salve, tutto sommato ci siamo trovati bene; Jacopo collega giovane ma professionale e disponibile. siamo arrivate dalle marche in treno e purtroppo arrivate con ritardo e ci ha aspettato per il ritiro... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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salve, tutto sommato ci siamo trovati bene; Jacopo collega giovane ma professionale e disponibile. siamo arrivate dalle marche in treno e purtroppo arrivate con ritardo e ci ha aspettato per il ritiro... Leggi di più
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Mi sono avvalsa del servizio di noleggio auto presso la Locauto sede di Civitavecchia. Ho trovato professionalità e cortesia nel trattare con il cliente, oltre all'immediatezza del servizio.
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Esperienza fantastica con Locauto! Mi sono trovata benissimo fin dal primo momento. Il personale è davvero preparato e molto professionale, pronto a rispondere a ogni esigenza. La macchina era impecca... Leggi di più
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Azienda seria con personale molto gentile e preparato che ha reso piacevole la consegna e la riconsegna del veicolo, la vettura era in linea con la mia prenotazione, seminuova e pulita e inoltre duran... Leggi di più
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🚙 Locauto Group: la mobilità su misura, 100% italiana
Da oltre 45 anni siamo un punto di riferimento in Italia per chi cerca soluzioni di noleggio auto e veicoli commerciali a breve, medio e lungo termine, flessibili e affidabili.
Siamo un gruppo 100% italiano, con una rete di circa 110 uffici di noleggio presenti nei principali aeroporti ✈️, stazioni ferroviarie 🚆 e città 🏙️; dal 2013 partner per l’Italia di Enterprise Mobility, leader mondiale nel noleggio auto 🌍.
Abbiamo rivoluzionato il noleggio tradizionale rendendolo più smart e digitale, grazie a servizi innovativi come:
In più, con il nostro programma fedeltà MYLOCAUTO FRIENDS 🎁, premiamo la fiducia dei nostri clienti con sconti e vantaggi esclusivi.
Che tu sia un privato 👤, un’azienda 🏢 o un professionista 💼, siamo il partner ideale per muoverti in totale libertà 🚙.
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🚙 Locauto Group: tailor-made mobility, 100% Italian
For over 45 years, we have been a point of reference in Italy for those seeking flexible and reliable car and commercial vehicle rental solutions for the short, medium, and long term.
We are a 100% Italian group, with a network of around 110 rental offices located in major airports ✈️, railway stations 🚆, and cities 🏙️; since 2013, we’ve been the official partner in Italy of Enterprise Mobility, the global leader in car rental 🌍.
We have revolutionized traditional car rental by making it smarter and more digital, thanks to innovative services such as:
Plus, with our MYLOCAUTO FRIENDS 🎁 loyalty program, we reward our customers’ trust with exclusive discounts and benefits.
Whether you’re a private individual 👤, a company 🏢, or a professional 💼, we are the ideal partner to move with total freedom 🚙
Piazzale Scipione Matteuzzi, 00053, Civitavecchia, Lazio, Italia

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E' stata richiesta indietro la vettura, dopo tre giorni, sebbene fosse stato autorizzato sino al 5 agosto da Fiat come vettura sostituiva. Sostenendo che non era arrivata la mail di conferma della proroga e non competeva alla filiale locauto verificare che ci fosse questa autorizzazione.

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Medaglia d'oro!!.. completamente soddisfatto prezzi onesti .auto ottime. Il personale che mi ha servito eccellenti e superlative!! Preparati.seri quando bisogna essere .nessuno tempo perso .precisione assoluta.! Massima collaborazione col cliente....

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Il Personale molto gentile, cordiale e preparato. Auto noleggiata sopra le aspettative. Semplicemente Fantastici.

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Alla consegna ho dovuto cercare per la consegna dovrebbero mettere qualcuno giù all'entrata che ti da istruzioni per la consegna veicolo

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Nella mia esperienza e nel mio pensiero,si dovrebbero lavare le auto e aggiungere acqua nel lavavetri, è una sciocchezza ma andrebbe fatto. Per il resto sono cordiali e gentili lo consiglio sicuramente

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Esperienza perfetta. Professionalità, velocità e gentilezza da parte dello staff . Alessandra e Gilda sono sempre molto carine. Sicuramente ci tornerò🤩

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Azienda seria con personale molto gentile e preparato che ha reso piacevole la consegna e la riconsegna del veicolo, la vettura era in linea con la mia prenotazione, seminuova e pulita e inoltre durante il noleggio ho fatto un piccolo danno all’auto che è stato gestito nel migliore dei modi. Che altro aggiungere? Consigliatissimo!

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Noleggiato un van il giorno stesso della necessità per cancellazione treno. Ricevuto ottimo servizio da Civitavecchia con possibilità di consegna a Genova. Alla consegna hanno subito loro chiamato un taxi e mi hanno permesso di prendere una crociera in tempo utile. Grazie Locauto

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Tutto bene, fatto salvo alcune incomprensioni tra concessionario che autorizza macchina di cortesia, la gestione di Aci Global che probabilmente non interagiscono con il noleggiatore. Ho dovuto io chiamare singolarmente noleggiatore, concessionaria e Aci Global, in genere il cliente deve fare il cliente non l'interlocutore, di fatto per il primo giorno di noleggio recatomi dalla Locauto per ritiro auto loro non sapevano nulla, stessa cosa per le proroghe.

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Personale molto gentile e disponibile di massima serietà!

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Ci sono contrasti con chi prende l'auto in comodato d'uso con voi e poi il cliente va in difficoltà

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Oltre ai prezzi contenuti auto nuove e impeccabili anche come pulizia

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