Logo di LID Design
Visita il sito web

LID Design Recensioni 658

•
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Negozio di articoli per l'illuminazione
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 45 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano molto la professionalità, la disponibilità e la competenza del personale, che offre un'ottima guida nella scelta dei prodotti e fornisce informazioni accurate. Molti recensori evidenziano la rapidità delle spedizioni e l'eccellente imballaggio, con prodotti che arrivano integri e ben protetti. La qualità dei prodotti è spesso elogiata, rispecchiando pienamente le descrizioni e rendendo l'azienda un leader nel settore. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi significativi con i tempi di consegna, con ordini che hanno subito ritardi considerevoli, a volte di mesi, e in alcuni casi non sono mai arrivati. Inoltre, una minoranza di persone ha segnalato prodotti danneggiati, con confezioni bagnate o articoli non conformi all'ordine, come lampade di colore sbagliato o con difetti di fabbricazione.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti. Molti clienti si dichiarano soddisfatti degli acquisti,... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che hanno riscontrato ritardi... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni ambigue sulla qualità dei prodotti, con alcuni che lodano l'ottima qualità e... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descritto come estremamente professionale, disponibile e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

L’oggetto è arrivato, anche se un po’ in ritardo, non tanto per colpa del negozio, quanto del corriere (GLS pessima scelta). Il pacco era per strutturato, ma la confezione al suo interno era bagnata e... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato da loro un lampadario di flos il 10/07/2025 e appena fatto l’acquisto ho ricevuto una chiamata stesso da loro che mi informavano che l’ordine in questione sarebbe arrivato molto provabil... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto diversi ordini in successione e ho ricevuto le lampade nei tempi previsti. Una lampada è arrivata danneggiata ma è stata sostituita in tempi brevi. Il personale è gentile e soprattutto faci... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Un'esperienza che, in parole "povere", mi ha cambiato la vita. Tutto iniziato con una risposta ad un "pensiero", le persone giuste, affidabilità da tutte le parti, incertezza, inizialmente, per poi u... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #38 su 43 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per l'illuminazione
  2. #73 su 84 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
  3. #38 su 45 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di accessori per l'arredamento
  4. #7 su 8 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di lampadine
  5. #1 su 2 delle migliori aziende nella categoria Servizi di ristrutturazione

Scritti dall'azienda

Un canale di progettisti della luce a Vostra disposizione. Un catalogo di prodotti sempre aggiornato e con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Un attento servizio di post-vendita al servizio del cliente. Help Desk (+39) 0917478460

LiD Design - lightdesign.shop

Scritti dall'azienda

L'Idea è quella di fare luce!
Uno spazio di design in cui ispirarsi e trovare i migliori prodotti per illuminare al meglio la propria casa o il proprio ufficio. Tante idee diverse, tante proposte per un lifestyle unico.

Assistenza PRE e POST Vendita dedicata

Resi semplici, sarete assistiti in tutto!

Resi semplici, sarete assistiti in tutto!
Il nostro staff ti seguirà dall'inizio alla fine del tuo ordine, anche in caso di reso.

Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

658 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 4 stelle su 5

Acquisto a buon fine

Acquisto a buon fine, anche se i tempi di attesa sono stati molto elevati. C’è da dire però che la responsabilità per il ritardo era da imputare al produttore. Buona comunicazione

27 marzo 2025
Valutata 5 stelle su 5

Professionali e affidabili

Ho comprato una lampada qualche settimana fà che però presentava un difetto di funzionamento...dopo aver parlato con il responsabile il problema è stato subito preso in carico e dopo un paio di settimane mi è arrivata un'altra lampada nuova e perfettamente funzionante!
Sono molto contento e tornerò a comprare da loro!! 5 stelle!

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio TOP

Tutto perfetto partendo dall'assistenza a finire alla consegna...rispettati sia i tempi che la modalità di consegna.
Ho già programmato un nuovo acquisto presso di voi.
Grazie Laura

14 marzo 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi e tempi di consegna in…

Ottimi prezzi e tempi di consegna in linea con quanto dichiarato.
Servizio clienti top. Li ho contattati su whatsapp perché avevo notato una differenza tra la descrizione del prodotto e quello che mi è stato consegnato. Sono stata prontamente contattata telefonicamente per chiarire la cosa. Si trattava di un errore nella descrizione e, dopo aver chiarito con me, è stata corretta.

7 marzo 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più