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Locauto Group - Bergamo Aeroporto Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,5

Via Aeroporto, 13, 24050 Bergamo, Bergamo / Lombardia, IT


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Valutata 5 stelle su 5

La consiglio. Io sono stata agli ufficio di Orio e ho trovato personale altamente qualificato x tutte le informazioni, soprattutto assicurative legate al noleggio. Gentilezza e cordialità al top. A... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Noleggiato un suv con cambio automatico mi ritrovo una mg con cambio manuale oppure dovevo scegliere una Ford Puma dove non entravano manco le valigie.. posso cambiare come sempre i modelli ma se pren... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Per ultimo mio noleggio da aeroporto di Bergamo a Torino, ho trovato un persona gentilissimo e preparato e super professionale a risolvere qualsiasi problema.....( dopo che avevo chiamato il numero ve... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un'esperienza eccellente con Locauto. Il personale è stato molto gentile, professionale e disponibile. Il ritiro dell'auto è stato rapido e semplice, così come la riconsegna. L'auto era pulit... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bergamo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020415. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Via Aeroporto, 13, 24050, Bergamo, Bergamo / Lombardia, Italia

  • +39 0243020415
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4,5

Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Dunya operatrice eccellente

Disponibilità, e risoluzione dei problemi in modo efficiente Ringrazio l'operatrice Dunya per aver risolto tutto nel minor tempo possibile.

16 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria

Azienda seria, senza sorprese nascoste dietro l'angolo quando consegni l'auto. La consiglio vivamente.

26 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Valutata 4 stelle su 5

Problemi a fare il pieno

Problemi a fare il. Pieno alle panda (5 ne ho prese e su 3 il problema) senza travaso di benzina, puzza e soldi buttati. Per il reato é ok.

21 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Ciao Eduardo,ti ringraziamo per la tua recensione e per la fiducia che ci riservi ad ogni noleggio.
Siamo sinceramente dispiaciuti per la problematica incontrata con il rifornimento di carburante.
Facciamo tesoro del tuo commento per fare le opportune verifiche e migliorare il nostro servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio!

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Personale cortese e disponibile

13 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene!

21 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

tutto perfetto

tutto perfetto

23 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo pessima esperienza

Purtroppo pessima esperienza con locauto....vado a ritirare l'auto sostitutiva per 7 giorni tramite la mia assicurazione arrivo nel parcheggio per ritirare l'auto mi fanno firmare il contratto e mi danno le chiavi dell' auto...salgo accendo e mi ritrovo con la spia della manutenzione ordinaria dell' auto accesa manutenzione scaduta da circa 2000 km ...in oltre spia dell' olio accesa che lampeggiava.... quindi scendo dalla macchina e avviso il ragazzo che mi ha consegnato le chiavi....mi ha risposto non c'è problema vada tranquillo..... quindi sempre con il dubbio ritorno a casa..... quando ho acceso nuovamente la macchina a casa mi dava anche la scritta aggiungere olio motore.... richiamo negli uffici locauto per avvisare e mi sento dire come risposta MAGARI CERCHI DI NON FARE TROPPI CHILOMETRI..... ahahahah ma stiamo scherzando prendo un auto sostitutiva e mi sento dire non faccia troppi chilometri....avevo prenotato per il sabato e la domenica due giorni alle terme a Merano ( circa 500 km andata e ritorno) non sono andato perché non mi sentivo sicuro visto la risposta che mi avevano dato in locauto.....in oltre mi hanno detto eventualmente vada lei da un meccanico a fare il rabbocco dell' olio poi le verrà rimborsata la spesa..... Ahahahah da non credere pure il meccanico devo fare.....per chiudere in bellezza ho dovuto aspettare 3 giorni per avere un altra macchina sostitutiva.... conclusione due giorni alle terme persi ....soldi dei voucher ingresso alle terme persi...per non parlare delle decine di chiamate fatte tra l'assicurazione e la locauto

14 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

La ringraziamo per aver trovato il tempo di recensire la sua esperienza con Locauto. Ci rammarica molto leggere che il nostro servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback ci aiuterà concretamente a individuare le aree di miglioramento e a perfezionare i nostri processi interni. Speriamo di avere una seconda occasione per offrirle un'esperienza più positiva.
Anna

Valutata 5 stelle su 5

La consiglio il top

La consiglio. Io sono stata agli ufficio di Orio e ho trovato personale altamente qualificato x tutte le informazioni, soprattutto assicurative legate al noleggio. Gentilezza e cordialità al top.
Anche il personale al ritiro dell auto veramente gentile e disponibile. Consiglio. Io sono tornata da loro e ci ritornerò in caso di necessità.

22 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene.

Tutto bene. Siete molto gentili! Tutti bravissimi.

13 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Servizio top

Servizio top, lo uso da più anni

24 settembre 2025
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Staff polite and helpfull

Staff polite and helpfull, shown car damages, adviced to make pictures before rental.

12 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Valutata 3 stelle su 5

Penso che una persona sola

Penso che una persona sola, a gestire il 16 agosto, un'agenzia all'areoporto di Bergamo, sia una presa in giro per chi prenota un'auto e deve aspettare un'ora solo per fare il contratto. Poi andarla a prendere al parcheggio lontanissimo. si perdono 2 ore solo per burocrazia

17 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Ciao Fabrizio,ti rigraziamo per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti per l'attesa al desk, il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio veloce ai nostri clienti e sappiamo bene quanto sia stressante dover attendere soprattutto dopo lunghi viaggi.
Per quanto riguarda la logistica del parcheggio,purtroppo si tratta di decisioni prese dall'ente aeroportuale e non dipendenti dalla nostra volontà.
Facciamo tesoro del tuo commento per velocizzare le nostre procedure burocratiche e ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliore

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza top

Ragazzi super gentili ritornerò sicuramente a noleggiare con voi

17 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Servizio e personale da 5

Servizio ottimo e personale ben qualificato e cordiale

17 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 3 stelle su 5

Noleggiato un suv con cambio automatico…

Noleggiato un suv con cambio automatico mi ritrovo una mg con cambio manuale oppure dovevo scegliere una Ford Puma dove non entravano manco le valigie.. posso cambiare come sempre i modelli ma se prenoto un cambio automatico 10 gg prima al mio arrivo mi aspetto che una macchina con quelle caratteristiche sia disponibile!

14 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Ciao Andrea,grazie per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti per l'accaduto e ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al seguente link: https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Ci auguriamo di poterti rivedere presto per un'esperienza migliore.

Elisa

Valutata 4 stelle su 5

puntuali nella consegna,

puntuali nella consegna,
ottimo il.fatto che siano aperti fino alle 23.

8 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Grazie mille Erika per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la puntualità della consegna e l'orario di apertura prolungato siano stati apprezzati. Ci impegniamo sempre per offrire il miglior servizio possibile.
A presto!

Elisa

Valutata 3 stelle su 5

Consegnata la macchina a Bergamo…

Consegnata la macchina a Bergamo abbiamo atteso la navetta che ci portasse all'aeroporto. Abbiamo atteso la navetta all'aperto verso le 15 con un caldo pazzesco. Mia moglie stava per avere un malore. Non potete approntare in queste giornate delle aree di attesa più idonee e più decenti? Sarebbe opportuno che lo faceste. Grazie

6 agosto 2026
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Risposta di Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Ciao Antonino, ti ringraziamo per il tuo feedback.
Siamo veramente dispiaciuti per il disagio, purtroppo sono decisioni che non dipendono da Locauto bensì dall'ente aeroportuale.
Prendiamo nota della tua segnalazione per interfacciarci con gli opportuni uffici.

Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliore.

Elisa

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