Azienda affidabile, Italiana. I prodotti proposti sono di medio-alta qualità. Ho concluso vari acquisti on-line, sempre andati a buon fine in tempi rapidi.
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LisolaStore è un’azienda che da decenni e tre generazioni diffonde l’amore e la qualità dell’artigianalità tessile fiorentina nel territorio milanese. Dal 2017 ha trasportato la sua offerta e la sua esperienza sul mercato online, aprendosi ad un pubblico sempre più ampio, anche internazionale. Inoltre, nel 2020 ha inaugurato la propria private label Lisola. LisolaStore - Biancheria per la casa. Negozi a Milano e vendita online lenzuola, piumini Daunex, materassi, spugne, tovaglie e altro ancora. Punti vendita in Via Volta 5 e Viale Piave 37 a Milano
Via Volta 5, 20121, Milano, Italia
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“Super!Davvero eccellente! Offrono una vasta gamma di prodotti di alta qualità,, tutti curati nei dettagli. La qualità dei materiali è evidente e i prodotti sono duraturi e confortevoli. Il servizio clienti è sempre disponibile e professionale, pronto a soddisfare ogni esigenza. Consigliata a chi cerca biancheria elegante e funzionale per la casa!”

Risposta di LisolaStore
È stata la prima volta che ho acquistato i vostri prodotti, li ho trovati veramente ottimi e con prezzi contenuti! Una vasta scelta di bei colori! Le federe sono ampie ed anche il lenzuolo inferiore infatti ricopre il mio materasso che è alto cm. 22.

Risposta di LisolaStore
Ho acquistato un copripiumino e un paio di lenzuola insieme, che sono stati spediti in un unico pacco. Quando ho deciso di fare il reso, avrei dovuto pagare due volte per le spese di restituzione, 10 euro per ciascun prodotto. Trovo questa pratica inaccettabile, soprattutto perché mi aspettavo un trattamento più equo, dato che avevo acquistato entrambi gli articoli nello stesso ordine. Non solo mi sono trovato a dover pagare per una restituzione che non era chiara fin dall'inizio, ma la gestione del reso è stata estremamente deludente. Non acquisterò mai più da questo negozio.
Molto soddisfatto dei miei acquisti

Risposta di LisolaStore
I prodotti sono eccezionali e bellissimi, consiglio a tutti

Risposta di LisolaStore
Provati gli asciugamani per la prima volta e piacevolmente colpita dall’ottima manifattura e qualità, ho ricomprato delle lenzuola che mi devono ancora arrivare, farò sapere

Risposta di LisolaStore
Spedizione ultra rapida. Sinceramente mi stavo lasciando influenzare da chi scriveva che i prodotti arrivavano con ritardi assurdi. Beh ho ordinato un DAUNEX COURMAYEUR PIUMINO SIBERIANO 4 STAGIONI ed è arrivato letteralmente in 24 ore. Prodotto eccellente e supporto telefonico sempre presente e gentilissimo (prima dei decidermi a spendere 400€ le ho stressate parecchio :D). Quando le cose sono così una recensione a 5 stelle è d'obbligo. Super consigliato. La mia è una recensione onesta e non pilotata come magari qualcuno può pensare.

Risposta di LisolaStore
Buongiorno ho appena iniziato a comprare in questa azienda e per me devo dire ottima serietà e prodotti ottimi vi ringrazio e ci saranno sicuramente altri acquisti grazie mille

Risposta di LisolaStore
Scrivo nuovamente in merito al mio ordine ALL'ISOLASTORE, data anche la risposta ricevuta! Sono passati altri 4 giorni, mi è stata fatta una telefonata molto cordiale con la quale l'IsolaStore si scusava per il disagio e con la quale mi si diceva che l'ordine sarebbe stato inviato immediatamente dato che la merce era in magazzino. Bene, dopo 4 giorni l'ordine è ancora inevaso! Una ditta seria non si comporta così! Alle mie precedenti 3 telefonate mi è stato sempre risposto che la merce era in partenza, ma non è mai stata spedita! Se avete avuto dei problemi non dovete rispondere ogni volta che spedirete domani quando sapete bene che non sarà così, questo significa prendere in giro i clienti. Spiegate sinceramente quali sono le vostre difficoltà e se non riuscite a risolvere dovete rimborsare!

Risposta di LisolaStore
Ho acquistato un piumino Daunex Courmayeur light e avendo qualche dubbio tra il peso light e il medium ho chiesto consiglio al negozio che in base alle mie esigenze mi ha appunto indirizzato sul light avendo una camera da letto calda anche d’inverno. Il piumino arrivato in tempi brevissimi m, è leggerissimo e caldo al punto giusto ed ha soddisfatto in pieno le mie aspettative. Sicuramente consigliato!

Risposta di LisolaStore

Risposta di LisolaStore
Mi spiace che le mie vecchie recensioni sono state tolte ,non consiglio di comprare perché oltre ai tempi di consegna ingannevoli , una volta rispedita la merce indietro ( il colore non era come in foto ) oltre alle spese di spedizione a carico di chi acquista ,per avere il rimborso ho dovuto fare 100 chiamate ed email …ho ottenuto il rimborso…ribadisco poco disponibili davvero non acquisterò mai più e non lo consiglio a nessuno

Risposta di LisolaStore
Prodotto :
Come da descrizione
Spedizione un po’ lunga ma sono stato avvisato.

Risposta di LisolaStore
Conosco Lisola da tanti anni e dopo l'ultimo piumino acquistato non potevo non scrivere una recensione a 5 stelle. Servizio clienti impeccabile, ordine arrivato nei tempi, prodotto eccezionale (il piumino Luxury Warm matrimoniale). La temperatura in camera da letto di notte scende intorno ai 17 gradi e dormiamo al caldo coccolati dal nostro super piumino nuovo! Grazie Lisolastore, al prossimo acquisto!

Risposta di LisolaStore
Una garanzia sempre.
Ho fatto diversi ordini negli anni e ho sempre ricevuto prodotti di qualità.
Consegne puntuali e ottimo servizio da parte del customer.
Un riferimento fisso nella biancheria per la casa.
Bravi

Risposta di LisolaStore
L’ordine del 6 gennaio 2025 è arrivato e consegnato perfettamente Un prodotto disponibile a catalogo ed effettuato online. A onor del vero ho aspettato tanto ma il caso si è risolto in positivo. Resto Vs cliente sperando in una collaborazione positiva

Risposta di LisolaStore
Come tutti gli altri che hanno scritto confermo
di non acquistare da questo sito.
N 1 mi hanno fatto sparire e mail. di conferma ordine
N ordine 248123
14/01/2025
euro 632,82
alla mia richiesta di notizia ordine.
Peccato però che io L abbia salvata e quindi disponibile per la polizia on line
Ad un secondo contatto mi rispondono con una email automatica ,dicendomi che hanno provato a contattarmi al mio n telefonico. Anche qui cosa non vera ,assenti sul mio cellulare chiamate dal loro numero.
Scrivo un altra e mail chiedendo annullamento e rimborso immediato su Mastercard visibile sul mio account,visto che scioccamente avevo già comprato da questo sito e ho fatto il reso in quanto mi era arrivata roba vecchia e sbiadita e mal imballata.
Ad oggi 29/01/2025 ,risulta essere sempre solo ordine confermato nessuna risposta alla mia richiesta di rimborso.passati 15 giorni.Ora perché vendere biancheria presente sul sito,ma assente dal magazzino.
Ho letto termini e condizioni consegna,unica cosa specificata è la spedizione in 24/48 ore, non un attesa improponibile.
Non li contatto più. Ho atteso ancora 4 giorni e non sono stata presa in considerazione.
Ne spedizione con ordine corrispondente al sito,
né tantomeno rimborso.
Non voglio nemmeno fare un reso con spedizione gratuita e poi dover pagare io il corriere.
Le mie email e le mie recensioni saranno immediatamente girate con i miei dati e documenti alla polizia postale on line.
Saranno loro a a occuparsi di questi furbacchioni,
Anche Instagram riceverà la mia recensione.
Vergognoso mi fate pietà
Marco Toso Givone
Vedo che irte molto solerti a rispondere alle recensioni ma non e mail
Unica email che vi ho rinviato dice spedizione 10 giorni lavorativi ora in questa risposta passate a 14 giorni lavorativi. E non trovo conferma da nessuna parte dei giorni lavorativi da voi dichiarati.
Inoltre confermo che al oggi 29/012025 dal momento ordine 14/01/2025
Scomparso dalle mie email,ho ricevuto solo risposte automatiche e la mia cronologia di telefonate ricevute no conferma nessuna telefonata da parte vostra.
Fate attenzione e controllate le chiamate in entrata
Comunque le vostre comunicazioni Fallaci saranno aggiunte alle altre comunicazioni a chi di dovere
Riconfermo e non mi ripeto più
Annullamento e rimborso immediato su Carta visibile sull mio account assolutamente eseguito come fanno le ditte serie che creano disagio immediatamente domani 30/01/2025
Non ho niente da aggiungere
Rimborso completo 632,82
Ordine 14/01/2025
N 248123
Sarà mia premura far sapere agli inserzionisti la veridicità del rimborso immediato domani
Marco Toso Givone

Risposta di LisolaStore
Ho acquistato due parure copripiumini in percalle di cotone Milano e un paio di completi lenzuola in cotone Tortona. La qualità eccelsa. Colori intensi e morbidezza top.

Risposta di LisolaStore
Se potessi mettere 0 stelle lo farei.
A fine novembre ho acquistato da questa azienda un copri piumino che su un lato era rosso e dall’altro era blu, come era chiaramente mostrato nel loro sito.
Quando è arrivato l’articolo (ben 2 settimane dopo) ho scoperto con amarezza che sia il copri piumino che i cuscini erano rossi da entrambi i lati.
Ho iniziato a chiedere spiegazioni, avrò mandato loro una dozzina di mail alle quali loro hanno risposto 2 o 3 volte chiedendomi le fotografie (che ovviamente ho mandato) e dicendomi che dovevamo verificare. Li ho dovuti nuovamente sollecitare per avere una spiegazione e sono spariti. Quindi decisamente sconsigliato l’acquisto, per quanto mi riguarda acquisterò articoli per la casa da aziende più serie, mai più da loro.
Dopo la vostra risposta vi faccio presente che le fotografie sul vostro sito non sono assolutamente come state dicendo voi. Tanto che sulla mail vi ho allegato le foto di ciò che è presente sul sito e la foto di ciò che mi è arrivato, e le due cose sono difformi.
E aggiungo che dopo la mia lamentela avete cambiato le foto sul vostro sito, peccato che io abbia la foto di come erano illustrati i copri piumini e i cuscini prima del vs cambiamento, all’atto del mio acquisto. Le foto le avete anche voi perché ve le ho inviate. Questo dimostra il poco rispetto e la poca fiducia che dimostrate nei vs clienti.

Risposta di LisolaStore
Qualità e prezzo che fanno la differenza. Soddisfazione a cinque stelle

Risposta di LisolaStore
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