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Valutata 1 stelle su 5

Il s'est passé que sur mon smartphone vous offriez à l'achat de 3 boîtes de Ageless, on n'en payait que 2. Quand j'ai voulu passé commande, impossible le système ne tenait pas compte de votre offre... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Commande effectuée le 30/11/2022, débitée sur le compte immédiatement. Devait être livrée sous 7 à 12 jours. Au 21 ème jour, l'article a toujours le statut de "Commandé",même pas encore en transite! J... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Commande passée début févr 2024, jamais arrivé, retourné à l'expéditeur qui devait me l'a réexpédier. MAGDOS gérante de ce site ne donne plus de nouvelles m'a bloqué pour que je ne puisse plus la join... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

1ere commande, manque la moitié. J'ai obtenu le remboursement au bout d'une cinquantaine de mails envoyés. 2eme commande passée il y a 1,5 mois, toujours pas reçue, j'envoie des mails tous les jours... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza
  2. Negozio di cosmetici
  3. Fornitore di extension per capelli
  4. Negozio di macchine da cucire
  5. Servizio di depilazione con cera

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Collants Indéchirables, Lipomasseur 3-en-1, Épilateur Sans Douleur Corps Et Visage, Faux Cils Magnétiques, Eye Liner 3 Secondes, Cintre Gain De Place, Range-Chaussures Magique, Cire Colorante pour Cheveux : Tout Est Là Pour Vous Faire Plaisir! Découvrez Notre Collection Qui Va Vous Faciliter La Vie


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

297 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 3 stelle su 5

delai de livraison bien trop long …

delai de livraison bien trop long j'attend toujours un article +1 mois

7 maggio 2021
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Risposta di Le Shop Beauté

Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre message étant donné que votre commande 933463 a été passée aujourd'hui, il y a trente minutes. Nous ne voyons pas d'autre commande à votre nom.
Nous sommes dans le flou total.

Valutata 3 stelle su 5

Pas très satisfaite

Pas très satisfaite, parce que une fois ma commande validée et payée, vous mentionnez qu'il y a une réduction de 25% pour les nouveaux clients !! Alors que je suis nouvelle cliente et n'ai bénéficié que de 5% de réduction... Pas très cool 😬😬

5 maggio 2021
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Risposta di Le Shop Beauté

Bonjour,
Ce n'est pas ce qui est écrit.
La réduction de 25% est débloquée après votre premier achat (donc une fois que vous êtes officiellement une nouvelle cliente), afin de vous permettre de passer une seconde commande à moindre coût.
C'est pour vous remercier d'avoir passé la première commande (sur laquelle vous avez profité de 5% de réduction).
Excellente journée,
Elodie

Valutata 5 stelle su 5

Choix multiple de produits

Choix multiple de produits , j'ai trouvé celui qu'il me faut, rapidité de prise de commandes et saisie facile, suivi correct.

30 aprile 2021
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Risposta di Le Shop Beauté

Bonjour Madame Gohory et merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience shopping sur Le Shop Beauté. Passez un très bon weekend

Valutata 5 stelle su 5

Excellent site.

Site intéressant et très varié. Les prix sont très concurrentiels. J’apprécie ce site.

30 aprile 2021
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Risposta di Le Shop Beauté

Bonjour et merci pour votre petit mot que nous apprécions beaucoup. Nous vous souhaitons un excellent weekend!

Valutata 5 stelle su 5

SITE AGREABLE

SITE AGREABLE, CLAIR, ET FACILE D UTILISATION

29 aprile 2021
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Risposta di Le Shop Beauté

Merci chère Isabelle,
Nous traitons votre commande avec le plus grand soin et vous recevrez votre numéro de suivi par email dès son expédition.

Valutata 5 stelle su 5

J’ai acheté 2 shorts amincissants

J’ai acheté 2 shorts amincissants , ils étaient trop grands mais on été directement échangés par une taille plus petite qui me convient bien , un service client super agréable et compréhensif, merci beaucoup à Élodie qui a été super !

26 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Le Shop Beauté

Un grand plaisir de vous avoir servie chère Alexia!
Prenez bien soin de vous et de votre famille

Valutata 1 stelle su 5

Je commande régulièrement sur internet

Je commande régulièrement sur internet. J ai commandé un colis en même temps que le votre auprès d un concurrent j ai reçu mon colis jeudi.je suis en attente du votre.

24 aprile 2021
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Risposta di Le Shop Beauté

Bonjour, chaque site a ses propres délais de livraison. Les nôtres sont indiqués clairement avant l'achat donc nous ne comprenons pas vraiment votre avis négatif. D'autant plus que votre numéro de suivi LP690605018FR vous a été communiqué par email et que vous pouvez le suivre en direct sur le site de LAPOSTE. Excellent weekend

Modification le 27 avril : Colis LP690605018FR livré par LAPOSTE à votre domicile ce 26 avril 2021 avec succès.

Valutata 5 stelle su 5

Excellent service client !!!!

Excellent service client !!!!
Merci infiniment à tout l’équipe pour l’excellent travail !
Bravo

23 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Le Shop Beauté

Merci Ana pour votre mot doux!
Vous êtes fantastique vous aussi et nous vous souhaitons un excellent weekend.

Valutata 5 stelle su 5

La commande s est bien passée

La commande s est bien passée
Pouvez vous m envoyer un email
Pour le jour de la livraison
Merci ⁴⁴

23 aprile 2021
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Risposta di Le Shop Beauté

Bonjour et merci pour votre avis!
Aussitôt votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi LAPOSTE afin de le suivre en direct.
Très belle journée à vous

Valutata 3 stelle su 5

Je suis plutôt déçu que le chargeur ne…

Je suis plutôt déçu que le chargeur ne fonctionne pas, donc je suis obligée d'utiliser l'appareil avec le câble de charge.

22 aprile 2021
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Risposta di Le Shop Beauté

Bonjour,
Merci d'envoyer une vidéo à notre support : contact@le-shop-beaute.com
Sur la vidéo, montrez bien le problème et on devrait pouvoir vous trouver une solution.
Au plaisir de vous lire,

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour Très satisfait

Bonjour
Je suis très satisfait vous êtes à l'écoute et vous reponce sont très rapide. Merci bonne journée.

22 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Le Shop Beauté

Un grand plaisir de vous avoir apporté une solution chère Clara. Prenez soin de vous

Valutata 5 stelle su 5

Très bien

Très bien , livraison rapide et un échange qui va se faire merci

21 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Le Shop Beauté

Un grand plaisir de vous avoir apporté une solution. Votre nouveau paquet est en route. Prenez soin de vous.

Valutata 5 stelle su 5

problème de livraison identifié…

problème de livraison identifié rapidement
merci beaucoup pour vos réponses instantanées

20 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Le Shop Beauté

Merci du fond du coeur. Nous nous occupons immédiatement de ce souci de livraison. Bonne nuit à vous

Valutata 5 stelle su 5

Site simple et clair avec beaucoup de…

Site simple et clair avec beaucoup de choix et prise de commande simple et rapide . Merci . Hâte de recevoir mes commandes et de tester mes articles pour vous dire ce que j'en pense 😉

20 aprile 2021
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Risposta di Le Shop Beauté

Chère Stéphanie, nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour nous laisser un avis :-)
Nous mettons vos débardeurs et votre dépilateur en route le plus vite possible!
Très belle semaine à vous.

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