Libraccio.it Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 4.458 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Gli utenti apprezzano enormemente la semplicità nel trovare testi scolastici e libri di ogni genere grazie a un catalogo vasto e intuitivo. Inoltre, la consegna viene descritta come rapida, puntuale e capace di soddisfare pienamente le aspettative di chi acquista online. Alcuni recensori non erano felici con la gestione dei libri usati, segnalando condizioni di usura eccessiva, pagine rovinate o la presenza di scritte e sottolineature non dichiarate. Tuttavia, altre persone hanno anche riscontrato ritardi imprevisti nella spedizione degli ordini o difficoltà relative alla disponibilità effettiva dei prodotti scelti.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il prodotto, apprezzando la vasta... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando spedizioni veloci e puntuali... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con qualità, lodando la vasta scelta di testi e la puntualità... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando una forte soddisfazione generale per... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti contrastanti riguardo alle procedure di ordine, poichè mentre alcuni... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Nota positiva x quanto riguarda i libri scolastici usati con sconti fino al 50%. Nota negativa la valutazione dei libri da vendere....davvero li valutano una miseria. Sul sito c'è la comodità di sc... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo il servizio clienti!! Pacato, svelto e soprattutto educatissimo. Meno bene la gestione della consegna affidata a Poste Italiane con entrambi i pacchi recapitati nel giardino del vicino ch... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Possibilità di trovare libri non più editi o libri recenti usati spesso in buonissimo stato.secondo me la navigazione del sito potrebbe essere resa molto più semplice e immediata. App da rivedere men... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato online i libri scolastici dei miei figli con facilità e comodità! Quelli usati sono in buone condizioni, i tempi di consegna sono stati rispettati e la spesa è registrata con fattura (ne... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Libreria

Scritti dall'azienda

Online dal 2009, Libraccio.it è diventato il sito di riferimento per gli studenti e le loro famiglie per il settore scolastico e per i libri usati.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

40K recensioni

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3889 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

La precisione

La precisione, l'ottimo imballo, la disponibilità e l'educazione con cui vieni risposta se chiami per un qualsivoglia problema.

17 settembre 2026
Valutata 4 stelle su 5

Salve,ho ordinato dei libri scolastici…

Salve,ho ordinato dei libri scolastici nuovi e sono rimasta soddisfatta, consegna nei tempi previsti,poi ne ho ordinato uno scolastico usato e purtroppo il libro era molto consumato e con la copertina rotta , l' ho tenuto per necessità ma non penso che acquisterò altro usato.

24 settembre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Oggi ho scritto questa recensione,mi sono decisa,confermando l' impressione avuta in diverse occasioni.

Personale alla vendita scortese..poco affiatati anche tra di loro.Una libreria molto grande e poco ben gestita.Mancano anche i servizi igienici,che mi sembrerebbero anche quelli indispensabili .

25 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Libraccio.it

Buongiorno Paola, ci dispiace sapere che la tua esperienza presso la nostra libreria non sia stata all’altezza delle aspettative. Prendiamo molto seriamente le tue osservazioni, sia per quanto riguarda l’accoglienza e la professionalità del personale, sia in merito alla gestione degli spazi. Per poter approfondire quanto segnalato e fare le opportune verifiche, ci farebbe piacere ricevere qualche dettaglio in più sulla tua esperienza. Puoi scriverci all’indirizzo webreputation@libraccio.it, raccontandoci quanto accaduto e indicando la libreria di riferimento. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback, che ci aiuta a individuare gli aspetti sui quali possiamo migliorare. Servizio Clienti Libraccio

Valutata 3 stelle su 5

Libro usato con copertina rotta ma…

Libro usato con copertina rotta ma all’interno abbastanza ben tenuto

24 settembre 2026
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Risposta di Libraccio.it

Buongiorno Giuly, ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata pienamente positiva. Il nostro team di magazzino si assicura che gli articoli vengano sempre controllati e imballati con la massima cura, così da arrivare al cliente in perfette condizioni. Ci dispiace che, in questa occasione, qualcosa non abbia funzionato come previsto. Se lo desideri potrai inviare una mail a webreputation@libraccio.it per il supporto necessario. Servizio Clienti Libraccio

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto.

E' stato facile ordinare dei libri di 5° superiore, pacco arrivato dopo qualche giorno..integro..perfetto,con i libri giunti in ottimo stato.All' interno del pacco ho trovato una sorpresa, un piccolo diario in regalo.ripeto....tutto perfetto!!

24 settembre 2026
Valutata 3 stelle su 5

le spedizioni sono troppo lente

le spedizioni sono troppo lente, a volte acquisto per risparmiare su qualche libro usato, ma per libri normali utilizzo altri siti e-commerce decisamente più veloci e puntuali.

24 settembre 2026
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Risposta di Libraccio.it

Buongiorno Maria Grazia, grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Prestiamo grande attenzione alle opinioni dei nostri clienti, che ci aiutano a comprendere meglio le loro esigenze e a lavorare costantemente per migliorare i servizi e i vantaggi che offriamo. Per eventuali chiarimenti o per approfondire quanto ci hai segnalato, puoi contattarci all’indirizzo webreputation@libraccio.it. Servizio Clienti Libraccio

Valutata 3 stelle su 5

Spesso i libri migliori che ordino poi…

Spesso i libri migliori che ordino poi si rivelano non disponibili e ricevo soltanto quelli che magari ho scelto per arrivare alla spedizione gratuita

20 novembre 2025
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Risposta di Libraccio.it

Buon pomeriggio Giampiero, grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Prestiamo grande attenzione alle opinioni dei nostri clienti, che ci aiutano a comprendere meglio le loro esigenze e a lavorare costantemente per migliorare i servizi e i vantaggi che offriamo. Per eventuali chiarimenti o per approfondire quanto ci hai segnalato, puoi contattarci all’indirizzo webreputation@libraccio.it. Servizio Clienti Libraccio

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