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Di punto in bianco, dopo 24 anni di utenza, mi viene negato l'accesso senza alcun preavviso (ovviamente con tutti i problemi del caso). Mi rivolgo all'assistenza che, non solo non mette a disposizio... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Terribile, rimane impallato sulla pubblicità ad ogni apertura e non compare mai pubblicitá inerente le mie ricerche che giustifichino l'accaduto. Comunque un app che prima di aprirsi, fa comparire pu... Leggi di più

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Imbarazzante. Invio mail importante e scompare dalla posta inviata (compare messaggio: errore posta inviata). Sommerso di pubblicità, a livelli che rendono app inutilizzabile. Filtro antispam inesiste... Leggi di più

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Sommersi di SPAM. Funzione antispam inesistente. Funzione di segnalazione spam che NON va perché il giorno dopo ritornano l'email sempre dagli stessi indirizzi precedentemente segnalati. Cancel... Leggi di più

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

234 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Io non so se si sono resi conto che da…

Io non so se si sono resi conto che da quando hanno aggiornato L app da solo problemi ed e’fatta malissimo mai connessione per leggere i messaggi per caricarli ci mette tanto tempo fatichi anche a trovare un nome in rubrica e poi la grafica e’piccola sembra degli anni 80 fatico anche a leggere ogni volta bisogna andare a cambiare la data nei filtri per poter ricercare qualcosa

15 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Libero Incapace

Libero non è capace di gestire le caselle MAIL, per entrare nella casella di posta tempi impossibili, rimane inattiva per ore, lasciate perdere e cercate di avere il coraggio di dirlo a chi avete portato nel fango. Non complicate la vita a chi ha investito su di voi.

14 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NEGATIVO!

Pessimo servizio mail, assistenza totalmente incapace,
indicazioni frammentarie e contraddittorie e tutto questo persino per un servizio a pagamento.
Meglio abbandonare e trasferirsi alla concorrenza più attenta al cliente, soprattutto pagante.

28 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terribile a dir poco

Terribile a dir poco! Ho scoperto di avere avuto diverse violazioni dell’account,cambio più volte ( inutilmente la password) e mi sento dire dal servizio clienti che non possono fare nulla!!!!! Oltretutto ho saputo che la mail di libero è la più facile da violare in assoluto! Vorrei eliminarla, ma sono più di dieci anni che la uso, sarebbe un disastro. Mi sento incastrata e ricattata. In questo modo diventano complici degli hackers!

25 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La nuova App ha distrutto la versione precedente

La nuova app è pessima, ha rovinato la versione precedente che era molto funzionale. Ora è lenta, piena di pubblicità (incancellabile 🤬😡), non si aggiorna in tempo reale ma con molto ritardo. I flag scelgono altre mail rispetto a quelle selezionate. Le mail cestinate ricompaiono, NON MEMORIZZA NESSUN INDIRIZZO EMAIL, la mia rubrica che conteneva centinaia di contatti sono tutti scomparsi! Mi sta creando infiniti problemi di lavoro, non è accettabile questa vergogna tecnologica! Pessimo servizio. Non lo consiglio a nessuno

20 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

La nuova versione di Libero Mail dopo il Black out era già orribile, ma col nuovo aggiornamento di quattro giorni fa è diventata pessima!! Premetto che ho un I Phone e da quattro giorni non riesco più a leggere la prima riga dei messaggi inviati p ricevuti se si tratta di messaggi raggruppati in unica conversazione. Contattata l’assistenza in data 14 marzo mi risponde un certo Maurizio chiedendomi ulteriori ragguagli (?!) per risolvere il problema… Secondo me solo per chiudere la segnalazione. Siete indegni ed inaffidabili, mai mi sarei aspettata un simile decadimento da un servizio che si professa tra i migliori… Appena possibile trasferirò quanto resta della mia corrispondenza ( in parte lo ho già fatto) ad l’atto gestore.

15 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fuggita per lo spam eccessivo e una truffa online

Fuggita per lo spam eccessivo, notifiche a raffica di mail pubblicitarie da far impazzire il più santo tra gli uomini. Stanca di spostarle nello Spam (e non riuscendo neanche ad eliminarle tutte) ho chiesto aiuto all’assistenza. Mi ha risposto certo Maurizio, dandomi informazioni per bloccare i vari indirizzi, che purtroppo non sono risultate attuabili, perché Libero non funziona bene e mi blocca l’iPhone ( il che è tutto dire perché l’iPhone non si blocca mai). Dulcis in fundo: aspettavo un pacco da BRT e vengo contattata, ma non è davvero Bartolini: sono truffatori e mi ripuliscono la Postepay. In mezzo a tante mail pubblicitarie non si capiva più niente e sono caduta nella trappola. Domani Poltel per tutti. Intanto, non riuscendo a chiudere l’account, ho disattivato tutte le notifiche e ne sono uscita per sempre. Useró Gmail e Libero che si riempia pure di immondizia; che mai nessuno leggerà.

12 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

INACCETTABILE!

INACCETTABILE!! Improvvisamente la App liberomail ha smesso di funzionare sul mio dispositivo android; ho provato a riscaricarlo, ma dice che l'app non è compatibile con il mio dispositivo...

8 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gli assistenti di Topo Gigio

Servizio pessimo. Oltre al blackout sul quale sorvolo, da 5 giorni non mi funziona la PEC (a pagamento). L'assistenza si può effettuare solo tramite mail, senza contatto diretto. Il 22 ho iniziato un'estenuante scambio di mail con assistenti di Topo Gigio che mi chiedono di fare le verifiche o di configurare o qualunque altra cosa la loro mente fantasiosa gli suggerisca piuttosto che risolvermi il problema.

26 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

la nuova versione di libero per il…

la nuova versione di libero per il cellulare è pessima , lenta , poco affidabile , a volte messaggi incancellabili, a me capita spesso anche di avere difficoltà a rispondere alle mail ( sempre da telefonino ) : al momento di scrivere il testo si blocca tutto.

22 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Libero mail è la mail che prediligo

Libero mail è la mail che prediligo, riguardo al noto blocco dei giorni scorsi mi permetto di suggerire di concedere a tutti i titolari, non abbonati, che la Società elevi la capacità delle mail da 1 a 2giga in segno di riconoscenza.

30 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

posta fuori uso per una settimana inconcepibile!

La posta fuori uso per una settimana. I messaggi di avviso per chi inviava mail a libero, attivati dopo 3 giorni. E le mail di questa settimana dove sono? Pessimo il coordinamento del progetto di migrazione, pessima la gestione dell'emergenza. Pessima la risoluzione e la gestione del cliente.
Pessimi.

23 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deluso Libero Mail Inaffidabile

Sono molto deluso, pensavo che Libero Mail era affidabile mentre invece INAFFIDABILE. Dal 22 al 28 KO, 8 giorni KO, e non solo dopo 8 Giorni di KO Nazionale tutte le Email Inviatemi in questo periodo si sono perse. Da mia Esperienza tengo altri Social Quindi dico Addio a Libero Inaffigabile

21 gennaio 2023
Non scritta su invito

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