Lindehobby Recensioni 

Filati stupendi e ottimi prezzi. Tantissima varietà di colori.

L’ordine è stato elaborato e spedito molto rapidamente, e inizialmente ero molto soddisfatta del servizio.

Purtroppo, però, la mia esperienza è cambiata completamente a causa di un problema con la consegna e, soprattutto, della mancanza di assistenza da parte del negozio.

Ho effettuato l’ordine il 16 agosto e ad oggi, 2 settembre, non ho ancora ricevuto il pacco. La spedizione risulta ferma con FedEx dal 21 agosto senza aggiornamenti.

Nell’e-mail di conferma della spedizione il negozio stesso invita a contattarlo nel caso in cui non si ricevano notizie entro 10 giorni. Ho seguito esattamente questa indicazione e ho scritto per chiedere assistenza, anche perché la spedizione FedEx è stata acquistata tramite il negozio. Purtroppo, nonostante le mie e-mail, non ho ricevuto alcuna risposta né assistenza per cercare di risolvere il problema con il corriere.

Apprezzo molto la rapidità con cui il mio ordine è stato preparato e spedito, ma trovo davvero deludente che, quando si verifica un problema con la consegna, le richieste di assistenza vengano semplicemente ignorate.

Spero che il negozio possa migliorare il servizio clienti e soprattutto rispondere ai clienti quando viene richiesta assistenza, in particolare quando nelle proprie comunicazioni invita esplicitamente a contattarlo in caso di problemi.

Una vasta scelta a prezzi vantaggiosi e spedizioni veloci. Consigliatissimo!!

Ho mandato più mail al customer service per aver ricevuto parte dell'ordine sbagliato e dopo più di una settimana non ho ricevuto risposta.

Soddisfatta di tutto.
La consegna veloce anche a metà agosto. Non ho acquistato molto ma i filati che ho preso sono bellissimi ed i piccoli oggetti imballati con cura minuziosa. Credo che per i miei hobby rimarrò fedele a questa casa.

Ottimo prodotto di qualità consigliato

Premesso che se il pacco arriva danneggiato o con la merce non rispondente all'ordine, è respo sabilità del venditore, ho ricevuto il pacco il 24 agosto con la confezione rotta e riparata come da foto allagata.
Contiene solo 7 gomitoli invece di 10 colore cioccolato di cui uno senza fascetta. Il pacco è danneggiato e richiuso con nastro adesivo rosso.
Ho già scritto numerose mail senza nessun riscontro da parte vostra, se non mail automatiche. Mi sembra che vi curiate poco dei clienti...

La consegna è stata puntuale.
I filati sono stati confezionati bene e non ho riscontrato difetti

Una vasta scelta di prodotti e buona qualità

Scelta vasta . Ho trovato i prodotti di qualità a prezzi convenienti . App del sito è facilmente consultabile e facile da usare per la visione a schermo piccolo. Consegna veloce. Il "pacco" potrebbe essere migliorato in quanto mi a volte arriva la merce in sacchetti di plastica rotta.

Ottima qualità dei prodotti, consegna nei tempi previsti.

Servizio clienti fantastico e prezzi convenienti

Bellissimi i filati ordinati e i prezzi sono davvero ottimi!

Molto molto contenta, ho comprato della lana uguale ad un acquisto di aprile e siete stati talmente disponibili che mi avete inviato lo stesso bagno com da me richiesto.
Grazie ancora

Ottimo prezzi, consegna veloce e meravigliosa scelta di prodotti

Ottimi prodotti a prezzi convenienti.
Consiglio vivamente.

Sono stata molto contenta per il servizio ricevuto puntuale e preciso.Ho avuto a disposizione un ‘ottima scelta di prodotti.Sito consigliato

Il servizio clienti ha risposto in modo tempestivo ed abbiamo risolto in breve un problema con l'ordine.

Il colore è il materiale della fettuccia. Nei primi ordini tutto perfetto. Nell’ultimo, il colore e il materiale da me richiesto non corrispondeva con quello ricevuto. Non è stato possibile restituirlo perché, per un vostro errore, avrei dovuto pagare le spese di reso più del costo della fettuccia stessa. Non mi sembra corretto.