Annik siempre me ha ayudado a realizar mis pedidos y ha hecho todo lo posible para que los reciba a tiempo. Esta vez, en dos días tenía mi pedido en casa, algo excepcional teniendo en cuenta la situac... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Calidad en el producto y gestión exquisita. Annik las empresas las hacen grandes la personas que las componen y tú haces grande la tuya. Muchas gracias por tu seguimiento y atención,
Buen trato y el servicio fue muy rápido, aunque la caja de las lentillas venía abierta, lo que le daba un aspecto no adecuado; no obstante, las lentillas individuales venían bien cerradas así que si... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Realicé un pedido, pero debido a falta de stock puntual, no me valía la fecha de entrega. No obstante, la atención al cliente con un trato soberbio y comprensivo, me canceló el pedido amablemente s... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
¡ Tus lentillas a precio web, la confianza de tu óptica ! En LentillasOnline.es no sólo encontrarás tus lentillas baratas y tus productos de mantenimiento al mejor precio, sino que también te ofrecemos la experiencia y los consejos de nuestros ópticos asociados, todos diplomados en óptica y optometría. ¡ Además, la entrega es gratuita en nuestras ópticas asociadas ! ¿Prefieres tus lentillas a domicilio? Te las enviamos en casa en 48H.
Informazioni di contatto
C/ Fernando Díaz de Mendoza 10, 28019, Madrid, Spagna
- 910 956 601
- info@lentillasonline.es
- lentillasonline.es
4,5
Eccellente
620 recensioni
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Me quito el sombrero
Excelente, desde el minuto 0 entendieron mi problema sin máquinas de por medio, de persona a persona y con una agilidad asombrosa y con más mérito por las fechas en las que nos encontramos (Semana Santa). Tienen 5 estrellas en esta web y mi "boca en boca" entre familiares y amigos. Gracias Annik.
15 aprile 2019
Non scritta su invito
Risposta di LentillasOnline.es
Hola!
Muchísimas gracias por tu amabilidad y por habernos dejado un comentario fantástico :)
Esperamos volver a verte pronto en LentillasOnline!
Feliz día,
El equipo de LentillasOnline.es
Tengo una gran selección de lentillas…
Tengo una gran selección de lentillas para probar... Gracias Annik...
15 aprile 2019
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excelente atención
Me atendió Annik Bergmans y su atención no podría haber sido mejor. A parte de resolverme un problema de lentillas con profesionalidad y eficacia, lo hizo con muchísima amabilidad. Fue estupendo poder contar con ella.
Muchas gracias
11 aprile 2019
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Risposta di LentillasOnline.es
Hola Dominique,
Muchísimas gracias por tu comentario! Nos encanta recibir vuestras opiniones para poder seguir mejorando nuestros servicios.
Esperamos volver a verte pronto en LentillasOnline, y ya sabes, aquí estamos para lo que necesites :)
Saludos!
El equipo de LentillasOnline.
Mucha variead a buen precio. Muy recomendable
Gran variedad de productos a precios muy competitivos.
excelente trato al cliente, envíos rápidos y sin contratiempos.
11 aprile 2019
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¡Súper bien!
Mi experiencia con lentillasonline es estupenda. Estoy especialmente contenta con la amabilidad con que he sido tratada por parte de atención al cliente cuando he contactado con algún problema, que han resuelto además maravillosamente.
9 aprile 2019
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Tienen mucha variedad de marcas de…
Tienen mucha variedad de marcas de lentillas y líquidos. Es muy fácil realizar la petición y además recibí mi pack muy rápido, a domicilio y sin ningún problema.
Seguiré comprando en lentillasonline.
7 aprile 2019
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Todo correcto
4 aprile 2019
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Lentillas online recomendables 100%
Hola!
Encargamos lentillas para mi hijo, que ha empezado rugby y está encantado! Tuvimos un pequeño despiste con el modo de entrega pero en lentillas online lo solventaron de manera exquisita. El trato, la calidad, el precio, el envío, todo perfecto. Lo he recomendado a mis conocidos y lo recomendaría a quien lo necesitase. Muchas gracias
2 aprile 2019
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Buen trato y el servicio rápido
Buen trato y el servicio fue muy rápido, aunque la caja de las lentillas venía abierta, lo que le daba un aspecto no adecuado; no obstante, las lentillas individuales venían bien cerradas así que sin problemas.
Gracias por la respuesta. No he solicitado el cambio porque como he dicho las lentillas individuales estaban cerradas (sólo era la caja lo que venía abierta), por tanto estaban bien.
20 marzo 2019
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Risposta di LentillasOnline.es
Hola Beatriz,
Siento mucho oir que las lentillas que has recibido no estaban en perfectas condiciones. Si lo deseas, puedes proporcionarnos tu número de pedido, y te cambiaremos la cajita que has recibido.
Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros al número 910 956 601 o por mail a info@lentillasonline.es. Estaremos encantados de poder ayudarte!
Un saludo,
Dpto. de Atención al Cliente
LentillasOnline.es
El pedido ha llegado en el tiempo…
El pedido ha llegado en el tiempo indicado. Me han mantenido informado acerca del trámtite del pedido en todo momento. Muy satisfecho con el servicio.
19 marzo 2019
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Les dije desde un inicio que tenían el…
Les dije desde un inicio que tenían el email equivocado pues no soy el cliente que mencionan, ni he comprado nada y no pararon de seguir enviando actualizaciones del pedido, factura y ahora la encuesta de evaluación.
15 marzo 2019
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Risposta di LentillasOnline.es
Buenos días,
lamento mucho este inconveniente ajeno a nuestra voluntad ya que su correo electrónico y el de nuestro cliente son iguales con la pequeña excepción de un punto y eso es algo que Gmail no ha tenido en cuenta.
Por nuestra parte hemos hecho todo lo posible para que en un futuro no reciba más correos electrónicos.
Disculpe las molestias,
Un saludo,
Departamento de atención al cliente.
LentillasOnline.
Envío eficiente, calidad probre
Envío eficiente.
Muy mala calidad de las lentilas.
Son inutilizables, dinero desperdiciado.
11 marzo 2019
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Risposta di LentillasOnline.es
Buenos días,
Agradecemos que nos hayas dado tu opinión sobre las lentillas.
Te rogamos te pongas en contacto con nuestro óptico de LentillasOnline.es para que pueda asesorarte mejor en la elección de las lentillas ya que es importante tener en cuenta no sólo el material del que está hecho la lentilla sino que cada persona tiene una tolerancia diferente a cada lentilla.
Si tienes cualquier otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros al 910 956 601 o info@lentillasonline.es. Será un placer ayudarte.
Un saludo,
El equipo LentillasOnline.es
Fenomenal
Fenomenal, lo he recibido antes de lo esperado y a muy buen. Gracias
10 marzo 2019
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Su web es muy intuitiva
Su web es muy intuitiva, tienen gran variedad de productos y te dan la posibilidad de escoger el modo de envio. Ademas sus precios són inmejorables.
9 marzo 2019
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100% recomendables
Precios ajustados, gran variedad de productos y una atención al cliente impecable. Recomendable 100%
8 marzo 2019
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Servicio rápido,buen trato,todo ok
5 marzo 2019
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Recomendable
Lentillas económicas. Servicio rápido, ningún tipo de problema.
3 marzo 2019
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No me deja acceder con mi correo a mi…
No me deja acceder con mi correo a mi cuenta, no me llegan mis pedidos.Iba a comprar siempre con vosotros pero no cumplis las promociones de cuponea descuento. Estafadores.
3 marzo 2019
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Risposta di LentillasOnline.es
Buenos días,
Muchas gracias por tu feedback acerca de tu experiencia en LentillasOnline.
Durante los días que ha durado la oferta hemos detectado la creación de varias cuentas diferentes para una misma persona, para hacer de esta manera uso del código promocional en múltiples ocasiones, siendo su condición explícita la utilización del mismo una sola vez por cliente.
Tras un análisis de la situación nos hemos visto obligados a suprimir las cuentas creadas bajo perfiles que no podíamos identificar. La protección y buen trato de la información y datos personales que nuestros clientes nos proporcionan es primordial para nosotros, y las alertas se encienden ante posibles casos de usurpación de identidad.
De la misma manera, hemos tenido que proceder a la anulación de pedidos efectuados haciendo abuso de ofertas y promociones, en contradicción con las condiciones de uso de las mismas.
Sin embargo, aquellas cuentas de cliente que consideramos, son legítimos, han sido mantenidas, y los pedidos debidamente entregados a las direcciones que se han proporcionado.
Si tienes cualquier otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros al 910 956 601 o info@lentillasonline.es. Será un placer ayudarte.
Un saludo,
El equipo LentillasOnline.es
Precios ajustados y buenos profesionales
Fenomenal tanto el producto como los plazos de entrega. Además las lentillas me llegaron con una alfombrilla de regalo. Totalmente recomendable
1 marzo 2019
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