Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di borse
  3. Gioielleria

Scritti dall'azienda

Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

685 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 30% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mega blij

Mijn bestelling was snel en netjes geleverd. Ik ben vooral fan van de jeans van LOTM. Deze zitten mega lekker en ook nog eens mooi!

17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prachtig!😍

Ik ben ontzettend blij met de kleding! Mooie kwaliteit, prima prijs en snelle levering. Kort samengevat, gewoon geweldig! Dit is zeker niet mijn laatste keer dat ik hier bestel.🫶🏻

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte service.

Slechte service.. Broek ontvangen met allemaal halen, gewoon slechte kwaliteit. Gemaild naar klantenservice en ze vonden dat ik dit er zelf maar af moest knippen?? Anders terugsturen. Nu geen reactie meer en heb ik een kapotte broek thuis

19 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Altijd blij!

Altijd zo onwijs blij met jullie kleding! Kwaliteit is zo goed! Prijs is top! Altijd super leuke collectie! Zeker aanrader🫶🏼

26 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Erg slechte communicatie en onterecht geen geld terug

Ik had bij mijn eerste bestelling meerdere verkeerde maten ontvangen, waarna ik een nieuwe bestelling had gedaan. Vanuit hun werd een ruilbestelling geregeld met, naar hun zeggen, twee artikelen. Ik had echter aangegeven daar geen behoefte aan te hebben (omdat ik dus al een nieuwe bestelling gedaan had). Toch een ruilbestelling ontvangen gedurende de zomerperiode waarin ik niet thuis was. Hierdoor het pakketje gemist en daardoor ook de retourtermijn. Daarnaast bevatte het pakket slechts één ipv twee artikelen, terwijl ik nu voor beide artikelen heb moeten betalen. Echt enorm veel emails naar hun gestuurd, waarbij verreweg het merendeel genegeerd wordt. Wanneer ik wel een reactie krijg, wordt er niet inhoudelijk op mijn mail ingegaan en is het enkel 'we hebben het meerdere keren aan je uitgelegd en bewijs gestuurd'. Zeer onprofessionele en onterechte 'service'.

26 settembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più