Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht, oplichters, bestelling gedaan bestel en betaalbevestiging gekregen. maar geen leverbevestiging en nooit iets geleverd gehad. Geen reactie via mail. Tel. klopt niet. Hebben ook geen KVK in... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

30m ledstrip besteld maar kreeg 6 x 5m opgestuurd wat niet vermeld werd op site en wat dus niet werkbaar was. Retour gemeld en alles opgestuurd via beschreven routine op de site. Retour werd niet op... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Geachte heer/mevrouw van Ledkoop, Ik ontving van u op 17 juni jl. Het navolgende appbericht: 'We hebben uw bestelling vrijdag geannuleerd, het volledige bedrag kunt u maandag of dinsdag in hu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestelling: 2x LED kastverlichting met sensor + dimbaar met 3 verschillende warmte tinten. Verlichting geplaatst onder badkamermeubel voor verlichting tijdens de nacht (toilet). Echter, één... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per l'illuminazione

Scritti dall'azienda

Ledkoop is in Alkmaar gevestigd bedrijf dat LED verlichting levert. Uiteraard compleet geadviseerd. Wij beschikken over een eigen voorraad en leveren alles direct binnen 24 uur. Heeft u nog vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

175 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,6

Tutte le recensioni

(175)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Per abuis de verkeerde lampen besteld

Per abuis de verkeerde lampen besteld, hele mooie maar helaas te groot voor mijn armatuur. Per mail heel prettig en vriendelijk geholpen door het team van Ledkoop. Netjes retour afgehandeld. En natuurlijk zelf op de site een andere lamp gekocht en nu wél op de maat gelet ;) Team Ledkoop, bedankt!!

19 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Solar led lamp

12 mooie solar ledlampjes besteld, zien er goed uit, helaas 2 die niet optimaal werken. Heb contact gezocht en werd kreeg snel en netjes een antwoord. Nu wachten tot de nieuwe binnen zijn.

1 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Goed geregeld

5 weken geleden tuinlampen gekocht,nu zijn er wat problemen mee.Hierover een mail gestuurd en vandaag al een mail terug dat deze worden vervangen .
TOPPIE geregeld.

29 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende service

Uitstekende service! Er was een klein probleempje met mijn bestelling, maar dat werd snel, accuraat en naar grote tevredenheid opgelost. Ik ben zéér tevreden over Ledkoop 👍👍👍

29 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

solar lichtsnoer

5 solar lichtsnoeren besteld waarvan 1 niet helemaal naar behoren werkte (1 vd sokkeltjes defect)
Contact genomen met de klantenservice via mail en whatsapp en nu de belofte dat een nieuw lichtsnoer zal opgestuurd worden na het plaatsen van deze beoordeling
Blij met deze oplossing, dank je wel

21 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

tuinfakkels besteld.

tuinfakkels besteld.
hele mooie maar bij gebruik bleken er 3 van de 6 niet te werken. Even een mailtje gedaan en zonder verder in discussie te hoeven gaan werden er al 3 nieuwe lampjes opgestuurd.
Super service

19 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Bestelling: 2x LED kastverlichting met sensor + dimbaar met 3 verschillende warmte tinten.
Verlichting geplaatst onder badkamermeubel voor verlichting tijdens de nacht (toilet).

Echter, één van de twee verlichtingen heeft blijkbaar een mankement; opladen duurt erg lang en na volledig opladen brandt de lamp maar max. 24 uur terwijl er maar weinig beweegmomenten zijn (ochtend en avond).

Contact met klantenservice (mail + telefoon).
Sorry voor het ongemak, we gaan dit voor u oplossen.
Nieuwe order gemaakt en dan ontvang ik binnenkort (2x) een nieuwe verlichting.
Kortom, super service!!!

Verder heel tevreden over de verlichting die het wél doet!!

4 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ik had 5x 6 stuks LED Solarlamp…

ik had 5x 6 stuks LED Solarlamp tuinfakkel met vlammeneffect besteld blijkt dat er 6 niet deden.
Ik heb een mailtje met een filmpje gestuurd dat de rest het wel doen.
Kreeg gelijk antwoordt en ook afgehandeld super service.

4 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

We hadden 2 pakjes ledlicht met…

We hadden 2 pakjes ledlicht met afstandsbediening op batterijen besteld, de volgende dag al in huis.
Alleen was het maar 1 pakketje.
Gemail hierover!
En via de mail kregen we het bericht,
Onze excuses, uiteraard sturen we het 2de pakket na.
En voor het ongemak krijg u nog een extra pakket.
Heb eea nog niet binnen.
Maar vindt dit al een mega nette service.

Hartelijke dank!
In afwachting verblijf ik,
Tony van Rooij

1 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

set tuinfakkels goed ontvangen

set tuinfakkels goed ontvangen; 1 ervan werkte niet, teruggestuurd; 2 dagen later werkte 2e ook niet meer,
nog in mijn bezit; door miscommunicatie 3 weken later nog geen vervanging ontvangen; na nieuw contact wordt dit inmiddels toch opgelost.

17 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Geweldige klantenservice

Bij de originele zending ontbraken de lichtbronnen. De communicatie hierover via WhatsApp was eenvoudig en de lichtbronnen werden snel toegezonden alsmede een gratis lichtsnoer met nog een set lichtbronnen. Super geregeld! Communicatie en klantenservice zijn top!

14 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snelle en correcte afhandeling

Eén van de ontvangen ledlampjes deed het niet. Via WhatsApp aangegeven en snel antwoord gekregen. Er wordt gratis een nieuwe toegestuurd. Ze bieden een snelle en goede service. En eventuele mankementen worden goed afgehandeld. Top!

10 maggio 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più