto spendere quasi tre volte in più ma capisco che è una questione di logistica e quindi la prossima volta organizzerò il noleggio diversamente. (MEA CULPA)😂

16 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Valutata 1 stelle su 5

bruta esperienza parra te lo…

Non sono corretti la caparra te lo danno dietro fra 20 giorni dopo la consegna del auto e una truffa secondo la mia opinione

10 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Ci dispiace leggere il tuo feedback! Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca

Valutata 5 stelle su 5

Voglio fare i complimenti alla…

Voglio fare i complimenti alla professionalità del ragazzo all’accoglienza , tornerei anche solo per lui , sede di Civitavecchia , non ricordo il nome , con barba e pochi capelli , ancora grazie , merita una promozione .

12 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Onesti veloci e gentili.

Prezzi onesti ,gentilissimi e veloci nel gestire.
grazie e a presto…

16 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all’altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Professionalità, gentilezza e disponibilità, super consigliato! Prezzo
Competitivo, auto ottima!

7 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio auto

Ottimo servizio di noleggio auto ,
personale molto professionale e disponibile, auto perfetta e nuova. E stato un piacere.

22 ottobre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Valutata 5 stelle su 5

Servizio di assoluto livello

Servizio di assoluto livello, in particolare l'ufficio di Civitavecchia nella persona di Simone che è stato di una gentilezza e disponibilità rara di questi tempi.Da consigliare!

8 ottobre 2024
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

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