Leesbril.nl Recensioni 

Drie leesbrillen besteld. Na twee weken een ‘support ticket’ aangemaakt aangezien er nog steeds niets is afgeleverd. Op de ‘support ticket’ nog geen enkele reactie mogen ontvangen. Een telefoonnummer is uiteraard nergens te vinden.
Ik ben benieuwd of ik de brillen nog ga ontvangen. Zal in ieder geval mijn laatste bestelling zijn…

Bestelling 128279
Ik ben benieuwd naar jullie reactie!

Eerst te lang moeten wachten op 4 leesbrillen en na een melding, uiteindelijk maar 3 stuks ontvangen. Meteen gereageerd, maar er wordt gewoon niets mee gedaan. Mail met leesbevestiging gestuurd, maar deze wordt gewoon niet gelezen, of op gereageerd.

Meerdere maanden wachten op een leesbril is niet echt geweldig!!!

Lange leveringstijd en onvoldoende communicatie

Heb al eerder bij jullie besteld. Hippe brillen voor een redelijke prijs. Vandaar dat ik nogmaals bij jullie heb besteld.

Een lege verpakking ontvangen. Dus niet mijn bestelde bril.
2 maal contact opgenomen. Geen reactie gehad. Ook spam mail gecheckt.
Leesbril.nl is helaas niet telefonisch bereikbaar.

Bril nooit ontvangen. Tot twee keer toe contact gezocht. Vanwege productie problemen konden ze niet leveren. Oké dat kan. Volgens een drie weken verder. Nog steeds geen bril, weer contact gezocht. Nu kreeg ik helemaal geen antwoord. Ben nu een maand verder. Geen geld terug, excuus of iets.

Binnen een dag werd een superlekker zittend, vlot model leesbril bezorgd, dat niet duur was geweest en waar ik erg blij mee ben!

Supersnelle levering, prachtige bril. Ga hier zeker nog vaker kopen.

Levertijd 7-14 dagen. Na 21 dagen gevraagd via een klantonvriendelijk ticket systeem waar mijn bestelling bleef. Geen reactie. nog een keer geïnformeerd en weer radiostilte. Ondertussen 1 bril geleverd. En wacht ik op mijn tweede. Geen communicatie.

Eerdere bestellingen verliepen prima, nu eentje in back order die volgens de website op voorraad was, okay kan. 7 tot 14 dagen levertijd, inmiddels 19 dagen verder en niks. Kan ze niet bellen, kan alleen contact opnemen via een "support ticket" welke ik heb ingediend ; inmiddels 4 dagen verstreken er wordt niet gereageerd.
In het meest gunstige geval een waardeloze aftersales waar duidelijk wat verbeterd mag worden zullen we maar zeggen. Blijven nog even hoopvol in afwachting, weet niet goed wat ik hier van denken moet, vooral de onbereikbaarheid

Op 12/12/2022 bestelling gedaan. Al drie keer een bericht gestuurd via de zogenaamde helpdesk support ticketsysteem. Tot op heden nog helemaal niets vernomen. Erg klantvriendelijk! NOT!

3 brillen besteld, levering binne 1 dag maar heb anderhalve week moeten wachten.
Daarna 2 brillen ontvangen zonder pakbon en de derde moet ik nu nog krijgen. bestelling geleverd staat er.

Voor de tweede keer twee brillen besteld en met creditcard afgerekend, dát deel ging heel soepel. Vervolgens ook nu, net als de eerste keer, na een week nog geen brillen geleverd ondanks bericht van leesbril.nl dat ze zijn afgeleverd. Ik lees net in de reviews dat het hier om een dropshipper zou gaan die een gelikte website heeft maar geen goede service levert. Ik vrees nu dat ook ik naar mijn geld kan fluiten want mijn emails komen niet aan (failed delivery op het info-mailadres). Ik zou hier niet kopen..

Op 10 november 2022 twee leesbrillen besteld en direct betaald. Dat proces verliep prima, alleen het vervolg laat op zich wachten. Tot op heden niets ontvangen, op mail en zgn support tickets wordt niet gereageerd. Ik ben bang dat het niets meer gaat worden en kan fluiten naar mijn geld.
Mocht U iets via deze site willen bestellen denk dan twee maal na, er zijn legio alternatieven.
Cor Honigh

2x Leesbril "I Need You Zipper" besteld (degelijke Duitse leesbril) Direct dezelfede dag nog verzonden door leesbril.nl. ze werden goed verpakt en beschermd in een stevig kartonnen brievenbuspakje aangeleverd. Alleen leverde DHL het pakje 2 dagen te laat (black friday drukte), maar ik werd door leesbril.nl continu op de hoogte gehouden. Meer kunnen zij er hier ook niet in betekenen. Zou er zo weer bestellen. Mooie brillen voor een schappelijke prijs.

Verschrikkelijk slecht en heb zelfs het gevoel dat ik opgelicht ben. Plusminus 8 weken geleden 2 leesbrillen besteld en nog steeds niks ontvangen. Dit is absoluut niet van deze tijd dus dit is geen eerlijke webshop. Bedenk je eerst 2 maal voordat je hier iets besteld

Snelle levering, fijne brillen en een super klantenservice. Was 1 bril ontvangen die een gebroken montuur had, gemaild naar leesbril.nl en had binnen een dag antwoord dat ze een nieuwe bril opsturen. Nieuwe bril binnen een dag ontvangen.