Libraccio.it Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 4.458 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Gli utenti apprezzano enormemente la semplicità nel trovare testi scolastici e libri di ogni genere grazie a un catalogo vasto e intuitivo. Inoltre, la consegna viene descritta come rapida, puntuale e capace di soddisfare pienamente le aspettative di chi acquista online. Alcuni recensori non erano felici con la gestione dei libri usati, segnalando condizioni di usura eccessiva, pagine rovinate o la presenza di scritte e sottolineature non dichiarate. Tuttavia, altre persone hanno anche riscontrato ritardi imprevisti nella spedizione degli ordini o difficoltà relative alla disponibilità effettiva dei prodotti scelti.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il prodotto, apprezzando la vasta... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando spedizioni veloci e puntuali... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con qualità, lodando la vasta scelta di testi e la puntualità... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando una forte soddisfazione generale per... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti contrastanti riguardo alle procedure di ordine, poichè mentre alcuni... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Nota positiva x quanto riguarda i libri scolastici usati con sconti fino al 50%. Nota negativa la valutazione dei libri da vendere....davvero li valutano una miseria. Sul sito c'è la comodità di sc... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo il servizio clienti!! Pacato, svelto e soprattutto educatissimo. Meno bene la gestione della consegna affidata a Poste Italiane con entrambi i pacchi recapitati nel giardino del vicino ch... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Possibilità di trovare libri non più editi o libri recenti usati spesso in buonissimo stato.secondo me la navigazione del sito potrebbe essere resa molto più semplice e immediata. App da rivedere men... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato online i libri scolastici dei miei figli con facilità e comodità! Quelli usati sono in buone condizioni, i tempi di consegna sono stati rispettati e la spesa è registrata con fattura (ne... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Libreria

Scritti dall'azienda

Online dal 2009, Libraccio.it è diventato il sito di riferimento per gli studenti e le loro famiglie per il settore scolastico e per i libri usati.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

40K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Sempre super efficienti

Sempre super efficienti . Acquisto libri sia usati che nuovi e posso ritenermi super soddisfatta! Ottima anche la possibilità di poter pagare a rate
Consiglio assolutamente la vostra libreria

17 settembre 2026
Valutata 5 stelle su 5

Molto affidabili

Molto affidabili. Ormai è da anni che compro i libri per i miei figli da Libraccio. C’è anche la possibilità di trovare qualche libro usato. Disponibile la fatturazione.

24 settembre 2026
Valutata 1 stelle su 5

non rispettano tempi di spedizione…

non rispettano tempi di spedizione previsti

24 settembre 2026
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Risposta di Libraccio.it

Buon pomeriggio, ci dispiace sapere che hai riscontrato dei ritardi nelle consegne.
Per poter approfondire la tua segnalazione e verificare quanto accaduto, ti chiediamo gentilmente di fornire qualche dettaglio in più scrivendo a webreputation@libraccio.it indicando eventualmente ordini per i quali ha riscontrato ritardi, così da poter effettuare ulteriori controlli. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio affidabile e all’altezza delle aspettative. Ti ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a individuare le aree su cui lavorare per migliorare. Servizio Clienti Libraccio

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo il servizio clienti!

Ottimo il servizio clienti!! Pacato, svelto e soprattutto educatissimo.

Meno bene la gestione della consegna affidata a Poste Italiane con entrambi i pacchi recapitati nel giardino del vicino che non era nemmeno presente a casa ma segnati come ritirati da lui.

Alcuni libri usati ... sono davvero troppo usurati .con sottolineature in pennarello (nel mio caso rosso) e scritte e scarabocchi ovunque. Lo avevo messo in conto e quindi bene comunque.

17 settembre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Non è possibile utilizzare i codici…

Non è possibile utilizzare i codici della carta cultura più di una volta né più di un codice in un ordine oltretutto non è possibile utilizzare il codice sconto ottenuto dopo gli acquisti per acquistare altri libri scolastici.
Non ha alcun senso infatti alla fine ho acquistato il resto dei libri su un altro sito!

24 settembre 2026
Logo di Libraccio.it

Risposta di Libraccio.it

Buon pomeriggio Claudia, ci dispiace se la tu esperienza di acquisto non è stata positiva.
Le condizioni che segnali, relative all’utilizzo di un solo codice Carta della Cultura per ordine e alle modalità di utilizzo del buono sconto maturato con gli acquisti, sono effettivamente previste dal regolamento dell’iniziativa.
Comprendiamo però la tua osservazione e ci dispiace che queste limitazioni abbiano reso meno conveniente per te completare l’acquisto dei libri scolastici sul nostro sito.
Grazie comunque per aver condiviso il tuo punto di vista: i feedback dei clienti sono importanti per aiutarci a individuare gli aspetti del servizio che possono essere migliorati. Per qualsiasi chiarimento o approfondimento potrai inviare una mail a webreputation@libraccio.it. Servizio Clienti Libraccio

Valutata 4 stelle su 5

Aspetti positivi e negativi

Nota positiva x quanto riguarda i libri scolastici usati con sconti fino al 50%.
Nota negativa la valutazione dei libri da vendere....davvero li valutano una miseria.
Sul sito c'è la comodità di scegliere ma quasi mai ci sono le spese spedizione gratuite ( io ho potuto usufruirne 1 sola volta).

17 settembre 2026
Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva con Libraccio

Esperienza positiva con Libraccio! Il sito è semplice da utilizzare, ben organizzato e offre una vasta scelta di libri, sia nuovi che usati, spesso a prezzi davvero convenienti. Ho apprezzato particolarmente la facilità nella ricerca dei titoli e la possibilità di risparmiare acquistando libri usati in buone condizioni. Ordine gestito correttamente e servizio affidabile. Sicuramente un punto di riferimento per chi ama leggere e vuole acquistare libri online risparmiando. Consigliato!

24 settembre 2026
Valutata 2 stelle su 5

Pacco in ritardo e libri non trovati

Il libro non trovato e il pacco in ritardo

17 settembre 2026
Logo di Libraccio.it

Risposta di Libraccio.it

Buon pomeriggio Michele,
ci dispiace molto se la tua esperienza di acquisto non è stata positiva. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio affidabile e all’altezza delle aspettative, e se questo non avviene ne prendiamo atto con grande attenzione.
Per eventuali situazioni ancora in sospeso o per ulteriori chiarimenti, potrai scrivere all’indirizzo webreputation@libraccio.it. Il nostro team di assistenza ti fornirà tutto il supporto del caso. Servizio Clienti Libraccio

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