Es gab einen kleinen Fehler bei meiner Bestellung, aber der Support hat schnell reagiert und die fehlenden Produkte unkompliziert nachgeschickt. Mit den Produkten selbst bin ich sehr zufrieden. D... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zweite Bestellung bei LEAFZ SRL - Bankverbindung hatte sich scheinbar zwischenzeitlich geändert und es wurde eine Fehlermeldung im Onlinebanking angezeigt, dass der Name nicht mit der IBAN übereinstim... Leggi di più
Hallo, trotz bezahlter Bestellung (15.04.2026) bis heute keine Lieferung und keine Antwort trotz mehrfacher Email erhalten Die Bestellung davor mit Gummibärchen war komplett verschimmelt schon b... Leggi di più
Habe über zwei Monate auf meine Lieferung gewartet. Im Verlauf mehrfach darum gebeten mein Geld zurück zu bekommen. Kundenservice hat entweder überhaupt nicht oder nur alle paar Wochen geantwortet. Er... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
LEAFZ revolutioniert das Vape-Erlebnis und setzt neue Maßstäbe in der Vaping-Welt. Unsere Premium Vapes, ausgestattet mit führender CCELL-Technologie und verfeinert durch exklusive, natürliche Terpene, bieten ein unvergleichliches Geschmackserlebnis, das Luxus und Qualität in jedem Zug verspricht. Treten Sie LEAFZ bei und erleben Sie eine Marke, die über Produkte hinausgeht – ein Lebensgefühl, das Exzellenz und einzigartiges Design in den Vordergrund stellt. Entdecken Sie den Unterschied, spüren Sie die Qualität, werden Sie Teil einer Community, die mehr als nur Vapes bietet.
Informazioni di contatto
Stati Uniti
- leafz.de
3,6
Nella media
244 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 52% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bin trotz vieler schlechter…
Bin trotz vieler schlechter Nutzerbewertungen positiv überrascht. Versand nach Deutschland innerhalb einer Woche. Auch die Kratom Rings sind hervorragend 👌🏼
Auf Rückfragen wurde innerhalb eines Tages geantwortet.
Einziges Manko; Auftrags- & Lieferverfolgung zäh
27 marzo 2026
Kein Versand oder Antwort auf Nachfragen
Leider wird meine Bestellung vom 23.03.26 nicht versendet. Auf Nachfrage per Kontaktformular erhalte ich keine Antwort. Bestellung bleibt weiterhin auf "Bestätigt".
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Top Produkte und schneller Versand
Top Produkte und schneller Versand! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!
25 febbraio 2026
Top Ware, immer wieder bestellt!
Ich habe in jetzt über 1,5 Jahren schon sehr oft dort bestellt (fast im Monatsrhythmus). Die edibles selber sind 1A, meiner Meinung nach die besten am deutschen Markt erhältlichen. Was die Lieferung angeht muss man manchmal nachhaken, bisher ist aber noch jede Bestellung bei mir angekommen. Daumen hoch!
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Alle Daumen hoch
Alle Daumen hoch, am 18.2. bestellt am 21.2.26 geliefert. Kommunikation sehr gut , Beleg und tracking per email übersandt, verstehe nicht, was manche hier so schreiben. Weiter so.
21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Dieses mal ging es schnell
Dieses mal ging es schnell. Sendungsverfolgung klappt!
Super, vielen Dank!👍🏻
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Bestellprozess absolut unprofessionell.
Habe vor mehr als 14 Tagen bestellt, laut Website war die Ware verfügbar und sollte in ein paar Tagen da sein. Dann kam erstmal nix, nur die Bestellbestätigung aber keinerlei Versandbenachrichtigung oder sonstwas.
Dann also nach ca einer Woche Support angeschrieben, da kam die saloppe Antwort, dass die Ware grad ausgegangen ist. Wann gibts die wieder und wann krieg ich etwas für mein Geld? Das scheint jetzt in den Sternen zu stehen.
Lieferverzögerungen sind ok, aber den Kunden erst auf Nachfrage davon zu informieren und null Details über die Dauer der Verzögerung anzugeben ist unprofessionell.
Warte gespannt, ob meine Bestellung irgendwann ankommt und werde danach nicht mehr bei dieser Firma bestellen.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Prompte Lieferung, anhaltende Wirkung
Breite Auswahl, vielseitige Konsumationsofferten
26 gennaio 2026
Schnell und zuverlässig.
Der Bestellvorgang ist einfach. Alles ist kurz und klar beschrieben. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum und kommt in einer umweltfreundlichen Verpackung.
Ich bin sehr zufrieden.
27 gennaio 2026
Finger weg !
Finger weg, hatte ein Storno (Retour Sendung) vor 3 Monaten, Service gleich 0… und Mails ect. werden ignoriert. Geld weg. Nie mehr wieder werde ich dort bestellen.
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LEAFZ
Hallo David, es tut mir sehr leid wie es bei dir gelaufen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Ich werde das umgehend bearbeiten. Deine Mails werden jedoch nicht ignoriert. Wir haben recht oft hin und her geschrieben. Wie gesagt das macht die Sache nicht besser, jedoch wollte ich die komplette Situation darstellen.
Keine Antwort auf Anfragen
Außer eine Bestellbestätigung hab ich nichts erhalten. Bestelldatum war der 27.12. auf eine Anfrage per Email erhält man keine Antwort.
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di LEAFZ
Hallo Sebastian, zwischen den Jahren hatten wir auch für ein paar Tage geschlossen. Wenn du mir bitte nochmal deine Bestellnummer zukommen lassen würdest, kann ich dir auch gerne weiterhelfen.
Risposta di LEAFZ
Hallo Gerhard, das Paket wurde dir am 08.01.2026 zugestellt. Wenn es mit der GLS Probleme gibt, dann liegt das nicht in unserer Hand. Viele Grüße
Service ist beschissen
Service ist beschissen, lange Lieferzeiten(3-4 Wochen), bei Nachfrage manchmal auch keine Rückmeldung.
Kundenbetreuung wird dort ganz klein geschrieben.
18 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LEAFZ
Hallo,
es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Verzögerungen entstehen bei uns nur, wenn ein Artikel kurzfristig ausverkauft ist das erklärt auch die längere Lieferzeit in deinem Fall.
Wir antworten auf jede Anfrage so schnell wie möglich und möchten natürlich nicht, dass jemand das Gefühl hat, keine Rückmeldung zu bekommen aber leider rutscht uns auch mal was durch.
Melde dich gerne mit deiner Bestellnummer, dann klären wir das sofort. Wir möchten, dass du am Ende zufrieden bist.
Das Unternehmen hat alles perfekt…
Das Unternehmen hat alles perfekt umgesetzt und als ich schrieb, dass ein Produkt nicht funktioniere wurde mir gratis ein Neues geschickt. Von der Qualität der Produkte her top, ansonsten hat man die Hintergründe nicht verstanden!
Vielen Dank nochmal an das Support Team und speziell Tobias!😊
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LEAFZ
Vielen Dank für dein Feedback und die nette Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde und du ein Ersatzprodukt erhalten hast, das problemlos funktioniert.
Risposta di LEAFZ
Liebe Katrin,
Vielen Dank für dein schönes Feedback!
Es freut uns wirklich sehr, dass du unseren Support als freundlich und schnell erlebt hast. Genau so soll es sein.
Wenn du irgendwann weitere Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit gern für dich da!
Risposta di LEAFZ
Hallo Hackfort, vielen Dank für dein Feedback.
Die Wahrnehmung der Wirkung unserer Spacejellies kann tatsächlich von Person zu Person unterschiedlich ausfallen. Faktoren wie persönliche Toleranz, Häufigkeit des Konsums und individuelle Sensibilität spielen dabei eine große Rolle.
Wer regelmäßig Cannabis oder ähnliche Produkte konsumiert, nimmt die Effekte oft weniger intensiv wahr als jemand, der solche Produkte selten oder noch nie verwendet hat.
Wir möchten, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung macht, und nehmen deine Rückmeldung selbstverständlich ernst. Wenn du möchtest, beraten wir dich gern, welches Produkt oder welche Dosierung für dich besser geeignet sein könnte.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Support Top
Tolles Produkt. Lieferung war chaotisch…das lag aber an DHL. Der Support hat sofort über einen anderen Versan-Anbieter ein neues Paket verschickt und das kam schnell. Also super Service!
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LEAFZ
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Produkt zufrieden bist und dass unser Support dir schnell weiterhelfen konnte.
Auch wenn die Versandprobleme leider außerhalb unseres Einflusses lagen, geben wir natürlich alles, um solche Situationen so unkompliziert wie möglich zu lösen. Schön, dass das Ersatzpaket schnell bei dir angekommen ist.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen! Wenn du noch Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit gern für dich da.
Bisher immer reibungslos und freundlich
Selbst nach zahlreichen Bestellungen (ca. 10) kann ich mich diesen schlechten Bewertungen definitiv nicht anschließen. Nicht mal im Einzelfall. Bisher hat es immer reibungslos geklappt. Versand nach Vorarlberg dauert leider etwas länger (meistens ca. 5-7 Tage) wenn man damit rechnet ist es kein Thema.
Meine letzte Bestellung wurde leider auf dem Versandweg beschädigt und als Totalschaden verschrottet. Nach einer einfachen Rückfrage wurde ich vom Kundenservice sehr freundlich informiert dass eine Ersatzlieferung bereits unterwegs ist. Absolut reibungslos und sehr freundlich 👌
13 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LEAFZ
Vielen lieben Dank für deine ausführliche Rückmeldung und dein Vertrauen über so viele Bestellungen hinweg!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit unserem Service und der Abwicklung bisher immer gute Erfahrungen gemacht hast.
Der Versand nach Vorarlberg kann leider gelegentlich etwas länger dauern, aber umso schöner, dass du damit verständnisvoll umgehst.
Und danke für dein Lob zum Umgang mit dem beschädigten Paket genau so soll es sein: unkompliziert und ohne zusätzlichen Aufwand für dich.
Wir wissen deine Treue wirklich zu schätzen.
Wenn du jemals etwas brauchst oder Fragen hast, sind wir jederzeit gern für dich da.
Finde die jungs gut
Mahlzeit ich hab gerade hier mal die Rezensionen gelesen und konnte von den 1 Sternen Bewertungen von meiner Seite aus nichts bestätigen. Ich find das is nh geile Seite. Mit den Produkten war ich immer zufrieden und Preise finde ich auch fair
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di LEAFZ
Lieber Sascha,
Vielen Dank für dein Feedback und die netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und unsere Preise als fair empfindest.
Auch dein Vertrauen bedeutet uns viel. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit genau solche positiven Erfahrungen entstehen.
Wenn du irgendwann Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit gern für dich da.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.