Lightzey.de Recensioni 

Absoluter Schrott. Die ersten Lampen gehen nach einigen Monaten kaputt. Vorsicht! Das ist absoluter Billigkram!

Terrible company, do not use. Products coming from China, they take forever to get here! Use other light companies. Shocking service

Die Glühbirne ist explodiert die mitgeliefert worden. Die ganze Lampe ist von der Decke gefallen. Netter Shop, beste Qualität.

W A R N U N G vor diesem Shop!!!
Lampe für 99,99 EUR erworben.
Kommunikation mit Anbieter sehr schwierig (kein Telefon, sporadisch email).
Nachdem ich die Rücksendung der Ware und eine Erstattung vom Anbieter bestätigt bekam und die Ware zurückgesendet habe, geht der Anbieter seitdem auf "Tauchstation" und reagiert nicht mehr auf meine Mahnungen zur Zahlung der Erstattung.
Dies ist kein verlässliches Geschäftsverhalten, also Achtung!!

Der Händler weigert sich ein Rücksendeetickett zu erstellen und zukommen zu lassen. Der Händler verhält sich wie auf einem chinesischen Basar und weigert sich an die deutschen bzw. EU Gesetzte zu halten.
Telefonisch NIE !!!! erreichbar und antwortet auf Emails nur sporadisch...
Nie wieder!!!

Scam. Bought a lamp. Wanted to return it. On each email to return it they kept asking me if I would keep it if I was refunded x percent. I rejected the offer and asked for the address to ship it back. Shipped it one month ago and still have not received any return money!

Ich würde gerne gar keinen Stern geben, da es auf dieser Seite leider nur überteuerten China-Schrott zu kaufen gibt. Reklamationen werden abgeblockt und eine Einigung wird nur mit Rechtsschutz machbar. Ich kann nur raten hier nicht zu kaufen

W A R N U N G vor diesem Shop!!!
Lampe am 16.05.2023 per Vorkasse bestellt,
740,00 €,
bis 14.07.2023 keine Lieferung und keinen Liefertermin erhalten, Auftrag storniert, Rückzahlung der Vorkasse trotz Mahnungen bisher nicht erfolgt, Vorgang jetzt beim Rechtsanwalt.
Leider habe ich die Bewertungen dieses Shops vor der Bestellung nicht gelesen.
Heute:
Die von mir beauftragte Anwaltskanzlei hat gegen
LightingDeluxe einen vollstreckbaren Schuldtitel beim Gericht erwirkt.
Daraufhin hat Frau endlich meinen im Voraus gezahlten Betrag zuzüglich 513,50 € Verfahrenskosten an die Anwaltskanzlei gezahlt.

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.1. Richtiger Schrott aus China, extrem schlechte Montageanleitung. 2.Mangelhafte Ware. Furchtbar. Aber man lernt ja aus Erfahrung…..

Minderwertige Ware aus Fernost. Alles Schrott was geliefert wurde. Firma ist nicht mehr zu erreichen. Finger weg !!!!!!

Deckenlampe gekauft für 170 Euro, bekommen den letzten China Schrott, welcher auch noch anders aussah, als auf dem Foto.
Es wurden maximale Rabatte angeboten, wenn man die Lampe behält. jetzt kümmert sich unser Rechtsanwalt um die Rückabwicklung.
Ganz mieser Laden....

Finger Weg. Lampenfarbe entspricht nicht den Angaben. Kabel falsch...alles ist falsch an dem Laden...

Total schlecht. Rücksendung geht überhaupt nicht schlechte Qualität nie wieder.

Update: ich konnte mich dann doch recht unkompliziert mit thelightzey.de auf 50 % Erstattung einigen, was beiden Parteien Ärger mit der Rücksendung erspart. Wahrscheinlich hätte ich die Leuchte im Laden auch nicht für diesen Preis gekauft, ich hätte mir aber die Rückgabebedingungen vorher genauer ansehen sollen.

Bewertung vom 10.3.:
Ich habe ebenfalls eine Leuchte bei Lightzey bestellt und geliefert bekommen, allerdings ebenfalls qualitativ minderwertig, so dass ich Rücksendung vereinbaren wollte. Nach einigen Mails wurden mir 30 % Erstattung in Aussicht gestellt - weitere Kommunikation war nicht möglich, weil es die Domain lightzey.de nicht mehr gibt. Tipp: thelightzey.de nutzt dasselbe Logo und hat dieselbe Telefonnummer.

Schlechte Qualität aus China, wie bereits mehrfach beschriebenen.
@ Herr Metzger, im Impressum war als Telefonnummer folgende hinterlegt: 01523 1623122.
Lagerhaus Deutschland:Andreas-Meyer-Str. 45-47, 22113 Hamburg. Inwieweit da noch jemand zu erreichen ist....?
Wer über PayPal bezahlt hat, kann ich nur empfehlen darüber die Erstattung zu beantragen wenn keine oder defekte Ware kam.
Viel Glück!

Mir geht es genauso wie Thomas Metzger! Seit November 2023 warte ich auf ein Ersatzteil. Sie haben ein Ersatzteil rausgeschickt, es ist angeblich verloren gegangen. Am 31. Januar 2024 noch eins rausgeschickt immer noch nichts angekommen. Gestern wollte ich dem Shop wieder mal eine Mail schicken, die Email Adresse gibt es nicht mehr und die online Seite auch nicht. Ich weißnicht mehr weiter

Hallo,
wir haben hier auch Lampen bestellt - 3 Stück an der Zahl. Seid heute existiert die E-Mail Adresse support at lightzey.de nicht mehr und wir sitzen auf unseren mangelhaften Lampen und das Geld ist weg. Hat hier jemand eine Telefonnummer von lightzey?
Viele Grüße

Das Produkt ist wunderschön. ABER mangelhaft und billig verarbeitet. Den Kundenservice erreicht man nie persönlich.... man spricht immer nur auf einen AB. Dann soll man den Fehler der Lampe - Kronleuchter Marylin - Achtung - Finger weg davon dokumentieren - mit einem Video. Nimmt ein Video auf - Standard-Absage... UND keinerlei Bezug zum Video und der nachgewiesen mangelhaften Qualität. U.a. zu dünnes, ungegeignetes Material. Überlappung des LED-Bandes, Schrauben drehen durch und halten nicht... kein Platz für die Blütenblätter... denen ist alles egal, sobald das Produkt verkauft ist. Gute Designs, aber schlechte Qualität und - Kunden-Service verdient seinen Namen nicht. Ich warne ausdrücklich davor - und das mache ich selten... aber hier lohnt es sich für andere Menschen.. Finger weg von einer Bestellung

Mangelhafte Ware.
Lampe für 100€ aus Glas bestellt, beim Aufbau gemerkt, dass der Glasschirm unsymmetrisch geblasen ist und nicht richtig austariert wurde, weshalb die Lampe nun immer schief hängt.
Für den Preis eine absolute Frechheit.
KAUFT NICHTS IN DIESEM LADEN!

Ich muss mich den schlechten Bewertungen leider anschließen. Ich warte seit Wochen auf die Rückerstattung einer stornierten Bestellung. Nachdem mir zweimal zugesichert wurde, dass die Rückerstattung veranlasst wurde, warte ich nunmehr seit 3 Wochen auf das Geld. Der Kundenservice ist der schlechteste, den ich seit langem erlebt habe.