L’oggetto è arrivato, anche se un po’ in ritardo, non tanto per colpa del negozio, quanto del corriere (GLS pessima scelta). Il pacco era per strutturato, ma la confezione al suo interno era bagnata e... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho acquistato da loro un lampadario di flos il 10/07/2025 e appena fatto l’acquisto ho ricevuto una chiamata stesso da loro che mi informavano che l’ordine in questione sarebbe arrivato molto provabil... Leggi di più
Ho fatto diversi ordini in successione e ho ricevuto le lampade nei tempi previsti. Una lampada è arrivata danneggiata ma è stata sostituita in tempi brevi. Il personale è gentile e soprattutto faci... Leggi di più
Un'esperienza che, in parole "povere", mi ha cambiato la vita. Tutto iniziato con una risposta ad un "pensiero", le persone giuste, affidabilità da tutte le parti, incertezza, inizialmente, per poi u... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #38 su 43 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per l'illuminazione
- #73 su 84 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
- #38 su 45 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di accessori per l'arredamento
- #7 su 8 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di lampadine
- #1 su 2 delle migliori aziende nella categoria Servizi di ristrutturazione
Scritti dall'azienda
Un canale di progettisti della luce a Vostra disposizione. Un catalogo di prodotti sempre aggiornato e con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Un attento servizio di post-vendita al servizio del cliente. Help Desk (+39) 0917478460
LiD Design - lightdesign.shop
Scritti dall'azienda
- L'Idea è quella di fare luce!
- Uno spazio di design in cui ispirarsi e trovare i migliori prodotti per illuminare al meglio la propria casa o il proprio ufficio. Tante idee diverse, tante proposte per un lifestyle unico.
Assistenza PRE e POST Vendita dedicata
Resi semplici, sarete assistiti in tutto!
Il nostro staff ti seguirà dall'inizio alla fine del tuo ordine, anche in caso di reso.
Informazioni di contatto
via XX settembre 9, 90141, palermo, Italia
- +39 0917478460
- info@lidesign.it
- lightdesign.shop
4,3
Eccellente
658 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
La mia esperienza è stata positiva.
La mia esperienza è stata positiva.
Ho ordinato un regalo di compleanno, il ragazzo su whatsapp è stato molto gentile e disponibile, anche la consegna è stata molto rapida, visto che avevo la necessità di riceverlo entro una certa data! E per finire il prezzo dell’articolo top ☺️
28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Top long shipping time for broken items…
Top long shipping time for broken items arrived, 😞
In seguito a feedback negativo 2, sono stato contattato da LiD-Design per capire quali fossero state le problematiche.
Mi hanno confermato che i tempi di spedizione sono fissi e non tempi massimi, come credevo, ma comunque lunghi.. .
Ad ogni modo si sono offerti di sostituirmi il prodotto danneggiato.
Aggiorno la recensione da 2 a 4*.
3 ottobre 2024
Buon Sevizio e livello di…
Buon Sevizio e livello di comunicazione, tuttavia piuttosto lenti nella consegna dei prodotti. Se non si.ha fretta allora va bene…
3 ottobre 2024
Risposta di LID Design
Gentile Sig. Dal CHiele,
Prima di tutto la ringrazio la sua recensione, per noi sempre utili per migliorare il nostro servizio. Ovviamente cerchiamo sempre di essere il più rapidi possibile nella consegna dei prodotti acquistati tramite il nostro portale, ma dipendiamo dalla consegna dei prodotti da parte dei nostri fornitori. Mi preme comunque segnalare che: Il suo ordine è del 1 Settembre e che la prima parte di consegna del disponibile è avvenuta in data 24 Settembre 17 giorni LAVORATIVI dopo il suo ordine, mentre la seconda, a completamento del suo ordine, l' 8 Ottobre cioè 27 giorni LAVORATIVI dopo il suo ordine. La tempistica che noi comunichiamo su ogni scheda dei prodotti per la consegna è di 20/25 giorni LAVORTIVI. Restiamo a sua disposizione per ogni eventuale sua futura necessità cercando la prossima volta di essere più celeri. Cordialemnte,
Federico
Tempistiche di consegna rispettate e…
Tempistiche di consegna rispettate e imballaggio fatto bene
4 ottobre 2024
Affidabilità e trasparenza
Istruzioni di consegna chiare e pienamente rispettate. Consiglio Lud design come venditore affidabile
4 ottobre 2024
Buon prodotto e prezzo arrivato nei tempi indicati.vendutore consigliabile
Buon prodotto e
23 settembre 2024
Consegna veloce
27 settembre 2024
Consegna puntuale e prodotto (ben…
Consegna puntuale e prodotto (ben imballato) secondo le aspettative.
26 settembre 2024
Servizio assistenza telefonica…
Servizio assistenza telefonica impeccabile.
Consegna rapida.
Prodotto perfetto
26 settembre 2024
Lampade Zafferano
Esperienza positiva.
Acquistato lampade Zafferano ad un prezzo competitivo, consegnate in imballo perfetto.
Da migliorare i tempi di consegna.
Un mese é tanto
26 settembre 2024
Risposta di LID Design
Gent.ma Sig.ra Azzali,
la ringraziamo per la recensione positiva. Per i tempi di consegna lunghi teniamo a specificare che nel nostro sito, in ogni scheda prodotto, indichiamo che in tutti i casi in cui il lo stesso non sia nella categoria Quick Delivery, i tempi di consegna sono di 20/25gg lavorativi poiché dipendono dai tempi di riapprovvigionamento dei fornitori.
Ottimo prezzo
Ottimo prezzo, tempi di consegna rispettati, cortesia quando ho chiesto un chiarimento.
16 settembre 2024
Ottima esperienza
Dall'acquisto alla consegna è passato molto tempo ma lo sapevo già in fase di acquisto, ma una volta spedito il pacco è arrivato anche prima del previsto. l'oggetto è molto bello, in ottimo stato e impacchettato in totale sicurezza. Ottimo prezzo di acquisto con i saldi
16 settembre 2024
Spedizione in anticipo rispetto ai tempi
Spedizione in anticipo rispetto ai tempi.
Lampada bella come da foto
9 settembre 2024
Ottimo affare
Lampada Nessino presa ad un prezzo super conveniente, mai trovato altrove.
Arrivata in brevissimo tempo e in ottime condizioni.
Tutti i passaggi dal magazzino a casa tracciabili
Ottima esperienza di acquisto
3 settembre 2024
Ho comprato due lampade da esterno…
Ho comprato due lampade da esterno Zafferano a prezzo scontato, è andato tutto bene. I tempi di consegna sono un po' lunghi ma te lo dichiarano prima, quindi tutto regolare!
16 settembre 2024
Mouse Lamp Gold
Prodotto arrivato in tempi rapidi, bella la confezione tipica di Seletti, bel pezzo d'arredo!!
13 settembre 2024
Ricevuto materiale rotto il 3/09/24 ho…
Ricevuto materiale rotto il 3/09/24 ho mandato foto al customer e ad oggi 20/09/24 non ho ricevuto risposta in merito
Pessimo
20 settembre 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.