La consiglio. Io sono stata agli ufficio di Orio e ho trovato personale altamente qualificato x tutte le informazioni, soprattutto assicurative legate al noleggio. Gentilezza e cordialità al top. A... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Noleggiato un suv con cambio automatico mi ritrovo una mg con cambio manuale oppure dovevo scegliere una Ford Puma dove non entravano manco le valigie.. posso cambiare come sempre i modelli ma se pren... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Per ultimo mio noleggio da aeroporto di Bergamo a Torino, ho trovato un persona gentilissimo e preparato e super professionale a risolvere qualsiasi problema.....( dopo che avevo chiamato il numero ve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto un'esperienza eccellente con Locauto. Il personale è stato molto gentile, professionale e disponibile. Il ritiro dell'auto è stato rapido e semplice, così come la riconsegna. L'auto era pulit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Bergamo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020415. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Via Aeroporto, 13, 24050, Bergamo, Bergamo / Lombardia, Italia
- +39 0243020415
Unisciti a MyLocauto Friends
4,5
Eccellente
8K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Il noleggio con Locauto ha funzionato…
Il noleggio con Locauto ha funzionato molto bene!
13 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Rapidi ed efficienti
Servizio di consegna e riconsegna rapido e molto gentili.
Auto nuova in ottime condizioni.
12 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Locauto è sempre la migliore opzione…
Locauto è sempre la migliore opzione disponibile. Purtroppo Bergamo è penalizzato dal parcheggio raggiungibile solo tramite bus navetta (tra l'altro non climatizzato, d'estate è un tormento) e dal box di noleggio non proprio organizzato.
3 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Apprezziamo molto il tuo feedback e siamo dispiaciuti per l'inconveniente del bus navetta non climatizzato (purtroppo non dipeso dalla volontà di Locauto) e per la percezione di disorganizzazione presso il box di noleggio a Bergamo. Prendiamo nota delle tue osservazioni per migliorare il nostro servizio.
Ti ringraziamo per la fiducia che ci accordi ad ogni noleggio.
A presto!
Elisa
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
State lontani da questi elementi
State lontani da questi elementi. Si prendono i soldi on line con la vostra carta di debito e con la stessa carta non vi danno poi la macchina quando vi presentate.
Dicono che la carta non va bene ma per prendersi i soldi on line la carta va benissimo.
Si sono presi 350 e rotti euro. Pagato la macchina e mai consegnata. Motivazione: la carta di debito non va bene. Ma con la stessa carta i soldi se.li sono presi. Non fatevi fregare anche voi.
11 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Ciao Antonio,grazie per la tua recensione e per darci l'opportunità di spiegare.
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato e per il disagio che questa situazione ti ha causato.
Desideriamo chiarire che le modalità di pagamento online e i requisiti per il ritiro del veicolo al banco seguono procedure differenti. Come indicato nei nostri Termini e Condizioni (consultabili a questo link https://portale.locautorent.com/doc/Condizioni-di-prenotazione-auto.pdf?_gl=1*1s0b2oz*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjEzMDc1NTI3NjMuMTc4NjExNTIxNC4xNzg2MTE1MjIwLjE2MzU0OTU2MDEuMTc4NjA5MDM2My4xNzg2MTE1MjIw*FPAU*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIw), per la qualificazione del cliente al momento del desk è fondamentale presentare una carta di credito o di debito nominativa e con i numeri in evidenza intestata al guidatore principale, al fine di poter autorizzare il deposito cauzionale di garanzia.
Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione ma speriamo davvero di avere in futuro un'altra occasione per offrirti un'esperienza di servizio all'altezza delle tue aspettative.
Elisa
Consegna e controlli auto rapida…
Consegna e controlli auto rapida nonostante caldo torrido e pochi addetti . Anche il front desck è stato rapido .complimenti all addetto che ha cintrollato l suto , meticoliso ma rapido .
7 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
TUTTO OTTIMO
TUTTO OTTIMO, SENZA DEPOSITO CAUZIONALE, MOLTO VELOCI SIA ALLA PRESA CHE AL RILASCIO
6 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Ciao Jose Antonio,ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo molto dispiaciuti nel leggere le tue parole, perché non riflettono quello che è l'atteggiamento che richiediamo al nostro staff. Il nostro obiettivo è da sempre quello di far sentire il cliente a proprio agio, e sappiamo quanto i malintesi e le incomprensioni possano incrinare il rapporto di fiducia.
Facciamo tesoro del tuo commento per poter migliorare il nostro customer service e ci auguriamo di rivederti per un'esperienza migliore.
Elisa
Molto veloci e professionali
1 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
La gentilezza e disponibilità
Personale disponibile e gentile .... auto praticamente nuova .. ottima esperienza come auto sostitutiva ...
24 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Ciao Alessandro, ti ringraziamo per aver noleggiato con Locauto e siamo molto felici che la tua esperienza con la vettur asostitutiva sia stata positiva.
Ci auguriamo di riaverti nuovamente a bordo della nostra flotta!
Anna
Perfetto!!👍👍👍👍
29 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
tutto estremamente facile
Personale estremamente gentile sia al ritiro che alla consegna. Check-in report accurato. Processo semplice e veloce. Buonissima auto e in buone condizioni.
22 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Qualità del servizio ottima
Procedura di prenotazione snella. Velocità al check-in e qualità del servizio.
17 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Il personale è molto disponibile e cura…
Il personale è molto disponibile e cura i particolari.
24 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Eccellente
È stata la prima volta che ho utilizzato Locauto ed è stata un'esperienza positiva, dal check-in al drop-off. Ottimo servizio e personale molto gentile.
17 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
OttimaEsperienza
Auto nuova e perfetta, personale gentilissimo. Vi sceglierò ancora grazie
22 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.