Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Onmenselijk. Aangegeven dat ik niet aan administratie ben toegekomen door meerdere sterfgevallen. Ik ben al 3 weken aan het mailen en wachten op sleutels die hun mij moeten sturen daarnaast wacht ik a... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I wanted to write this review because I have been applying to studios via LIV Residential for quite some time now, almost daily, but unfortunately I never receive any response. I have not b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met LIV Residential! Vanaf het eerste contact tot aan de sleuteloverdracht verliep alles soepel en duidelijk. Het team was vriendelijk, goed bereikbaar en nam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

We are extremely happy with the entire experience with LIV Residential. The team was incredibly helpful, kind, and supportive throughout the whole process. They explained everything with clarity,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia immobiliare
  2. Amministrazione immobiliare

Scritti dall'azienda

LIV Residential (LIV) is het huurder services platform ontwikkeld voor haar huurders. Voorbeeld services die LIV levert afhankelijk van het woongebouw zijn verhuur, LIV mobiele app, digitale concierge, pakket ontvangst en/of deelmobiliteit. LIV is eigendom van Orange Capital Partners. Orange Capital Partners is een institutionele belegger en eigenaar van >;14.000 huurwoningen in Nederland, Denemarken, Ierland en Finland. De beschikbare woningen worden hier gepubliceerd.


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

81 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 38% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Do applications get reviewed at all?

I wanted to write this review because I have been applying to studios via LIV Residential for quite some time now, almost daily, but unfortunately I never receive any response. I have not been invited for a viewing, nor do I receive any updates about the status of my applications.

What makes this extra frustrating is the lack of transparency. Listings often remain online for a long time, but it is unclear whether applications are still being reviewed or if I was ever considered at all? It’s kind of frustrating and leaves me feeling unseen.

I also tried to get in touch by phone on April 7th, but was told that my questions could not be answered and that I had to send an email instead. This experience was not very helpful and came across as a bit unfriendly.

The housing market is already very tight, so you put a lot of hope into the places you apply for. Not receiving any response or feedback is therefore quite discouraging :(

I meet the requirements, have a stable income, and I am available immediately. That is why I hope LIV can improve its communication and transparency, so applicants at least know where they stand.

I am not trying to bash or anything, but just want to be honest about my experience so far. I genuinely hope this message is taken seriously, as I am simply looking for a fair chance at finding a studio.

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Urgent Support Needed – Application Portal Issue

I am experiencing a technical issue with Liv Residential’s application portal that is preventing me from completing a rental application. My co-tenant has not received the screening form despite multiple attempts, which is blocking our submission.

We have already attended the viewing and are ready to proceed, so this delay is extremely frustrating and time-sensitive. I would appreciate urgent support from the team to resolve this issue so we do not lose the opportunity to apply for the property.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

The service was extremely inefficient

The service was extremely inefficient. Document review took half a month, and none of my follow-up emails were answered.

The process was completely non-transparent, with no clear communication at any stage. Overall, this was unprofessional and a very bad experience.

22 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Onmenselijk

Onmenselijk. Aangegeven dat ik niet aan administratie ben toegekomen door meerdere sterfgevallen. Ik ben al 3 weken aan het mailen en wachten op sleutels die hun mij moeten sturen daarnaast wacht ik al 1.5 maand op gevraagde informatie. Maar met een gegronde reden zelf niet toekomen aan je administratie dat kan niet en hup de rekening naar een incassobureau. Ongekend gevoelloos. Blijf weg bij deze partij. Geen enkel gevoel of mededogen

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze partij

Waardeloze partij. Laten je kiezen in de showroom en dan vervolgens mailen ze dat je kan kiezen uit 1 kraan. Ja je leest het goed, 1 kraan. Waarom heb je dan een showroom? Versan Adviescentrum en Nijhuis zijn hun partners, maar communicatie doen ze niet aan onderling.
Ver wegblijven bij deze boeren als je de kans hebt.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte ervaring met LIV…

Zeer slechte ervaring met LIV Residential. Ik heb gereageerd op een woning en vervolgens nooit enig persoonlijk contact gehad. Er is geen telefoonnummer, geen directe contactmogelijkheid en geen enkele vorm van normale bereikbaarheid.

Na 11 maanden kreeg ik pas een standaard e-mail dat de woning al verhuurd is. Elf maanden. Dat is absurd en totaal onprofessioneel.

De communicatie is vaag en afstandelijk. Het hele proces voelt onbetrouwbaar en niet transparant. Voor mij wekt dit weinig vertrouwen.

Ik zou dit bedrijf niet aanraden.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Discriminatie

Dit bedrijf is telefonisch onmogelijk om een medewerker te spreken te krijgen als je op nummer 1 toets voor English. Voor mijn huisgenoten die geen Nederlands spreken is dat zeer nadelig nu LIVresidential ook nog 'non-human agents' de mail laten beantwoorden als het om urgente contractwijzigingen gaat.

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bij de bezichtiging vanaf 10 uur komen…

Bij de bezichtiging vanaf 10 uur komen ze gewoon veel later aanzetten. Ik had al meerdere revieuws gelezen en dacht het zal toch wel mee vallen. Wij kwamen aan om 5 voor 10. En om kwart over 10 was er nog niet van liv residental. Ik vindt dit een kwalijke zaak. Zeker als je hoort van meerdere mensen dat dit regelmatiger gebeurt. Die op dat moment stonden te wachten.

20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Aanvraag tussen wal en schip beland

De enige reden dat de review niet goed is ligt aan het feit dat we 3 maanden vele mails moesten sturen voordat we in contact kwamen met de persoon die ons kon helpen met de huurovereenkomst. Op het moment dat we het nieuwe formulier konden invullen was het een kwestie van 4 dagen totdat het geregeld was. 5/5 dus vanaf afgelopen weekend, 2/5 omdat het 3 maanden en een stuk of 10 mails kostte voordat we hier waren. Ik geloof dat de overstap naar een nieuw systeem voor de formulieren hieraan ten grondslag lag maar waarom dit 3 maanden moest duren is nooit duidelijk geworden.

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wat een top service

Wat een top service! Na het vinden van het appartement werd er meteen adequaat gehandeld en met je mee gedacht. Bij het ophalen van de sleutel en keurige overdracht! Super blij met de service van liv!

1 dicembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più