Life4protein Recensioni 131

Snelle levering maar creatine van slechte kwaliteit

Na het bestellen van mijn creatine en proteine, viel mij op dat de structuren van de producten heel erg afwijken van alle merken die ik de afgelopen 12 jaar heb geprobeerd.
Na vragen over eventuele testrapporten, kan niemand mij wat laten zien, of bewijzen dat het product ook daadwerkelijk het product is wat ik gekocht heb. Het lijkt wel of het verdikt is met wat anders.

Ze zeggen vaak: Als iets te mooi is om waar te zijn, dan is dat vaak ook zo. In dit geval dus ook.

Verder wel op tijd de spullen ontvangen, ook al lees ik dat het bij andere mensen niet het geval is.

Toller Preis, war innerhalb weniger Tage in Österreich.
Eine Trinkflasche war als Bonus dabei.
Top Verkäufer, nächstes mal wieder

Na lang niks gehoord te hebben eindelijk toch geleverd.

Bestelling op 24 februari geplaatst, vandaag 16 maart nog niks ontvangen.

Bedrijf reageert niet op whatsapp en telefoon is uitgeschakeld.

Meerdere malen mail gestuurd, heb 1ste keer mail terug gehad dat het wordt opgestuurd. Helaas heb ik daarna niks vernomen.

Update 4 april!!!

Tot mijn verbazing kreeg ik op 2 april een bericht dat er een pakket geleverd zou worden op 3 april van life4protein.

En ja hoor!!! Op 3 april wordt eindelijk pakketje geleverd.

Na onderzoek bleek niet de complete bestelling geleverd te zijn. Na meerdere malen gemaild te hebben dat ik geen interesse had voor de overige NIET geleverde artikelen, kreeg ik maar geen antwoord. Uiteindelijk in de avond te horen gekregen dat het niet mogelijk is om overige geld terug te storten aangezien pakketje al onderweg is.

Communicatie is zeer slecht!

Update!! 27-04

Tot heden aanvulling niet ontvangen! Gemaild voor geld terug te storten.

Update 17-05!!

Tot heden aanvulling nog niet ontvangen. Heb meerdere keren gevraagd voor het resterend bedrag terug te storten, echter wordt daar geen gehoor aan gegeven!

Update 25-05!!

Tot heden geen reactie! Gemaild & gebeld, maar geen gehoor.

Tot heden niks gehoord! Inmiddels aangifte gedaan.

0 Stars! Don't get fooled by cheap price! 7kg of isolate ordered 10 days ago (address in Holland). It supposed to be delivered next day. Not received within week so I contacted seller on 3 occasions both email and WhatsApp, later tried to call several times witn no success. Filled fraud case wih my bank, but chance to receive my 100€ is weak. Be careful, positive reviews probably fake! SCAM!

Ruim 40 dagen moeten wachten op de bestelling van 27 februari, dacht dat ik opgelicht was. Contact met het bedrijf was matig en wekenlang was het what's app nummer niet actief op WhatsApp en bleven vragen onbeantwoord zonder plausibele verklaring. Uiteindelijk op 5 april de bestelling van ruim 100 euro ontvangen. Een paar keer op en neer geappt en gemaild, eerst geen reactie maar werd uiteindelijk beter geantwoord. Zou allemaal door problemen bij DPD zijn gekomen en men stak naar eigen zeggen energie in het oplossen van het probleem ipv communicatie met mij als klant. Producten in ieder geval ontvangen, met excuses voor het lange wachten. Kwaliteit kan ik nog niet echt beoordelen, smaak Appel-kaneel whey smaakt wel erg lekker! Uitstraling van de artikelen zou beter kunnen, veel zit in transparante zakken met inktjet geprinte etiketten die niet allemaal leesbaar zijn.

Am 21.02.2024 Ware bestellt und bis heute nichts erhalten. Auf eine Nachfrage in Englisch wurde mir am 02.03. in einem knappen holländischen Satz, ohne Anrede, geantwortet, dass man beim Logistiker nachfrägt. Bisher keine Reaktion. Das war meine erste Bestellung bei diesem Shop und wohl auch die letzte.

Vandaag heb ik mijn bestelling ontvangen. Dit verbaasde me omdat ik inmiddels dacht dat ik was opgelicht.

Extreem lage prijzen en ook nog een mooi verhaal over winst doneren aan een goed doel. Als het te mooi klinkt om waar te zijn dan.......

Maar wat blijkt dus, het is geen oplichting. Wel heb ik 3,5 week moeten wachten op mijn bestelling.

Dit kwam onder andere doordat ik mijn huisnummer niet had ingevuld. Ik had mijn gegevens door Google automatisch laten invullen en vervolgens niet zorgvuldig gecontroleerd.

Life4protein kan deze fout in de toekomst voorkomen door via twee aparte velden te vragen om het adres. Eén voor de straat en één voor het huisnummer.

Klantenservice was verder in het contact vriendelijk.

Vanwege de extreem goedkope prijzen zal ik hier zeker nog een keer een bestelling plaatsen.

I am really very satisfied with the retailer and its products. The dealer was very friendly answered my questions both by e-mail and whatsapp the delivery was prompt and punctual I can only recommend this dealer not only to athletes.

Price performance is great.

Vorsicht!!! Ware wird nicht verschickt warte seit über einer Woche und es gibt keine Antwort auf E-mails oder Telefonanrufe
Würde da nicht mehr bestellen

I had placed an incorrect order and asked for cancellation immediately after placing the order. It wasn't until four days later that I received an email saying that it was not possible to cancel the order. Now I had to pay double postage because I had to place the correct order in the meantime.
Very annoying and extremely poor customer service!

Super fijne service, alles gekregen wat ik had besteld.Is mijn tweede bestelling en alles is van kwaliteit. Het pakket was ook al binnen 1 dag.

Had mijn proteïne besteld helaas geen mailtjes meer gehad, dacht helaas. Maar na een week gewoon netjes alles geleverd en namen ze daarna nog contact op om te vragen of alles goed gekomen was TOP mag ook eens gezegd worden alles netjes geleverd!

Ik voel mij opgelicht,
Ik heb een bestelling bij dit bedrijf geplaatst en hoor er helemaal niks over. Het bedrijf is niet te bereiken en het lijkt er op dat ik gewoon mijn geld kwijt ben :(. Mocht ik hier nog iets over horen of mocht dit worden opgelost dan laat ik het weten via trustpilot. Voor nu is er nog niks gecommuniceerd….

Update:
Het pakket is uiteindelijk binnengekomen en de producten zien er goed uit! De eigenaar heeft mij telefonisch benaderd en zich verontschuldigd. Wegens persoonlijke redenen liep de communicatie iets stroever dan gewoonlijk.

1kg creatine besteld. Deze zak was aan meerdere kanten beschadigd, alles onder de poeder. Contact opgenomen met het bedrijf, dit hebben zij professioneel opgelost door een nieuwe zak te verzenden.

Erg blij met de goede service!

Op 25-01 heb ik hier een bestelling geplaatst. Ik wist dat de levertijd wat langer dan normaal zou zijn (5 werkdagen). Dat staat duidelijk vermeld op de website (de reden hiervan is echter onbekend). Het duurde helaas langer dan deze 5 werkdagen. Ik heb contact gezocht met Life4Protein en die gaf aan dat het pakket al lang bezorgd zou moeten zijn. Vreemd want die persoon kon mijn geen track en trace code geven en hij wist zelf ook niet waar het pakket was. Uiteindelijk kreeg ik later via Whatsapp een screenshot dat het pakket was verzonden en later nog een mail met een track en trace. Pakket was dus helemaal nog niet verstuurd.

Uiteindelijk heb ik op 08-02 het pakket ontvangen. De verpakking van de whey isolate was totaal anders dan op de website werd vermeld (doorzichtige verpakking met een zelf geprint etiket). De smaak aardbei is totaal niet aanwezig. Dit is meer een neutrale smaak whey. Ook preworkout bestelt en deze zit in een doorzichtige pot i.p.v. zak en heeft ook een zelf geprint etiket. Ik heb hierover contact gezocht met het bedrijf, maar tot op heden geen reactie. Contact gaat overigens heel erg moeizaam.

Mocht je hier iets willen bestellen bedenk dan goed dat het lang kan duren voordat je je bestelling ontvangt. Bedenk je ook goed dat als je hulp nodig hebt van het bedrijf het lang kan duren voordat je antwoord krijgt. Over de kwaliteit van het product kan ik nog niet veel melden, maar ook dat zal een raadsel blijven.

Voor mij de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel. Goedkoop = duurkoop! Beter weer terug naar mijn vertrouwde supplementen webshops waar de prijs wat hoger ligt, maar de service wel 100% is.

Mijn bestelling van 2 zakken whey protein isolate werden netjes binnen de 5 werkdagen bezorgd. Mixt met water tot een mooie dikke shake zonder klonten. Smaak aardbeien is niet echt denderend maar daar is het mij niet om te doen. De prijs/kwaliteit is dik in orde. Ik kom zeker terug

Snelle levering, goede kwaliteit en een mooie prijs. daarnaast doneren ze een gedeelte van de winst aan goed doelen.

Der Laden ist seriös. Ich hatte paar Kilo Whey Isolat
bestellt, welches innerhalb von 4 Werktagen aus den Niederlanden geliefert wurde. Das Pulver hat mir nicht sonderlich gut gefallen (schäumt und führte bei mir zu Magenproblemen. Fairerweise muss ich sagen,dass ich auch schon bei anderen Whey Marken ähnliche Erfahrungen gemacht habe was die körperliche Reaktion angeht).
Retoure angemeldet und per DPD (12€) auf eigene Kosten zurückgeschickt. Einen Tag nach Eingang der Retoure bei Life4Protein war das Geld auf meinem Konto.
Wichtig ist zu beachten, dass die Retoure nicht an die auf der Website hinterlegte Firmenadresse geht, sondern an eine andere.
Die Kommunikation mit dem Händler lief auch reibungslos (sehr informeller Austausch). In der Regel wurde in weniger als einer Stunde auf Anfragen geantwortet. Top! 👍

Na een aanvankelijk mindere ervaring met Life4Protein door lange levertijd en moeizame communicatie, is het probleem vervolgens uitstekend opgelost met excuses en een duidelijke verklaring en een tegemoetkoming. Mijn tweede bestelling werd vervolgens supersnel geleverd! Ik kom hier zeker weer terug.