Gjentatte handler har gått effektivt og greit. Jeg har ikke hatt behov for å avklare noe eller klage, så jeg kan ikke vurdere hvordan det er hvis man må det. Mine opplevelser er bare at riktige varer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Det va ein berg å dalbane av opplevelser. Men me ein Veldi lykkelig slutt når pakken ankom. Men stor skuffelse i og med at den ikkje kom heilt heim men eg måtte kjøre tre mil for å hente den,delvis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hei! Jeg ville bare si at jeg er veldig fornøyd med linsene når det gjelder avstandssyn – de fungerer veldig bra. Problemet er den multifokale delen for nærsyn. Jeg klarer ikke å bli komfortabel med... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lenson.com ble til i år 2004 og har sitt hovedkontor i Stockholm med norsktalende personell. Vår ide er å ha markedets mest kundevennlige tilbud på varer og tjenester innen øyne-og øye helse.
Scritti dall'azienda
- Eksperter på optikk
- Øye helse og syn er vårt fokus og vi vil hjelpe deg med å ta vare på dine øyene på best mulig måte! Kontakt våre eksperter på kundeservice for råd om 800-199-02 eller e-post kundeservice@lenson.com.
- Frakt og retur
- Vi har utrolig raske leveranser av våre lagervarer - ofte har våre kunder sine kontaktlinser hjemme i posten neste arbeidsdag! Vi tilbyr 90 dagers åpent kjøp av kontaktlinser, tilbehør og solbriller. 365 dager åpent kjøp på briller. Å returnere er gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarte funksjon Clickand Reload™ gjør det enkelt, med noen få klikk kan du bestille det samme som sist. Vi beregner også ut når det er på tide å bestille igjen. En påminnelse på din e-post vil da bli sendt og derfra kan du enkelt klikke deg videre for å bestille det samme som sist.
Prisgaranti
Vi synes det er viktig at du som kunde føler deg trygg når du handler hos.
Alle prisene våre er inkludert moms og tollavgift tilkommer ikke. Om du skulle finne et identisk produkt til en lavere pris hos en annen norsk, nettbasert butikk innen 14 dager fra kjøpsdato, betaler vi tilbake mellomlegget på produktet.
Informazioni di contatto
4,4
Eccellente
7K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Lenson
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at alt gikk raskt og smidig. Du er hjertelig velkommen tilbake!
Risposta di Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Risposta di Lenson
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris og levering. Varmt velkommen tilbake
Ved netthandel regner man med att pakka…
Ved netthandel regner man med att pakka sendes samme dag eller dagen etter. Lenson har nå klart å vente 3-4 dager med å sende pakken 3 siste bestillingene. Blir en annen leverandør neste gang.
20 luglio 2026
Risposta di Lenson
Tack för återkoppling. Jag ser att din senaste order packades på vårt lager samma dag som beställningen gjordes, den 17 juli. Det kan sedan ta någon dag innan paketet ankommer och sorteras på fraktleverantörens lager. Vi försöker dock alltid packa beställningarna så snart vi kan. /Malin
Jeg bestilte for over en mnd siden og enda…
Jeg bestilte for en mnd siden og enda ikke fått linsene mine
9 luglio 2026
Risposta di Lenson
Så tråkigt att höra att du inte fått din leverans. Kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare. /Malin
Det går helt flott å kjøpe linser fra…
Det går helt flott å kjøpe linser fra Lenson. En gang tidligere var det sendt til feil adresse, men Lenson ordnet opp. Så tommel opp!
20 luglio 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at vi fikk ordnet opp med leveringen. Varmt velkommen tilbake!
En pakke ble borte ved levering
En pakke ble borte ved levering, ble kreditert med en gang.
20 luglio 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at vi kunne løse saken raskt og enkelt. Varmt velkommen tilbake!
Super service og rask levering!
16 luglio 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så herlig å høre at du er fornøyd med servicen og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Risposta di Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med både pris og rask levering. Varmt velkommen tilbake!
Risposta di Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med pris, enkel bestilling og rask levering. Varmt velkommen tilbake!
Raskt levert.
19 luglio 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at leveringen gikk raskt. Varmt velkommen tilbake!
Rask levering👍
18 luglio 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at leveringen gikk raskt. Varmt velkommen tilbake!
Risposta di Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Veldig god kundeservice!
Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det var noe de kunne gjøre. Jeg fikk raskt et svært hyggelig svar, og de sendte en ny bestilling med en gang helt uten kostnad. Veldig god service, og jeg kommer absolutt til å fortsette å handle her. Anbefales på det varmeste!
27 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lenson
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss å høre at du er så fornøyd med både produktene og kundeservicen. Vi er glade for at vi kunne hjelpe raskt da pakken forsvant. Tusen takk for tilliten. Varmt velkommen tilbake!
Rask og pålitelig levering
14 luglio 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med den raske og pålitelige leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Super service
Når posten har ødelagt forsendelsen. Tok Lenson ansvar og erstattet nye linser med en gang. Det gikk utrolig fort å få tilsendt nye. Dette er meget god service.
14 luglio 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at vi kunne hjelpe raskt. Varmt velkommen tilbake!
Lenson innfrir IGJEN
Lenson innfrir IGJEN. Bra produkter til rimlige priser. Samme merke som man "betaler skjorta" for i fysisk butikk. Så også denne gangen : TOPPEN, så tusen takk. Handle hos Lenson anbefales
7 luglio 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen, Nils! 😊 Det betyr mye for oss å høre at vi har innfridd forventningene dine igjen. Vi setter stor pris på anbefalingen din og gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake neste gang.
/Victoria
Risposta di Lenson
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Aleksander! 😊 Så hyggelig å høre at du opplevde både bestillingen og nettsiden som rask og enkel å bruke. Hjertelig velkommen tilbake!
/Victoria
Rask levering
30 giugno 2026
Risposta di Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Eldbjørg! 😊 Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi håper å se deg igjen snart!
/Victoria
Risposta di Lenson
Hej!
Tack för din recension!
Vad roligt att du är nöjd med vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
/ Rut
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.