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Locauto Group - Civitavecchia Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,4

Piazzale Scipione Matteuzzi, 00053 Civitavecchia, Lazio, IT


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Valutata 4 stelle su 5

salve, tutto sommato ci siamo trovati bene; Jacopo collega giovane ma professionale e disponibile. siamo arrivate dalle marche in treno e purtroppo arrivate con ritardo e ci ha aspettato per il ritiro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono avvalsa del servizio di noleggio auto presso la Locauto sede di Civitavecchia. Ho trovato professionalità e cortesia nel trattare con il cliente, oltre all'immediatezza del servizio.

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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica con Locauto! Mi sono trovata benissimo fin dal primo momento. Il personale è davvero preparato e molto professionale, pronto a rispondere a ogni esigenza. La macchina era impecca... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria con personale molto gentile e preparato che ha reso piacevole la consegna e la riconsegna del veicolo, la vettura era in linea con la mia prenotazione, seminuova e pulita e inoltre duran... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Informazioni su Locauto Group - Civitavecchia

Scritti dall'azienda

Bandiera italiana

🚙 Locauto Group: la mobilità su misura, 100% italiana

Da oltre 45 anni siamo un punto di riferimento in Italia per chi cerca soluzioni di noleggio auto e veicoli commerciali a breve, medio e lungo termine, flessibili e affidabili.

Siamo un gruppo 100% italiano, con una rete di circa 110 uffici di noleggio presenti nei principali aeroporti ✈️, stazioni ferroviarie 🚆 e città 🏙️; dal 2013 partner per l’Italia di Enterprise Mobility, leader mondiale nel noleggio auto 🌍.

Abbiamo rivoluzionato il noleggio tradizionale rendendolo più smart e digitale, grazie a servizi innovativi come:

  • ⏱️ SMART CHECK-IN, per ritirare il veicolo direttamente in parcheggio, senza attese
  • 🐾 BAU THE WAY, per viaggiare con il proprio amico a quattro zampe
  • 🧑‍🎓 LOCAUTO YOUNG, pensato per chi ha appena conseguito la patente

In più, con il nostro programma fedeltà MYLOCAUTO FRIENDS 🎁, premiamo la fiducia dei nostri clienti con sconti e vantaggi esclusivi.

Che tu sia un privato 👤, un’azienda 🏢 o un professionista 💼, siamo il partner ideale per muoverti in totale libertà 🚙.

 

UK Flag

🚙 Locauto Group: tailor-made mobility, 100% Italian


For over 45 years, we have been a point of reference in Italy for those seeking flexible and reliable car and commercial vehicle rental solutions for the short, medium, and long term.


We are a 100% Italian group, with a network of around 110 rental offices located in major airports 
✈️, railway stations 🚆, and cities 🏙️; since 2013, we’ve been the official partner in Italy of Enterprise Mobility, the global leader in car rental 🌍.

 

We have revolutionized traditional car rental by making it smarter and more digital, thanks to innovative services such as:

 

  • ⏱️ SMART CHECK-IN, to pick up your vehicle directly in the parking lot, with no waiting
  • 🐾 BAU THE WAY, to travel with your four-legged friend
  • 🧑‍🎓 LOCAUTO YOUNG, designed for new drivers


Plus, with our MYLOCAUTO FRIENDS 
🎁 loyalty program, we reward our customers’ trust with exclusive discounts and benefits.


Whether you’re a private individual 
👤, a company 🏢, or a professional 💼, we are the ideal partner to move with total freedom 🚙


Informazioni di contatto

  • Piazzale Scipione Matteuzzi, 00053, Civitavecchia, Lazio, Italia

  • +39 07661800750
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4,4

Eccellente

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193 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

E' stata richiesta indietro la vettura

E' stata richiesta indietro la vettura, dopo tre giorni, sebbene fosse stato autorizzato sino al 5 agosto da Fiat come vettura sostituiva. Sostenendo che non era arrivata la mail di conferma della proroga e non competeva alla filiale locauto verificare che ci fosse questa autorizzazione.

13 luglio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Anna

Valutata 5 stelle su 5

Medaglia d'oro!!.

Medaglia d'oro!!.. completamente soddisfatto prezzi onesti .auto ottime. Il personale che mi ha servito eccellenti e superlative!! Preparati.seri quando bisogna essere .nessuno tempo perso .precisione assoluta.! Massima collaborazione col cliente....

3 luglio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Valutata 5 stelle su 5

Il Personale molto gentile

Il Personale molto gentile, cordiale e preparato. Auto noleggiata sopra le aspettative. Semplicemente Fantastici.

1 luglio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Valutata 5 stelle su 5

Molto professionali

Alla consegna ho dovuto cercare per la consegna dovrebbero mettere qualcuno giù all'entrata che ti da istruzioni per la consegna veicolo

12 giugno 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 5 stelle su 5

cortesia

cortesia e rapidità

11 giugno 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Perfetto

Tutto velocissimo e personale super disponibile

7 giugno 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Bravi e cordiali

24 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 3 stelle su 5

Nella mia esperienza e nel mio…

Nella mia esperienza e nel mio pensiero,si dovrebbero lavare le auto e aggiungere acqua nel lavavetri, è una sciocchezza ma andrebbe fatto. Per il resto sono cordiali e gentili lo consiglio sicuramente

25 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie Nicola per il tuo feedback. Le recensioni dei nostri clienti sono una risorsa importante per migliorare la qualità del servizio fornito. Speriamo di riaverti a bordo presto, Anna

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza perfetta

Esperienza perfetta. Professionalità, velocità e gentilezza da parte dello staff . Alessandra e Gilda sono sempre molto carine. Sicuramente ci tornerò🤩

12 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo!

Azienda seria con personale molto gentile e preparato che ha reso piacevole la consegna e la riconsegna del veicolo, la vettura era in linea con la mia prenotazione, seminuova e pulita e inoltre durante il noleggio ho fatto un piccolo danno all’auto che è stato gestito nel migliore dei modi. Che altro aggiungere? Consigliatissimo!

13 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Personale disponibile e super gentile

1 maggio 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio Van in giornata da Civitavecchia e consegna a Genova

Noleggiato un van il giorno stesso della necessità per cancellazione treno. Ricevuto ottimo servizio da Civitavecchia con possibilità di consegna a Genova. Alla consegna hanno subito loro chiamato un taxi e mi hanno permesso di prendere una crociera in tempo utile. Grazie Locauto

17 aprile 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene, fatto salvo alcune incomprensioni tra concessionario che autorizza macchina di cortesia, la gestione di Aci Global che probabilmente non interagiscono con il noleggiatore. Ho dovuto io chiamare singolarmente noleggiatore, concessionaria e Aci Global, in genere il cliente deve fare il cliente non l'interlocutore, di fatto per il primo giorno di noleggio recatomi dalla Locauto per ritiro auto loro non sapevano nulla, stessa cosa per le proroghe.

10 aprile 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie per il tuo feedback. Speriamo di riaverti a bordo presto e di meritarci 5 stelle! A presto, Luca

Valutata 3 stelle su 5

C'è poca comunicazione tra chi paga, tipo la Renault e voi

Ci sono contrasti con chi prende l'auto in comodato d'uso con voi e poi il cliente va in difficoltà

28 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie per il tuo feedback. Vorremmo ricevere maggiori dettagli per verificare quanto accaduto. Ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti cliccando qui: http://www.locautorent.com/customerservice i colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca

Valutata 5 stelle su 5

Personale super gentile

Personale super gentile, attento e disponibile.

25 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Civitavecchia

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

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