Lief Recensioni 

Heb al diverse keren gepersonaliseerde babycadeaus besteld. Kwalitatief erg goede artikelen. Veel keuze en makkelijk bestelsysteem. Prijs/kwaliteit verhouding prima. Reageren snel en adequaat wanneer je een vraag hebt.

Heel traag, en onflexibel

alles ok en op tijd geleverd

Zeer slechte brutaal klantenservice!! Pakketje niet geleverd, meerdere keren gebeld en gemaild geen reactie. Uiteindelijk nemen ze op, zeggen ze oh het ligt bij een postnl punt. Ik heb hier geen bericht over gehad. Zeer slecht! Moet t nog ophalen en zien hoe het eruit ziet maar houd mn hart vast!

In oktober heb ik gepersonaliseerde koffertje gemaakt als kraamcadeau voor een collega. Ik had hier veel werk in gestoken. Toen het geleverd werd, stuurde de collega een foto door maar er ontbrak een deel van het ontwerp. Lief heeft dat heel netjes opgelost door een tweede koffertje te sturen met het complete ontwerp en excuses. Heel fijn!

Heel fijne webwinkel. Ik had een koffertje en een rugzak laten bedrukken. Helaas was er een stukje losgelaten toen het bezorgd was. Aan de telefoon zei ze het eens proberen te strijken met een bakpapiertje er tussen. Helaas was het losgelaten stukje te fragiel en knapte het los. Ik mocht foto's opsturen als bewijs en ik heb binnen een week een nieuw koffertje gekregen zonder kosten. Los daarvan hebben ze veel keuze en is er veel mogelijk. Zou zeker weer bestellen mocht ik iets nodig zijn.

Mooie Mepal broodtrommel met beker. Laten bedrukken en erg mooi geworden. Super snelle levering, na 2 dagen al binnen. De verzending in alleen een envelop vond ik wat schraal voor de kwetsbaarheid.

Ik heb 2 houten spaarpotjes met opdruk besteld. Ipv dat ik voor 'n groene opdruk had gekozen was 't grijs. Ik snap dat de kleur wat af kan wijken maar niet 'n totaal andere kleur. Ik kreeg 'n mail dat ik op 'n nieuwe bestelling 30% korting kreeg. Wat denk jezelf?

De beker lekte en Lief heeft toen meteen een nieuwe dop gestuurd. Dank hiervoor!

Kraamcadeau gekocht wat door meerdere andere partijen goedkoper wordt verkocht dan Lief, maar voor lief gekozen vanwege hun belofte binnen 3-4 dagen in huis op de website.

Nadat ik niks hoorde gebeld en nu zeggen ze dat het nog ruim een week kan duren. 14 dagen dus in plaats van 3 tot 4.

En nu moet ik ook nog maar zien of ze die 14 dagen redden, want communiceren over vertraging doen ze iig niet en moet jezelf achteraan bellen.

3 september iets besteld en stond dat het binnen 6 en 8 september geleverd zou zijn, maar het is nog niet geleverd!! Al een paar keer gemaild maar krijg geen contact!! Ik wil graag mijn kraamcadeau geven aan mijn nicht wat door jullie nu nog niet kan!!! Graag snel leveren!!!

Heb op 2 september een houten spaarpot besteld met naam erop.
Tot op heden nog niet binnen. 2 keer gebeld, duurt lang voor dat je ze aan de lijn krijgt, dan zeggen ze het staat klaar om verzonden te worden. Track and trace code is gemaakt, maar wordt niet naar post gebracht. Inmiddels een mail gestuurd, ook helaas nog geen reactie.

Al enkele keren gepersonaliseerde geschenkjes besteld. Duidelijke communicatie, snelle levering en product is zoals beschreven.

Alles in orde, snelle levering!
Was probleempje met product maar is snel rechtgezet door de support.

Snelle levering, mooie afwerking en echt een super dienst na verkoop!

Ik weet waar ik mijn volgende gepersonaliseerde items zal bestellen!

Ik heb op 28/8 een broodtrommel en drinkbeker besteld voor de eerste schooldag van mijn zoontje. Ruim op tijd. Het is inmiddels een week later en ik heb nog niets ontvangen. Op de website staat een levertijd van 3 werkdagen. De producten die ik heb besteld zijn op voorraad. Ik heb geprobeerd om contact te krijgen met de webshop om te vragen wat er misgaat met mijn bestelling, maar ik krijg geen reactie. Ondertussen wacht ik nog steeds.

Heel slecht!!!
8 dagen geleden -een uur nadat ik de naam wist van het kindje- snel besteld en nu nog steeds niks ontvangen. Meerdere malen gemaild, niks ontvangen. Bellen, geen gehoor.
Nog steeds niks binnen. Bij het kraambezoek dus aangegeven dat het later komt, wacht nog steeds!!

Zeer slecht webshop. Moeilijk contact mee te krijgen.

Reageren niet op mail binnen op site beschreven termijn

Erg leuk bordje en hele prettige communicatie met Lief!