Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht, oplichters, bestelling gedaan bestel en betaalbevestiging gekregen. maar geen leverbevestiging en nooit iets geleverd gehad. Geen reactie via mail. Tel. klopt niet. Hebben ook geen KVK in... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

30m ledstrip besteld maar kreeg 6 x 5m opgestuurd wat niet vermeld werd op site en wat dus niet werkbaar was. Retour gemeld en alles opgestuurd via beschreven routine op de site. Retour werd niet op... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Geachte heer/mevrouw van Ledkoop, Ik ontving van u op 17 juni jl. Het navolgende appbericht: 'We hebben uw bestelling vrijdag geannuleerd, het volledige bedrag kunt u maandag of dinsdag in hu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestelling: 2x LED kastverlichting met sensor + dimbaar met 3 verschillende warmte tinten. Verlichting geplaatst onder badkamermeubel voor verlichting tijdens de nacht (toilet). Echter, één... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per l'illuminazione

Scritti dall'azienda

Ledkoop is in Alkmaar gevestigd bedrijf dat LED verlichting levert. Uiteraard compleet geadviseerd. Wij beschikken over een eigen voorraad en leveren alles direct binnen 24 uur. Heeft u nog vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

175 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,6

Tutte le recensioni

(175)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Super Service

8 lampjes besteld waarvan er 1 het helaas niet deed. Zonder problemen een nieuwe EN eentje extra ontvangen. Blij mee!

Lampjes doen het uitstekend, heel handig voor in de trapkast en bij het het "washok"

1 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Led zaklampje

Zeer goede service wat betreft garantie, en snelle bezorging

15 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Hi goedemorgen, wat super dat je zo tevreden bent over de geboden service! 😄
We hopen dat je nu weer voor kan genieten van je nieuwe LED zaklampjes!
Bedankt voor het schrijven van een review en alvast een heel fijn jaarwisseling gewenst! 💡

Valutata 4 stelle su 5

Snel contact na een verkeerde levering

Snel contact na een verkeerde levering, nieuw product wordt geleverd.

28 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Hi Ron, goedemorgen. Dankjewel voor de review, dat waarderen we! Top dat je tevreden bent met onze service! Nogmaals onze excuses voor de verkeerde levering, gelukkig kun je weer genieten van de nieuwe verlichting! 💡 Als je nog vragen hebt, ons klantenservice-team staat voor je klaar! Een hele fijne dag gewenst

Valutata 4 stelle su 5

Goede service

Goede service. Snelle levering

19 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Hi goedemiddag Albert! Bedankt voor de moeite die je nam om een review te schrijven, dat waarderen we! 💡
Super dat je tevreden bent met de service en de levering. Een fijne dag gewenst namens het Team van Ledkoop 😊

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering en prima service

Snelle levering en prima service.
Bij de levering zat 1 niet functionerende led-lamp die snel en probleemloos is vervangen.

26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Hi goedemorgen Jan! Bedankt voor de complimenten! Nogmaals onze excuses voor het ongemak, we zijn in ieder geval blij dat je zo tevreden bent over onze geboden oplossing! Alvast veel plezier met je nieuwe verlichting! 💡

Valutata 5 stelle su 5

Tuinverlichting besteld

Tuinverlichting besteld. Snel geleverd. Echter bij aflevering kwam ik er achter dat er 3 ipv 4 grondspots geleverd waren. Na een email werd dit snel en goed opgelost. Mooie en goede kwaliteit verlichting voor een schappelijke prijs. Aanrader!!

26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Goedemorgen Aga, bedankt voor het schrijven van een review! 🤗 Wat vervelend dat er een lamp niet geleverd was. Onze excuses voor het ongemak! Gelukkig konden we al snel dit oplossen voor u.💡 Heel fijn dat je zo tevreden bent over onze service en leuk om te horen dat je je onze prijzen schappelijk vindt 🤩! Veel plezier met de de weckpotten en een hele fijne dag, hopelijk tot ziens 🌞

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering en goede service.

26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Goedemiddag, dankjewel voor het schrijven van een review. Fijn dat deze ook zo snel geleverd is 🚀. We wensen je dan ook veel plezier met je bestelling, fijne dag gewenst!

Valutata 5 stelle su 5

Het is echt perfect opgelost

Het is echt perfect opgelost. Ik miste een element. Die is onmiddellijk nagestuurd met een cadeautje erbij. Top opgelost en heel snel.

21 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Goedemorgen, dankjewel voor je review! Wat super om te lezen dat je een tijd terug zo goed bent geholpen bent 🤩. Jammer dat er producten mistte, maar dat kan natuurlijk gebeuren! Super leuk dat een collega het zo goed opgelost heeft voor u! We wensen je een fijne dag toe! ✨

Valutata 5 stelle su 5

Fijne service!

Had ledlamp met bewegingsensor besteld maar werkte niet helemaal naar behoren. Na een appje stuurde ze meteen een nieuwe toe. Top service! Het bestaat gelukkig nog :-)

21 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Hi goedemiddag, dankjewel dat je een review hebt geschreven, dat stellen we op prijs 🤩. Wat vervelend dat er een ledlamp met bewegingssensor niet werkte, excuses voor het ongemak. We zijn wel heel blij om te horen dat het probleem inmiddels voor je is opgelost en dat je helemaal tevreden bent over de manier waarop. Bedankt voor de ⭐⭐⭐⭐⭐! Fijne dag gewenst!

Valutata 5 stelle su 5

Correcte en snelle service

Correcte en snelle service! Betrouwbare partner.

21 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Goedemorgen Yves, dankjewel voor het plaatsen van een review en de complimenten! 😁 Dat waarderen we enorm. We wensen je dan ook veel plezier met de grondspots en een fijne dag. 🌞

Valutata 1 stelle su 5

Slecht

Slecht, na de bestelling volgende dag in huis no wsy dus. Contact gaat ook met moeite telefonisch is het nummer niet ingebruik. Dieversen appjes gestuurd late reactie tijd ik ben der klaar mee. Maar weer op bol.com bedtellen beter.

20 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Ledkoop

Risposta di Ledkoop

Goedemorgen Erik,

dankjewel voor het schrijven van een review. Vervelend om te horen dat je de artikelen die je hebt besteld nog niet hebt ontvangen, excuses voor het ongemak. Zoals je wellicht op de productpagina had gezien, hebben deze artikelen een langere levertijd en verwachten we deze terug te krijgen!

We zien ook terug dat er gisteren is geantwoord op je mail, helaas kunnen we door grote drukte momenteel niet zo snel als je van ons gewend bent reageren op de berichten die binnenkomen. Hopelijk is het met dit antwoord een stuk duidelijker geworden wanneer je de producten mag verwachten! Voor nu een prettige dag gewenst! 💡

Valutata 5 stelle su 5

Verkeerde lamp bezorgd

Na twee dagen werd de lamp bezorgd maar het was helaas een verkeerde. Na dit te hebben gemeld kreeg ik in eerste instantie een korting aangeboden maar ik wilde de lamp die ik had besteld en vroeg hoe gaan we dit regelen.
Twee dagen later een bericht: de door u bestelde lamp is onderweg en de reeds geleverde, daar kunt u vast we iemand blij mee maken!
Dit noem ik nou super service, foutjes kunnen gemaakt worden maar deze oplossing vind ik super!!!
Top heren👍

15 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Een review helpt

Ledstrips konden niet aan Google Home gekoppeld worden ook al stond op de site van wel. Na lang heen en weer mailen en een berichtje op Trustpilot en Google werd het opgepakt door de leidinggevende en hij pakte gelijk door. Ik heb nu nieuwe connectoren toegestuurd gekregen die wèl de connectie met Google Home maken. Bedankt Yordi!

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Helaas waren de lampen die wij hadden besteld foutief geleverd. Na een prima service via WhatsApp hebben wij alsnog de lampen gekregen die wij hadden besteld. Ook mochten wij de verkeerd geleverde lampen houden wat wij erg waardeerde.

11 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede Service:-)

2 led Lampen besteld, levering snel. Er was een klein probleem met de lampjes, echter na 1 mailtje naar ledkoop en alles prima opgelost.

7 dicembre 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più