Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 929 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano in particolare l'ampia gamma di prodotti disponibili, la loro eccellente qualità e i prezzi competitivi. Molti recensori evidenziano anche la rapidità e l'efficienza del servizio di consegna, trovando il processo di acquisto semplice e veloce. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come ritardi nelle spedizioni o la ricezione di articoli diversi da quelli ordinati. Alcuni hanno anche segnalato difficoltà con le procedure di reso o sostituzione, lamentando tempi di attesa lunghi o costi aggiuntivi per la rispedizione.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano il prodotto positivo. Molti apprezzano la qualità degli articoli, spesso descritti come... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna. Molti recensori lodano la velocità... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità dei prodotti. Molti clienti lodano la fedeltà alla... Leggi di più

Price

Gli utenti esprimono grande soddisfazione per i prezzi, trovandoli vantaggiosi e competitivi. Molti recensori... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback ambiguo sugli ordini. Molti clienti esprimono insoddisfazione per problemi... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ottime scarpe antinfortunistiche, è già il secondo paio che acquisto sul sito (il primo nel 2017), mi trovo molto bene anche nella scelta del numero. Riguardo al sito, si trovano buone offerte, bas... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi servo da questa azienda già da un po' di tempo ho acquistato scarpe antinfortunistica e pantaloni da lavoro mi sono sempre trovata bene e x qualsiasi cosa sono disponibili e continuerò a farlo per... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato nel tempo vari articoli e devo dire che mi sono trovato sempre meglio sia come scelta di articoli e di spedizioni sempre più veloci, ultimo acquisto scarpe Cofra arrivate in 2 giorni. Ottim... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda super e top un ico problema del ritardo e nella mia zona che e rimasta chiusa l' autostrada e strade di collegamento per la frana ma per il resto eil top anche se era gradito un gadget


Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online

Scritti dall'azienda

Nonostante sia una realtà giovane, il portale si è imposto per il valore della sua proposta e la professionalità dell’assistenza clienti. È da anni leader nel settore antinfortunistico, in particolare per quanto riguarda scarpe e abbigliamento da lavoro. Nell’offerta figurano anche prodotti per la pulizia della casa, barbecue, stufe a pellet, utensili ed elettroutensili e tantissimi prodotti per la cura del giardino. Un ricco catalogo composto dai brand top di gamma proposti ai migliori prezzi del mercato.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

5473 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto batteria auto

Ho acquistato una batteria auto da questo sito, la spedizione é stata puntuale, ma nonostante ci fosse un buon imballaggio, la batteria é arrivata danneggiata, probabilmente perché il pacco in questione non é stato maneggiato con cura da parte del corriere; fortunatamente avevo aggiunto il supplemento assicurazione ed il danno é stato rimborsato. Tutto sommato l’esperienza é stata più che positiva; probabilmente farò di nuovo acquisti da questo e-commerce!

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza pessima assistenza

Ordino scarpe antinfortunistiche il 10 gennaio mi arriva l’mail dopo l’acquisto dove scrivono che arriveranno tra il 16 e il 22. Non ho più notizie fino al 25 dove decido di scrivere in chat assistenza del sito. Mi rispondono di pazientare ancora una settimana. Ovviamente dopo una settimana ancora nulla allora chiedo il rimborso sempre in assistenza sul sito dove l’operatrice Sara mi dice che l’ha avviato. Oggi siamo l11 febbraio e ancora non si sa nulla, provato ancora a scrivere in assistenza ma non mi rispondono nemmeno più! Spero di ricevere i miei soldi! Pessima esperienza mai più!!! Ordine numero 100938318

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lineonline

Risposta di Lineonline

Gentile Valeria,
mi dispiace per quanto riportato e comprendo perfettamente il disagio.

Ci tengo però a chiarire alcuni punti per correttezza: la consegna dell’ordine era prevista con una tempistica stimata di 6–12 giorni lavorativi, come indicato al momento dell'acquisto. Purtroppo, a causa di un ritardo del fornitore, la spedizione ha subito uno slittamento non dipendente da dalla nostra volontà del quale mi scuso a nome di tutta l'azienda.

Non appena hai richiesto l’annullamento, abbiamo avviato immediatamente il rimborso i cui tempi di riaccredito possono variare in base a banca/circuito di pagamento e non sono direttamente gestibili da noi. Di norma l’accredito avviene entro alcuni giorni lavorativi, ma può richiedere più tempo a seconda dell’istituto.

In merito all’assistenza voglio puntualizzare che rispondiamo sempre a tutte le richieste, quindi se ci hai contattato all’indirizzo info@lineonline.it ti confermo che non lasciamo mai segnalazioni senza riscontro. Se non vedi la nostra risposta, ti invito a controllare anche la cartella spam della tua casella mail.

Resto comunque a disposizione per verificare insieme lo stato del riaccredito e fornirti un aggiornamento puntuale.

Rachele,
responsabile Customer Care

Valutata 2 stelle su 5

Taglia Errata

ordinato 2 giubbotti da lavoro 56 , mi è arrivato un 44 e un 56. Nella confezione entrambe c'era scritto 56 ma in una c'era una 44...non credo che acquisterò altro da loro. Grazie :/

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lineonline

Risposta di Lineonline

Gentile Giovanni,
mi dispiace davvero per quanto accaduto e capisco benissimo la tua delusione: ricevere una taglia diversa da quella ordinata è frustrante e non è l’esperienza che vogliamo offrire.

Purtroppo, per quanto i controlli vengano effettuati con attenzione, può capitare che durante la preparazione del pacco ci sia un errore di etichettatura o un inserimento non corretto del capo nella confezione.
Ci tengo a capire esattamente cosa sia successo e soprattutto a risolvere il problema personalmente nel modo più rapido possibile; al momento però, non avendo i riferimenti dell’ordine, non mi è possibile verificare con precisione cosa risulta spedito e ricostruire l’accaduto.

Se scrivi alla mail info@lineonline.it
indicando il numero d’ordine e allegando qualche foto di quanto ricevuto (etichetta sulla confezione e taglia riportata sull'articolo), farò subito tutte le verifiche necessarie e mi attiverò per trovare la soluzione migliore, così da sistemare l’errore nel più breve tempo possibile.

Rachele,
Responsabile Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato sul sito un paio di scarpe…

Ho ordinato sul sito un paio di scarpe antinfortunistiche e purtroppo il numero mi era piccolo. Senza bisogno di scrivere al sito, dentro la scatola ho trovato oltre la fattura di acquisto x ordine, un etichetta x la Spedizione ( senza costi e già qui si vede la serietà aziendale) del reso, e 1 foglio che compilato potevo sostituire il numero delle scarpe o chiedere il rimborso. Ho optato x la sostituzione ho spedito la merce, ho aspettato il tempo tecnico 7 giorni, (Perché dovevano analizzare che il mio reso non fosse usato o rotto ) ,dopodiché mi sono arrivate col il numero giusto. La colpa è stata mia, x ordine del numero sbagliato. Sono contento che questo sito è molto serio e disponibile. Difatti precedente ho acquistato altre 2 scarpe. Ottimo sito, sanno come si lavora bravi. Consiglio acquisti presso questo sito web straordinario. Grazie.m.b.

31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ditta molto seria

Ditta molto seria, il materiale ordinato di buona qualità è risultato conforme alle descrizioni del negozio ed alle mie aspettative. Ho dovuto attendere poco più di un mese per la consegna in quanto alcuni articoli non erano disponibili subito, ma di questo ero stato avvertito e, volendo, avrei potuto farmi spedire subito il materiale disponibile, ma ho preferito attendere e ricevere tutto quanto insieme.

20 gennaio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più