Lindt & Sprüngli Benelux Recensioni 

270
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mooie website om je bestelling te plaatsen, tevens gebruiksvriendelijk. Snelle levering. Maar het meest belangrijke blijft het zeer lekkere product en de verschillende smaken.

Valutata 4 stelle su 5

Heerlijke chocolade en behoorlijk wat variatie van smaken vooral de Lindor bonbons. De kwaliteit van de chocolade is hoogstaand. Enkel jammer dat bepaalde smaken tijdelijk zijn. De prijzen zijn nogal... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

De chocolade is echt de beste , Maar ik vind het zo jammer dat er in de suikervrije weinig variatie is . Ik mag alleen puur ,maar zou ook lekker zijn met een vulling . En er is zo weinig korting in... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mooie aanbieding voor heerlijke chocolade die binnen een week de houdbaarheidsdatum bereikt. Verder een super snelle levring. in de avond besteld en de volgende ochtend prima verzogt in huis.

Dettagli dell'azienda

  1. Cioccolateria

Scritti dall'azienda

Lindt & Sprüngli is een Zwitserse chocoladeproducent met een lange en rijke geschiedenis. Het bedrijf werd in 1845 opgericht door Rodolphe Lindt, die een nieuwe methode ontwikkelde om chocolade te maken. Deze methode, die later bekend werd als "conching", zorgde voor een gladdere en romigere chocolade. Lindt is sindsdien uitgegroeid tot een van de meest populaire chocolademerken ter wereld. Het bedrijf produceert een breed scala aan chocoladeproducten, waaronder melkchocolade, pure chocolade, witte chocolade en pralines. Lindt is gespecialiseerd in het gebruik van hoogwaardige ingrediënten en het maken van chocolade met een unieke smaak en textuur. Het bedrijf is ook altijd op zoek naar nieuwe manieren om chocolade te verbeteren. Lindt is trots op zijn traditie en innovatie. Het bedrijf is toegewijd aan het maken van de beste chocolade ter wereld, voor mensen van alle leeftijden en uit alle delen van de wereld.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

270 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(270)

260 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Probleem snel en goed opgelost

Het is de lekkerste chocolade die ik ken, maar het extra puur is in winkels niet makkelijk te vinden. Ik had een probleem dat na een telefoontje perfect en zeer snel werd opgelost. Dit was wel de eerste keer dat ik een probleem had en dus toch 5 sterren.

26 aprile 2026
Valutata 1 stelle su 5

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen, de track en trace zegt duidelijk ook dat het pakket niet is afgeleverd maar in het depot blijft hangen. Na 2 weken wachten gooien zij het op een onderzoek bij de vervoerder die ze moeten afwachten terwijl ik als klant maar moet wachten? Geen excuses, geen goedmaker, niet van "we sturen de bestelling nogmaals".

Klantenservice antwoordt met standaard template antwoorden. Heb nu al voor de tweede maal een onderzoek naar mijn pakket. Waardeloos, koop je chocolade in de winkel en niet online bij deze partij.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SLECHT! Klanten "service" zonder dienstverlenendheid

De reviews liegen er niet om, dus wellicht aan Lindt de taak hier wat mee doen.

Inmiddels al dagen aan het mailen met de klantenservice, oplossing blijft helaas uit. Daarom een welverdiende 1 ster!

Wel willen verdienen, dus de lusten, maar niet als het mis gaat, een oplossing, dus de lasten.

Arrogante klantenservice, van een wat duurder merk verwacht men zeker iets meer.

Hier in ieder geval geen Lindt meer.

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Heel erg jammer, metaal deeltjes

Ik heb meerdere keren mijn klacht gemaild dat ik metaal deeltjes heb aangetroffen in de Lindt Lindor puur en mijn klacht vergezeld van foto's maar ik heb hier geen enkele reactie op mogen ontvangen (behalve van de klantenservice dat mijn mail is door gezet naar de klachten afdeling).
Ik vind dit erg jammer van zo'n mooi en gerenommeerd bedrijf.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gifmengers.

De chocolade van Lindt bevatten gevaarlijk hoge lood en cadmium niveau's, zware metalen die zich ophopen in je lichaam. Ze gebruiken cacao uit West-Afrika waar de grond hoge niveau's van deze zware metalen bevat, en filteren deze grond niet waardoor deze metalen in jouw lichaam terechtkomen, nooit geen giftige Lindt chocolade meer voor mij.

14 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze service

De chocolade is van prima kwaliteit (en daarom wordt die ook WEL hoog gewaardeerd), de service vanuit Rotterdam is echter een aanfluiting. Dekken zichzelf in met "wij kunnen er niets aan doen dat het te laat verzonden wordt, het is mensenwerk". Vervolgens komt alles pas veel later (te laat) bij de klant aan.
Niets meer bespreekbaar want alles is "gepersonaliseerd" verzonden. Alles zit echter gewoon verpakt en zou prima retourneerbaar kunnen zijn. Snel verdienen over de rug van de klant...
Advies voor de consument: koop het bij een andere winkel die Lindt levert/verkoopt en absoluut niet bij hen zelf! Duurder ben je bij een andere winkel dus absoluut toch niet uit!

13 marzo 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più