The experience with Les Cleias from start to finish was absolutely phenomenal! I had signed up to be notified when the green prairie bracelet would be back in stock. I received the email stating it wa... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Très belle expérience avec Les Cleias. J’ai rencontré un petit souci avec une boucle d’oreille qui s’est cassée, mais le service après-vente a été irréprochable. Ma demande a été prise en compte t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La petite pochette est de bonne facture, sa qualité est restée constante pendant des années (j'en avais une auparavant, mais je l'ai malheureusement perdue), la livraison a été rapide et le prix est... Leggi di più
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J’avais demandé de livrer mon colis à Morteau. Apres confirmation du vendeur que mon colis venait d’être livré à Morteau je suis venue le chercher. Malheureusement mon colis n’était pas sur place. J... Leggi di più
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Découvrez l'univers Les Cleias, une boutique en ligne spécialisée dans les bijoux fantaisie. Retrouvez notre sélection de colliers, bracelets, boucles d'oreilles et bagues tendance, conçues avec soin et passion.
Informazioni di contatto
94 RUE DU TEMPLE, 75003, PARIS, Francia
- 01 42 71 35 45
- hello@lescleias.com
- lescleias.com
4,7
Eccellente
75 recensioni
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Merci pour l'expédition de la commande
Malgré un problème lors de l'expédition, Les Cleias m'a contactée avec amabilité pour trouver une solution et m'adresser ma commande. Merci à eux.
Bien cordialement, Karine Reis.
8 gennaio 2026
Risposta di Les Cleias
Bonjour Karine,
Nous faisons suite à votre message et tenons à vous renouveler nos excuses pour ce désagrément.
Nous venons de vous envoyer un e-mail à l'instant pour organiser une nouvelle expédition de votre commande à nos frais directement à votre adresse. Nous comprenons parfaitement qu'il y a eu une erreur et notre priorité est que vous receviez vos produits au plus vite.
Nous attendons votre confirmation par retour d'e-mail pour lancer l'envoi.
Bien cordialement,
Très joli bracelet et commande expédiée…
Très joli bracelet et commande expédiée rapidement. Un mot de remerciement était glissé dans le paquet. Jolie attention.
30 dicembre 2025
Risposta di Les Cleias
Bonjour Delphine, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bracelet et notre petite attention vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ✨
Risposta di Les Cleias
We’re thrilled you found us and that you’re enjoying our products! Thanks for sharing 💛
Impossible de recevoir mon colis ,plus…
Impossible de recevoir mon colis ,plus des taxes supplémentaires sans m'en avoir avertie
26 novembre 2025
Risposta di Les Cleias
Bonjour Valérie,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre déception. Les frais demandés par UPS peuvent être très surprenants, mais ils ne viennent malheureusement pas de nous : il s’agit de taxes douanières imposées par le pays de destination, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle.
Dès que vous nous avez contactés, nous avons immédiatement vérifié la situation et proposé une solution pour vous éviter ces frais en redirigeant la commande vers une adresse en France.
Nous restons sincèrement à votre écoute et toujours prêts à vous aider 💛
Photos du site
L équipe est très réactive face à mon probleme.
Attention aux photos du site qui grossissent beaucoup trop les photos par rapport à la taille du bijoux donc par rapport à la realité
24 novembre 2025
Risposta di Les Cleias
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour et votre gentillesse. Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner rapidement pour le retour et le remboursement de votre commande 💛
Concernant votre remarque sur les photos, nous comprenons tout à fait votre ressenti.
Nous tenons simplement à préciser que la plupart de nos bijoux — dont le modèle que vous avez commandé — disposent d’une photo portée, ainsi que de la taille exacte indiquée dans la description, afin d’aider au mieux nos clientes à se projeter.
Mais votre retour est très précieux : nous allons revoir nos visuels pour nous assurer qu’ils reflètent toujours la réalité du bijou du mieux possible.
Encore merci pour votre confiance,
tres satisfaite, delai et qualité au top. Pas déçue
j'ai été satisfaite du délai d'expédition, de la qualité du produit commandé
10 novembre 2025
Risposta di Les Cleias
Bonjour Josette, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le délai et la qualité de votre produit vous aient pleinement satisfaite. Au plaisir de vous revoir bientôt ✨
Risposta di Les Cleias
Merci beaucoup Esther
Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que nos bijoux et notre service vous plaisent !
Risposta di Les Cleias
Hello Anouk, we're delighted to hear you’re happy with both the product and our service 💛
Замовляла браслет
Замовляла браслет, так от вживу він виглядає краще ніж на сайті. Я задоволена. 10 з 10
1 ottobre 2025
Risposta di Les Cleias
Thank you so much for your lovely feedback! 💛 We're thrilled to hear that you love your bracelet even more in person — that truly means a lot to us. Enjoy wearing it, and thank you for choosing us! ✨
I loved everything!
Beautiful product made by the Les Cleias Team, everything was perfect! They answered on IG and the shipping was super quick! I can’t recommend them more!! I love everything!
22 settembre 2025
Risposta di Les Cleias
Thank you so much, Fiamma 💛
We’re thrilled to hear that you loved your experience with Les Cléias! Your kind words mean a lot to our team. Thank you for taking the time to share your feedback — it truly makes our day ✨
Risposta di Les Cleias
Hi TDB,
Thank you so much! We’re thrilled you love our products. 💖
Très mauvaise qualité
Très mauvaise qualité ! J’ai acheté deux bracelets : l’un s’est cassé au bout d’une semaine, l’autre la suivante. Pourtant, nous avons d’autres bijoux que nous portons quotidiennement depuis plus de deux ans, sans aucun souci. Ici, pour un prix moyen, on se retrouve avec des articles bas de gamme qui ne tiennent même pas quelques jours. Une vraie déception. À éviter absolument !
6 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Les Cleias
Bonjour Julia,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. La qualité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos engagements. Après vérification, nous ne retrouvons pas votre commande dans notre base clients. Nous vous invitons donc à nous contacter directement à hello@lescleias.com afin que nous puissions identifier votre achat et vous accompagner au mieux. Notre équipe est à votre écoute et fera le nécessaire pour résoudre ce souci rapidement.
Risposta di Les Cleias
Merci Olivia pour votre avis !
Ravie que le porte-cartes et l’emballage vous aient plu. À bientôt 🌟
Risposta di Les Cleias
Un immense merci pour votre recommandation 💛
Risposta di Les Cleias
Hi Ava,
Thank you so much! We're so glad you loved it 😊 Hope to see you again soon!
SAV parfait
Très satisfaite de ma commande et surtout du service après-vente qui a su se montrer très réactif et arrangeant comme il le pouvait.
Merci!
4 agosto 2025
Risposta di Les Cleias
Merci infiniment Inès 💫
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, et particulièrement touchés par votre retour sur notre service après-vente. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Très joli bracelet
Très joli bracelet, bien présenté dans sa boîte. Chic et simple à la fois.
1 agosto 2025
Risposta di Les Cleias
Merci infiniment Fely pour votre adorable retour !
Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et que sa présentation ait été à la hauteur de vos attentes ✨
Risposta di Les Cleias
Thanks so much! Glad everything arrived perfectly 😊
Risposta di Les Cleias
Thank you so much, Billy! We’re thrilled you love them — your support means the world to us!
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