Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Wandelaars met Nordic wandelstokken vond ik er altijd knullig uitzien; sinds ik Leki Traveller gebruik, kijk ik daar wel anders naar! Ik raad het iedere rugpatiënt aan (om uit te proberen). Na enig ge... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bijzonder hulpvaardig en snel in het beantwoorden van vragen en geven van advies, waardoor een veel betere keuze mogelijk werd. Na uiteindelijke bestelling, snel en correct in huis. Aanrader, voor wan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Ich hatte seit jeher verschiedene Leki Stöcke im Einsatz, dieses Jahr habe ich mir neue Alu Teleskopstöcke gegönnt bei denen einer nach den ersten 150 Meter Schitour brach. Keine Querbelastung oder B... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ik had een nieuw clipje maat 14 nodig voor een wandelstok want afgebroken. Bestelde 14/16 dus ik dacht een setje te krijgen van 2 zoals die op een stok zitten. Maar ik kreeg een maat 16 die maar net p... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

75 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Maatvoering website klopt niet

Ik had een nieuw clipje maat 14 nodig voor een wandelstok want afgebroken. Bestelde 14/16 dus ik dacht een setje te krijgen van 2 zoals die op een stok zitten. Maar ik kreeg een maat 16 die maar net past, eigenlijk te groot. De maatvoering op de site klopt niet want ik zou nu niet weten hoe ik een 14 moet krijgen. En daarnaast verpakt in een doos in plaats van envelop. Voor een clipje! Zonde van het materiaal en het kon nu niet in een keer door de brievenbus.

10 aprile 2026
Valutata 2 stelle su 5

Stockbruch bei erstem Einsatz

Ich hatte seit jeher verschiedene Leki Stöcke im Einsatz, dieses Jahr habe ich mir neue Alu Teleskopstöcke gegönnt bei denen einer nach den ersten 150 Meter Schitour brach. Keine Querbelastung oder Biegung. Auf Nachfrage bei Leki die Aussage, dass das halt manchmal passiert, aber man kann um 30 Euro das Ersatzteil kaufen.
Also wegen Produktqualität oder Hoffnungen auf Ersatz durch die Firma braucht man sich da kein Markenprodukt mehr kaufen..

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bâtons et SAV très insatisfaisant

5 utilisations des bâtons pour moins de 400km au total : le liège s'effrite et part complètement et on me dit que c'est de l'usure normale... On parle quand même d'un endroit où il n'y a peu voir pas de frottements lors de l'utilisation...

Vraiment déçu par cette marque et surtout le SAV !

Leki me dit que dit que c'est d'abord le revendeur qui est interlocuteur principal, mais le revendeur est prêt à les renvoyer à Leki mais Leki ne veut pas faire quoi que ce soit, vraiment pas professionnel de leur part !
Et je remarque que je ne suis pas le seul dans ce cas là !

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bijzonder hulpvaardig en snel

Bijzonder hulpvaardig en snel in het beantwoorden van vragen en geven van advies, waardoor een veel betere keuze mogelijk werd. Na uiteindelijke bestelling, snel en correct in huis. Aanrader, voor wandelstokken kijk ik niet verder meer dan Leki!

25 febbraio 2026
Logo di Leki

Risposta di Leki

Fijn om te horen, Menno!

Valutata 5 stelle su 5

Zeer goede service!

Zeer goede service!
Ik wilde een paar extra hendeltjes kopen voor mijn stokken, en werd daarbij zeer goed geholpen.

4 febbraio 2026
Logo di Leki

Risposta di Leki

Dank Lieve, heel fijn om te horen!

Valutata 1 stelle su 5

Na inschakelen van ‘technisch’ persoon…

Na inschakelen van ‘technisch’ persoon bleek het vervangen van een Hebel ( klemmetje) op mijn Lekistok onmogelijk. Het lijkt zo simpel maar is het niet. Het onderdeel kostte maar €1,95 maar ik kan die stokken dus waarschijnlijk weggooien! Bever is slim die wil wel verkopen, maar repareren!! Beginnen ze niet aan. Wegblijven bij Bever dus !!!!!

29 gennaio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Kundensupport katastrophal

Ich habe seit Jahren nur Stöcke von leki. Bisher auch nie Probleme gehabt. Nun hatte ich zum ersten Mal einen Fall für den kundensupport, nämlich einen kaputten Stock nach einer Reise. Und was soll ich sagen? Ich warte nun schon seit über zwei Monaten auf eine Antwort. Trotz mehrfacher Anfrage meldet sich niemand bei stöcken in dieser preiskategorie ein absoluter Witz. Ab sofort wohl eher kein Leki mehr.

30 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Außergewöhnlicher Kundenservice

LEKI hat meinen stark gebrauchten, 3 Jahre alten Wanderstock (LEKI Makalu FX Carbon AS, unterstes Glied durch mein Verschulden zerbrochen) in kürzester Zeit komplett kostenlos repariert und wieder retourniert.
Dass ein Hersteller auch nach mehreren Jahren und bei deutlichen Gebrauchsspuren so kulant und professionell reagiert, ist absolut nicht selbstverständlich.
Ich werde bei zukünftigen Käufen sicher wieder zu LEKI greifen.

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Leki

Risposta di Leki

Danke sehr!

Valutata 4 stelle su 5

Wanten

Heel goede producten.
Ik had met hun maattabel gemeten voor mijn wanten maar ze waren nog iets te groot.

8 gennaio 2026
Logo di Leki

Risposta di Leki

Vervelend om te horen! Weet dat je bij ons altijd kostenloos kunt retourneren, als een product niet goed past.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più