Le avevo già usate, sono andata sul sicuro: sono comode, per il colore devo ancora provare: avevo usato il green che si fonde bene con i miei nocciola solo che quasi non si notano se non sei alla luce... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono gentili, hanno prezzi super convenienti e una vasta scelta di prodotti. Gli unici problemi ci sono stati, come al solito, con i corrieri, ma non è colpa loro direi. Edit dopo la risposta dell'az... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Lenti a contatto multifocali ordinate nel periodo natalizio. L'ordine è facile da compilare, necessita sapere l'esatta gradazione necessaria, Le lenti sono arrivate puntuali dopo pochi giorni. Sia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Veloce nell'inviare i prodotti richiesti e con una grande scelta di catalogo. Segnala anche il momento in cui sarebbe necessario ordinare lenti a contatto ed accessori. I prezzi sono abbastanza abbord... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lentiamo è l'ottica online leader nel mercato dei prodotti per gli occhi di alta qualità, con prezzi equi e un'esperienza di acquisto semplice e diretta. Guidati da un team di esperti optometristi, consulenti dedicati alla clientela e appassionati di eyewear, Lentiamo offre montature moderne e lenti high-tech, occhiali da sole firmati, occhiali da vista e lenti a contatto. L'occhialeria disponibile su Lentiamo comprende marchi rinomati come Ray-Ban, Michael Kors, Emporio Armani, Carrera e molti altri. I portatori di lenti a contatto possono scegliere tra una vasta gamma di modelli dei brand più famosi al mondo, come Acuvue, Biofinity, Lenjoy e DAILIES, prodotti da rinomati marchi come Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision e Johnson & Johnson. Su Lentiamo potrete scegliere tra una varietà di occhiali da sole e da vista per donna, uomo, bambino e unisex. Tutti gli ausili visivi personalizzati sono prodotti internamente da optometristi professionisti. Lentiamo.it è primo classificato nella categoria Ottica de "Le Stelle dell'e-commerce" 2020/2021. L’indagine realizzata dal Corriere della Sera in collaborazione con Statista. I clienti di Lentiamo sono supportati da un team dedicato all’assistenza alla clientela, pronto a fornirvi un'esperienza di shopping semplice e trasparente. Non esitate a contattarci.
Informazioni di contatto
Repubblica Ceca
- +39 0444 1565390
- info@lentiamo.it
- lentiamo.it
4,6
Eccellente
2K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Le persone hanno visualizzato anche
Ottima esperienza come sempre…
Ottima esperienza come sempre ..acquisto da anni senza mai problemi
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Consegna veloce
Consegna veloce. Servizio clienti sempre presente
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Spedizione in 24/48h e non ho ancora…
Spedizione in 24/48h e non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo 2 settimane e tracciando la spedizione non risulta da nessuna parte, servizio cliente inesistente
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lentiamo.it
Buongiorno Marianna, ci dispiace per quanto riferisci. Da quello che descrivi, sembra ci sia stata qualche difficoltà o ritardo per via del corriere, il quale è un partner terzo rispetto a Lentiamo.
Abbiamo provato a contattarti tramite la piattaforma per richiedere maggiori dettagli, ma putroppo senza successo. Non potendo risalire al tuo acquisto solo con il tuo nome, non è per noi possibile verificare lo stato della tua spedizione o verificare se ci sia già stato un contatto da parte tua verso la nostra assistenza, o forse ti riferisci all'assistenza del corriere? Non è ben chiaro.
Ad ogni modo, in questi casi, forniamo rapidamente supporto dalle 8:30 alle 18:00 dal lunedì al venerdì, basterà contattarci telefonicamente o via mail. A presto!
Ottimo prodotto ad un prezzo super…
Ottimo prodotto ad un prezzo super competitivo, spedizione velocissima. Ripeterò sicuramente gli acquisti su questo sito. Super consigliato!
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Azienda molto valida
Azienda molto seria, hanno prezzi convenienti e consegnano in pochissimo tempo. C'è una vasta gamma di scelta di prodotti (anche e soprattutto di prodotti che non si trovano spesso in negozi fisici) e inoltre c'è la possibilità di accumulare punti e riscattare regali.
11 novembre 2025
Non scritta su invito
Sono cliente abituale da oltre un anno…
Sono cliente abituale da oltre un anno mai avuto problemi... spedizione rapidissima!!
24 novembre 2025
Non scritta su invito
Scelta di lenti a contatto eccellente e prezzi ottimi
Scelta di lenti a contatto eccellente. prezzi ottimi e servizio clienti veloce ed efficiente
14 novembre 2025
Non scritta su invito
prezzo TOP
Devo per forza lasciare una recensione, vorrei fare notare un dettaglio importante, di solito per mia figlia mi servivo n un negozio (famoso a livello nazionale) dove i prezzi sono aumentati notevolmente, ho trovato lentiamo.it seguendo le recensioni e su lentiamo ho trovato le lenti al 60% in meno, direi che da oggi sono una loro cliente fissa
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Servizio clienti veloce ed impeccabile
Servizio clienti veloce ed impeccabile. Prezzi competitivi!
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Esperienza deludente
Esperienza deludente. Il negozio non spedisce l’intero ordine se manca anche un solo articolo, anche quando si tratta di un prodotto di poca importanza. Se poi i loro messaggi finiscono nella posta indesiderata, si rischia di aspettare inutilmente le lenti, senza sapere che la spedizione è bloccata perché manca un articolo che arriverà magari dopo un mese.
Sarebbe più corretto contattare il cliente telefonicamente in questi casi, invece di lasciare l’ordine fermo senza un avviso chiaro.
Oggi ho scoperto solo per caso una loro email, inviata due settimane fa, mentre io continuavo ad aspettare l’ordine che, al momento dell’acquisto, risultava in consegna in pochi giorni.
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lentiamo.it
Buongiorno Mary, grazie per i dettagli forniti. Abbiamo avuto modo di verificare l'ordine a cui fai riferimento.
Effettivamente, al momento dell'acquisto era indicato che due prodotti non erano disponibili e, trattandosi di lenti a contatto, crediamo possano essere di notevole importanza.
La data di spedizione indicata nel carrello viene calcolata in base alla data di arrivo anche dei prodotti mancanti per fare in modo che il cliente ne sia immediatamente a conoscenza.
Se la data di fornitura viene modificata o riprogrammata dal produttore, informiamo subito il cliente via mail per tenerlo aggiornato sullo stato del suo ordine.
In questi casi, qualora il cliente ne abbia urgenza ci rendiamo disponibili ad applicare modifiche all'ordine, compreso l'invio della merce in stock, proprio come avvenuto in seguito alla tua richiesta via mail.
Questo è un sistema automatico pensato per velocizzare la comunicazione e garantire un’informazione immediata e accurata. La comunicazione telefonica di queste informazioni, invece, renderebbe difficile fornire aggiornamenti altrettanto rapidi e precisi. Ad ogni modo la nostra assistenza telefonica è disponibile ogni giorno per fornire supporto in caso di necessità.
Purtroppo, il fatto che le comunicazioni possano andare nella posta indesiderata non è una variabile che possiamo controllare direttamente, quindi ci dispiace che tu non abbia avuto modo di leggere le nostre comunicazioni per tempo. Tutte le informazioni sull'ordine sono disponibili anche all'interno della Sezione Cliente nel riepilogo ordini.
In occasione dei tuoi prossimi acquisti ti invitiamo a verificare anche le cartelle Spam o promozioni o di aggiungere l'indirizzo mail di lentiamo ai tuoi contatti, così che le nostre comunicazioni possano avere una rilevanza maggiore.
Essendo nostra cliente da tanti anni, ci auguriamo che queste informazioni possano essere state utili. A presto!
Lenti a contatto
Veloce nell'inviare i prodotti richiesti e con una grande scelta di catalogo. Segnala anche il momento in cui sarebbe necessario ordinare lenti a contatto ed accessori. I prezzi sono abbastanza abbordabili ma soprattutto trovi sempre quello che ti serve.
27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Ormai lo uso da sempre..
Ormai lo uso da sempre... con massima soddisfazione.
25 ottobre 2025
Non scritta su invito
A 24 ore dall’ordine, lenti già a casa mia
Ho ordinato le lenti ieri mattina (ho aspettato fino all’ultimo e mi servivano abbastanza urgentemente) e 24 ore dopo sono arrivate a casa mia. Non credo che si possa volere di meglio. Non commento il prezzo perché non me ne intendo. Sono anni che acquisto da lentiamo.it e continuerò a farlo.
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lentiamo.it
Grazie Serena per aver dedicato del tempo alla valutazione del nostro servizio e per continuare a sceglierci anche dopo tanti anni! La soddisfazione dei nostri clienti è il motivo per cui cerchiamo di fare sempre del nostro meglio giorno dopo giorno.
Alla prossima!
Un caro saluto dal team Lentiamo!
Buon sito, peccato per gli aumenti di prezzo
Acquisto periodicamente lenti a contatto su questo sito. Ha da sempre permesso di risparmiare. Peccato che i prezzi ultimamente siano aumentati di ben 5 euro, a causa della spedizione a domicilio non più gratuita su ordini sotto i 60 euro. A questo punto Lentiamo non offre nulla di più vantaggioso rispetto agli altri siti di ottica. Rimango parzialmente soddisfatto per il risparmio rispetto all'acquisto presso negozio fisico, ma allo stesso tempo deluso per gli aumenti.
4 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lentiamo.it
Grazie Giulio per la tua valutazione positiva!
Spesso il cliente può usufruire di varie promozioni a tempo reperibili online, tra cui, talvolta, la spedizione gratuita o sconti sui prodotti. Probabilmente per i tuoi acquisti precedenti hai usufruito di queste promozioni, poiché il costo di spedizione su Lentiamo non è mai stato gratuito sotto i 60€ ma sempre solo al raggiungimento della soglia dei 69€.
Certamente i prezzi che si possono trovare rispetto ad altri negozi online sono differenti e davvero vari.
La politica del nostro sito, tuttavia, non è mai stata quella di offrire ad ogni costo il prezzo più basso, ma quella di trovare un compromesso tra il miglior prezzo e il servizio più completo che si possa offrire.
Questo perché, crediamo che la parte più importante del servizio offerto venga dopo l'acquisto.
Siamo convinti che i nostri clienti sappiano dare il giusto valore all'impegno del nostro servizio clienti e non soltanto al prezzo finale.
Grazie ancora per i tuoi ordini.
Ti aspettiamo presto su Lentiamo!
Acquisto lenti a contatto Italia
Corretti e veloci. Prodotto valido, anche se un po' caro, ma in linea generica.
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Servizio eccellente
Servizio eccellente, rapido, ottimi prodotti, esperienza positiva
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Sono stati sempre bravi puntuali e…
Sono stati sempre bravi puntuali e vicini al cliente.
Per un po non ho comprato i prodotti perché erano diventati leggermente più cari sul mercato on line. Ora sono nuovamente concorrenziali.
4 ottobre 2025
Non scritta su invito
Veramente eccezionali avrei dato 6…
Veramente eccezionali avrei dato 6 stelle se avessi potuto. Veloci nella consegna. operatore Tony top mi ha seguito per l'ordine passo dopo passo.... 😊👏👏👏👏👏
Grazie da Nadia
16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Lentiamo.it
Grazie Nadia per la tua splendida recensione. Ci fa davvero molto piacere sapere che la nostra assistenza sia stata per te di grande aiuto. Un ringraziamento speciale da parte di Tony. Ti aspettiamo presto su Lentiamo :)
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