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Laurastar DE Recensioni 

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Negozio di casalinghi
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  1. Negozio di casalinghi

Scritti dall'azienda

Seit über 40 Jahren kümmern wir uns als Schweizer Familienunternehmen um die Schönheit und Hygiene sowohl Ihrer Kleidung als auch Ihres Zuhauses. Wir sind Laurastar und unsere Mission ist es, Ihren Alltag zu verschönern und Ihr Zuhause gesünder zu gestalten. Heute sind wir der weltweit führende Hersteller von hochwertigen Dampfsystemen und die Entwickler einer einzigartigen Technologie: des mikrofeinen Laurastar-Trockendampfs (DMS). Vom Bügeln bis zur Desinfektion von Textilien, Gegenständen und Oberflächen setzen wir uns dafür ein, der geplanten Obsoleszenz entgegenzuwirken – mit langlebigen und reparierbaren Produkten, die darauf ausgelegt sind, Ihre Kleidung und Ihr Zuhause über eine ganze Generation hinweg zu verschönern und zu reinigen. Alle Laurastar-Produkte zeichnen sich durch anerkannte und bewährte Vorzüge aus: außergewöhnlicher Dampf, preisgekröntes Design und benutzerfreundliche Ergonomie. Sie verkörpern die Exzellenz der Schweizer Ingenieurskunst, aus der sie hervorgegangen sind. Vom Bügeln bis zur Desinfektion von Textilien, Gegenständen und Oberflächen, vom Wohnbereich bis zum Babyzimmer: Entdecken Sie unsere Produktreihen, die Ihren Alltag langfristig verschönern und hygienisch gestalten.

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Valutata 1 stelle su 5

Schweizer Qualität???? Es war einmal…..

Ich habe mir vor 3 Monaten eine Laurastar M Smart gekauft und habe seitdem eine Odyssee an unglaublichem Ärgernis hinter mir…. Zweimal kaputt, zweimal Abholung ohne Terminabsprache - ich muss zwei Tage frei nehmen, um auf die Abholung zu warten… Ich dachte ich kaufe Schweizer Qualität….?!?!?!?
Zuerst ging das System gar nicht erst an. Ich habe sie im Angebot gekauft und dachte mir- ich nehme stattdessen das bessere und neuere Modell: die Smart U - vielleicht ist das ja technisch besser ……. pustekuchen. Nach nur drei Monaten geht das Gebläse nicht mehr. Nicht mal ein Lüftchen… Den Laurastar Kundenservice kontaktiert. Man muss leider reparieren. Es wird mir ein Karton zugeschickt, der natürlich vormittags geliefert wird und vor meiner Haustüre auf meinen Feierabend wartet - nix mit Packstation, denn der Karton ist so groß wie ich: 1,60m……. Nun muss die Station verpackt werden und es wird eine Abholung gebucht. Ich bekomme aber keinen Abholtermin - NEIN - ich muss die nächsten 48 Stunden Zuhause erreichbar sein. Welcher arbeitende Mensch nimmt sich für ein angebliches Qualitätsprodukt, dass leider zum zweiten Mal defekt ist und abgeholt werden muss, ZWEI TAGE URLAUB??? Der Abholservice stand tatsächlich am Freitag um 12.30 Uhr unangekündigt vor meiner Tür. Mmmmhhhh - ich war nicht Zuhause, DENN ICH MUSSTE ARBEITEN… Ich bin bedient!!!!

20 marzo 2026
Non scritta su invito

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