ECHT RONDUIT SLECHT Aliexpress producten voor 5 keer duurder verkopen. Slechte kwaliteit & GEEN communicatie. Gooien zelfs de website uit de lucht. Ik raadt iedereen om dit aan te geven bij Cons... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grazie per aver visitato Trustpilot. Purtroppo, non è più possibile lasciare una recensione su questa pagina perché il sito web dell'azienda è stato chiuso. Se hai domande, non esitare a contattarci.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
ECHT RONDUIT SLECHT Aliexpress producten voor 5 keer duurder verkopen. Slechte kwaliteit & GEEN communicatie. Gooien zelfs de website uit de lucht. Ik raadt iedereen om dit aan te geven bij Cons... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Herhaaldelijke mails gestuurd over vrachtwagentje dat geen lawaai maakt ook niet met batterijen te veranderen. Beloven 20% terug te betalen op volledige som. Was in de 60€ en is 20 w... Leggi di più
Despite all negative reviews I received pretty good phonecovers. Looked a bit different than in the website but very happy with them. Good value for money. Very recommendable.
DONT BUY SCAM SCAM The item: awful quality.The return steps (at the client's cost) is explained on their website, without any mention the warehouse is in China! However the item received is from Ned... Leggi di più
Gewoon pure oplichterij, slechte kwaliteit producten die rechtstreeks uit china komen. En zeker niet vandaag besteld morgen verzonden. Wacht al 1 maand nu op mijn retour aanmelding.
Malafide praktijken! Koop hier nooit, je kan niet retourneren en de kledij is van zeer slechte kwaliteit. De positieve reviews zijn volgens mij fake.
Ik had een mousseline blouse cream besteld, maar kreeg een totaal andere blouse toegezonden.
Als je ze mailt krijg je door een soort robot gegenereerde antwoorden die helemaal niet volledig je mail beantwoorden.
Vervolgens moet ik op eigen kosten (€21 verzendkosten naar China) het terugzenden wil ik mogelijk mijn geld terugkrijgen of ik kan een paar euro korting krijgen. Bizar!
Bestel hier nooit, hele misleidende en leugenachtige praktijken!
Je kan niets terugsturen, krijgt mail dat het naar het centrale magazijn in China moet of je krijgt 10 procent terug en mag het houden. Onbetrouwbaar.
L'Empire schrijft het volgende indien je iets wilt retourneren:
Hallo,
Het spijt me te horen dat de artikelen die je hebt besteld niet aan je verwachtingen voldeden. Je kunt artikelen altijd binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. We bieden geen gratis retourzendingen aan en hebben geen magazijn in Europa. Daarom kunnen kopers het pakket terugsturen naar ons centrale magazijn in China.
Als retourneren geen optie voor je is, bieden we ook het volgende aan: Omdat we streven naar minder retourzendingen vanwege de impact op het milieu. kun je je artikelen houden zonder ze terug te sturen. We kunnen dan 10% van de totale waarde van je bestelling terugstorten op je betaalmethode. We hopen op je begrip en kijken ernaar uit om dit snel met je op te lossen.
Dit aanbod is alleen geldig binnen 14 dagen na levering.
Ik kijk ernaar uit om snel van je te horen.
Met vriendelijke groeten,
Manager Klantenservice,
Anna
L'Empire
I ordered two dresses, what were NOT what was promised they looked so bad. Then I contacted them and they were trying to give me discount codes even though they promised money back on the website. After a lot of emails back and forth with them they just started ignoring my emails. 70€ gone just like that. Such a disappointment!!
Had 2 paar de zelfde schoenen besteld in beige en blauw maar kreeg 2paar verschillende schoenen waarvan 1paar maar paste ,jammer
DONT BUY SCAM SCAM
The item: awful quality.The return steps (at the client's cost) is explained on their website, without any mention the warehouse is in China! However the item received is from Nederland but they don't allow me to send it back in Nederland.
They propose me 10% reimbursement (as no one will send it in China to"reduce returns due to the environmental impact" (LOL-LOL-).
Despite all negative reviews I received pretty good phonecovers. Looked a bit different than in the website but very happy with them. Good value for money. Very recommendable.
L'empire is a scum!! The send the wrong size and they don't offer any refund. I should send the goods myself directly in China
Zeer slecht!
Ik had jurkjes besteld voor een verjaardag, maar kwam veelste laat aan… Daarna wou ik het retourneren en heb ik dat gedaan op eigen kosten naar China. Ipv het hele bedrag krijg ik maar 10% terug. Waardoor ik met verzendkosten gewoon 150 euro kwijt ben en niks heb nu. Heb ze nu al 4 keer gemeld en krijg steeds zelfde robot antwoord.. NIET BESTELLEN
Ik heb kleren gekocht voor een specifieke gelegenheid, maar het pakket arriveerde veel te laat, waardoor ik het niet meer kon gebruiken. Ik besloot de bestelling te retourneren en vroeg om een retourformulier. In plaats daarvan boden ze me eerst een terugbetaling van slechts 10% aan. Nadat ik dit weigerde en opnieuw om het retourformulier vroeg, verhoogden ze het aanbod naar 20%, en vervolgens 30%, wat erg verdacht overkwam. Uiteindelijk gaven ze me een retouradres in China, wat de retourprocedure erg ingewikkeld en duur zou maken.
Toen ik uiteindelijk met tegenzin instemde met de 30% terugbetaling, kreeg ik tot mijn verbazing een bevestiging dat ze maar de helft van de 30% zouden terugbetalen! Dit was onaanvaardbaar, en ondanks dat ik dit duidelijk aangaf, gingen ze toch door met het versturen van die bevestiging.
Deze winkel gedraagt zich als oplichters. Hun service is ronduit belabberd, en ze proberen klanten systematisch te misleiden met vage en oneerlijke terugbetalingen. Ik raad ten zeerste af om hier iets te kopen, want ze behandelen klanten respectloos en oneerlijk. Deze ervaring heeft me veel tijd en frustratie gekost. Pas op!
Mijn pakketje is nooit aangekomen. Ze bleven rare automatische mails sturen en mijn vraag over waar het pakketje is, negeren. Het is oplichterij!
Misleidende website welke je laat geloven de bestelde artikelen snel geleverd te krijgen.Maar heb na 2 maanden nog niets gekregen ondanks de vele toezeggingen.Steeds wordt beloofd,dat het onderweg is,en dat ik contact moet opnemen met het postkantoor.
Uiteindelijk geld hier dus ook,: goedkoop is duurkoop.
Houd je handen er vanaf.!!!
Trup uit China en je kunt niks terugsturen! Oplichters
Product arrived far too late and did NOT Match the description. Very cheap chinese rubbish product. €35 down the drain. Do not buy at l'empire. You have been warned.
Scammers, said order now shipped tomorrow, 3 weeks later i haven’t received anything . Long story short do not order from them.
Dropshipping website. Retourneren betekent terug naar China, draait zelf voor retourkosten op.
Als alternatief bieden je ze 20% korting aan op je product.
Onlangs jas besteld voor 60 euro,
trekt op niks. Kan ik ook gelijk op de markt kopen voor 5 euro. Ze zeggen dat ik terug moet sturen naar China maar het adres krijg ik niet. Ik heb vier emails gestuurd vragend voor een adres maar ze bieden alleen maar extra kortingen voor een volgende bestelling of vertellen dat het pakje kwijt kan worden geraakt.
Ik koop hier nooit meer! Er is ook nog een vette vlek op de jas.
Deze kwaliteit is slechter dan Shein.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.