Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Utrolig hyggelig og hjelpsom kundeservice! Har handlet her i alle år, og de svarer fort dersom man har spørsmål om bestillingen eller man trenger hjelp.

Valutata 2 stelle su 5

Har handlet hos Lensit i flere år og var veldig fornøyd helt til de siste par gangene hvor har jeg gått fra å motta bestillingen innen en uke, til å vente nesten en måned på bestillingen.. De har nok... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Elendig kundeservice! To ganger på rad har jeg måttet sende mail grunnet sen levering. Etter 14 dager kommer linsene og kun en beklagelse på mail. Reklamerer med lynrask levering (1-3 dager) og lage... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Var ganske usikker på om Lensit er en ekte leverandør, hadde ikke handlet hos dem før. Lensene jeg vanligvis hadde kjøpt fra andre nettbutikker (Brilleland, Synsam) var på 40% salg her (Biofinity måne... Leggi di più

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

58 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte linser 1 måned siden og…

Bestilte linser 1 måned siden og fortsatt jeg har ikke mottatt pakken! Jeg kontaktet kundeservice, og de sier de ikke har slik linser og jeg må vente. MEN de fortsetter å selge samme linser som jeg bestilte/de har ikke, og lover 5-7 dager levering. Aldri igjen!

6 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lensit - ekte merkevarer, gode priser, bra levering

Var ganske usikker på om Lensit er en ekte leverandør, hadde ikke handlet hos dem før. Lensene jeg vanligvis hadde kjøpt fra andre nettbutikker (Brilleland, Synsam) var på 40% salg her (Biofinity månedslinser). Etter at jeg hadde fått en bekreftelse ble de leverte i 4 dager via Posten - Jeg bor i Oslo. Linsene var originale. Ikke tvil på Lensit, man kan stole på dem! Vet ikke hvorfor noen andre folk har fått dårlig erfaring.

16 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Styr unna denne nettbutikken om du…

Styr unna denne nettbutikken om du ønsker god kundebehandling og linser når du trenger dem! Jeg mottok linser med feil på slik at jeg måtte ta i bruk siste paret et par uker før planlagt skiftedato. Bestilte umiddelbart ny linsepakke, og den skulle vært levert ila 2-3 dager. Men, Posten rotet den bort. Ifølge sporingsnummeret var den lastet på bil, og da blir pakken normalt levert samme dag. 3 dager senere er de fortsatt ikke levert, og jeg vet av erfaring (mottar mange pakker) at da er pakken borte.

Lensit bryr seg ikke, vil ikke sende nye erstatningslinser selv om de vet jeg har ikke flere linser igjen. De vil ikke engang etterlyse pakken før det har gått 10 virkedager, og da vil det være for sent uansett.

Det at jeg måtte ta i bruk siste linseparet før tiden på grunn av feil på linser fra dem, har de ikke engang giddet å kommentere. De burde i det minste erstattet dem!

De utviser null forståelse for situasjonen og gir åpenbart blanke i meg som kunde. Så jeg handler ikke der igjen, for å si det sånn!

10 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk

Jeg har bestilt linser herfra i mange år, og jeg er likevel sjokkert over hvor rask leveringen er hver gang! Det er faktisk helt utrolig hvor kjapt det går fra jeg legger inn bestilling til den er i postkassen min. Fantastisk!

1 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Misvisende info om levering

Misvisende info om levering. Tok mye lengre tid enn 2-7 dager! Kundeservice unnskylder seg med at 2-7 dager kun er når varen er på lager. Ingen info om varen er på lager ved kjøp, så det blir 50/50 sjans.

23 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Raskeste levering av linser jeg…

Raskeste levering av linser jeg noensinne har opplevd, og det til meget god pris og gratis frakt. Bestilte 13:10 ene dagen, 14:34 dagen etter lå de i postkassa mi. Anbefales om du brått trenger nye linser til en god pris!!

2 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elendig leveringstid

De skryter av rask leveringstid. Men dette er løgn. Har gitt dem fire sjanser og bare en gang holdt de seg innenfor 2-7 arbeidsdager leveringstid som de oppgir på produktet. Jeg går ut i fra de lyver om at ting er på lager for å få folk til å bestille... selv når det tok en måned hevdet de at den var på lager...

18 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ikke bli lurt med trumf-bonus

Ikke bli lurt med trumf-bonus. Både Mister Spex og Lensit er eid av samme morselskap, og begge lokker med ganske mye på Viatrumf, for så å avvise det i etterkant. For øvrig tar levering altfor lang tid.

5 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super rask levering.

Super rask levering.

Jeg bestilte kontaktlinser kl. 11 på tirsdag og de var i postkassen dagen etter kl. 11! Nesten ikke mulig!!

2 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Konstante leveringsproblemer

Har prøvd å bestille hos dem flere ganger, men 3 av 4 gangene så har bestillingen blitt kansellert etter 1-2 uker, da ifølge dem grunnet forsinkelse hos produsenten, og at ventetiden ville blitt 4 uker+. Veldig merkelig at det skjer så ofte. Kundeservicen var heller ikke så veldig behjelpelig med å tilby andre linser som de har på lager. Fikk beskjed at jeg måtte legge inn bestilling på nytt hvis jeg skulle ha andre merker. Det finnes så mange linseleverandører på markedet nå, så hvorfor ønsker de å skille seg ut med slik kundeservice? Bestilte fra et annet sted, og de sendte ut på samme dag. Ikke sløs tiden her...

19 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tåpelig treg levering

Tåpelig treg levering!
Står at linsene er på lager, men kan lett ta over 2 uker før linsene i det hele tatt blir sendt. Og de har baller nok til å reklamere med "lynrask levering."

28 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Treg leveranse

Vanvittig treg leveranse i forhold til konkurrent. Venter ofte 2-6 uker på linsene. Har også fått vite at linsene sendes fra Tyskland noe som motstrider i forhold til hva de reklamerer for. Skuffende. Byttet til konkurrent.

26 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Helt suverent

Helt suverent. Billig,kjapt og Fikk linsene på 3 dager. Kjapp kundeservice også 👌kommer til å bruke lensit.no fremover.

3 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen lager, treg levering

De har ingen eller lite lager i Norge, det meste importeres fra Tyskland etter ordre. Fikk det bekreftet på mail fra dem, likevel fortsetter de å markedsføre som "på lager". 17 dagers levering er det de kaller "lynrask levering".

22 febbraio 2021
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più