The hotel in itself was not bad! The breakfast was also ok! They did not have a lot of variety but the basics were available! The staff were also ok! What made the stay absolutely horrible was the f... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil ich eine Seite nicht öffnen konnte. Ich hatte noch nie so schnell einen Berater am Telefon. Normalerweise hängt man Minuten lang in Warteschleifen. Die D... Leggi di più
Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nic... Leggi di più
Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Lastminute.at
Scritti dall'azienda
Wir sind auf Last Minute Reisen spezialisiert, auf dem Portal www.lastminute.at finden Sie günstige Angebote weltweit von über 70 Reiseveranstaltern.
Als Eigenveranstalter schnüren wir exklusive Urlaubspakete aus Last Minute Flügen und den besten Hotelangeboten.
Außerdem bieten wir Pauschalreisen und Hotelangebote aller relevanten Veranstalter an - Woche für Woche die besten Angebote im Preisvergleich!
Lastminute.at Vorteile
Scritti dall'azienda
- Jede Woche günstige Urlaubsangebote
- Für jedes Hotel werden wöchentlich die günstigsten Preise herausgesucht – so finden Sie schnell und aktuell die Angebote mit der größten Ersparnis im Wochenvergleich.
- Last Minute Urlaub & Pauschalreisen
- Neben den Last Minute Schnäppchen können Sie bei uns Pauschalreisen aus den Katalogen der wichtigsten Veranstalter buchen – mit ein paar Klicks weltweit unterwegs!
- Eigener Reiseveranstalter
- Wir bieten außerdem Last Minute Reisen unseres eigenen Reiseveranstalters an. Diese exklusiven Angebote werden aus Restplätzen bei Linien- oder Charterflügen und verfügbaren Hotelangeboten individuell zusammengestellt.
- Urlaubsangebote im Preisvergleich
- Egal ob Ultra Last Minute Reisen, Pauschalreisen weltweit oder Kombi-Angebote unseres eigenen Veranstalters: Wir vergleichen für Sie Woche für Woche alle verfügbaren Reiseangebote und präsentieren die günstigsten Preise!
Informazioni di contatto
4,4
Eccellente
598 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Gut, kann aber viel besser sein.
Die Seite ist gut organisiert mit vielen Optionen und es ist ziemlich einfach, ein gutes Angebot zu finden. Dennoch könnte die Bedienbarkeit deutlich besser sein. Zum Beispiel ich muss auf ein Angebot klicken, nur um festzustellen, dass es nicht mehr verfügbar ist. Nicht verfügbare Angebote sollen ausgeschlossen werden können. Auch die Suche nach Datum könnte besser sein, vor allem, wenn man flexibel verschiedene Start- und Endtermine auswählen kann. Ansonsten ist es ok.
25 luglio 2021
horrible comunication
12 luglio 2021
Glück gehabt ...
Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nicht mehr verfügbar) oder an anderer Stelle generell nicht möglich war oder deutlich teurer angeboten worden ist, via lastminute.at funktioniert hat.
Alle Bestätigungen sind mittlerweile eingetroffen und die Preise sind nach wie vor in Ordnung.
Daher meine sehr positive Bewertung: gleiche Reise zu sehr guten Bedingungen bekommen. Die Buchung war einfach, schnell und unkompliziert.
29 giugno 2021
Perfekt und sehr freundlich
24 giugno 2021
Leider Sterneabzüge
Ein Stern für die transparente Buchungsmöglichkeit.
Ein Stern für das freundliche Kundenservice (Fr. Koch)
Aufgrund der Flüchtlingssituation habe ich am selben Tag der Buchung unter +43 (0)1 / 588 99 angerufen, um die Reise zu stornieren. Fr. Koch hat mir zugesagt, sich darum zu kümmern, sollte ich innert 2 Tagen keine Rückmeldung bekommen, möge ich nochmal anrufen. Es kam keine Rückmeldung, (1 Stern Abzug) habe nochmals angerufen, keinen erreicht (lange Wartezeit). (1 Stern Abzug) Per Mail an reservierung et lastminute.at geschrieben - keine Rückmeldung.(1 Stern Abzug) Mir läuft die Zeit davon, da die erste Teilzahlung fällig wird, in ein Urlaubsdomizil, das in der Zwischenzeit ein politischer Konfliktaustragungsort (Flüchtlinge aus Afrika) wurde.
22 giugno 2021
Alles super funktioniert
17 giugno 2021
Alles super und unkompliziert
Alles super und unkompliziert! Wir wurden von Fr. Wolf überaus kompetent und freundlich beraten! Jederzeit gerne wieder ;-)
11 giugno 2021
Ich hab einen Fehler gemacht bei der…
Ich hab einen Fehler gemacht bei der online Buchung und wurde von einem netten Mitarbeiter angerufen, der mir kompetent bei der Korektur half. Das verdient 5 Sterne
4 giugno 2021
Frechheit
Da kommt einem schon beim Stöbern das kotz...
Bei der Suche nach einem Urlaub für zwei Erwachsene und zwei Kids (unter 10) bekomme ich einen Vorschlag ab 554 Euro p.P. zu meinem gewünschten Zeitraum. Beim prüfen der Verfügbarkeit kommt es zu einer kurzfristigen Preisänderung..... Neuer Gesamtpreis 5237 Euro.
Da vergeht einem die Freude auf einen Urlaub und die Seite hinterlässt einen sehr unseriösen Eindruck. Danke, aber ich buche auf so einer Seite sicher nichts.... Das ist eine bewusste Täuschung!!!!
15 maggio 2021
Non scritta su invito
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden. Der Reiseveranstalter konnte die Zahlung nicht abbuchen, die Mitarbeiter bei lastminute.de waren sehr bemüht mir zu helfen!!! Alle waren sehr nett und haben zurückgerufen und sich ganz toll bemüht, eine Lösung zu finden. Sogar Sonntags! Vielen lieben Dank dafür!!
17 ottobre 2020
Ich buche zum 1 mal und kann erst nach…
Ich buche zum 1 mal und kann erst nach dem Urlaub sagen ob es passt.
6 ottobre 2020
Non scritta su invito
Alles passt
Alles passt, man findet schnell ein passendes Angebot.
22 agosto 2020
Non scritta su invito
Immer freundlich und kompetent..
Immer freundlich und kompetent... War nicht das erste Mal und sicher nicht das letzte mal... Top...
19 agosto 2020
Non scritta su invito
Top Leistung
Tolle Angebote, übersichtliche Informationen und Buchungsmöglichkeiten. Unkomplizierte schnelle Buchung. Jederzeit wieder!
13 agosto 2020
Non scritta su invito
Leider kann ich nicht 0 Sternen geben.
Leider kann ich nicht 0 Sternen geben.
Habe versucht mein Buchung zu stornieren hats nicht geklappt. Mein Buchung war vollstendig ohne dass ich Sitzplatz, Gepäck oder zahlungsart gewählt habe. Ich kann es nicht nachvollziehen, dass eine Reise Firma so ein mieses aonline Seite hat. Einfach schlimm.... Nie wieder.
5 agosto 2020
Non scritta su invito
Die Abwicklung hat wunderbar…
Die Abwicklung hat wunderbar funktioniert. Das Personal war freundlich und kompetent.
28 luglio 2020
Non scritta su invito
Hallo Herr Koller Norbert!
Hallo Herr Koller Norbert!
Bin zufrieden, hatten einen schönen Urlaub.
Werde euch weiter empfehlen. Nur ein Manko, das Wasser war mir ein wenig zu kalt. Aber es gab schöne Pools. Also rundum zufrieden.
10 marzo 2020
Non scritta su invito
Ein Lob an den Kundenservice
Ein Lob an den Kundenservice - Ein sehr nettes, sorgsames Team. Vielen Dank!
Freue mich schon auf die Reise :-)
7 marzo 2020
Non scritta su invito
Mangelnde Unterstützung
Ich war mit der Abwicklung der Buchung sehr zufrieden,
jedoch versuchte ich telefonisch am 2.3.2029, den Buchungscode für den Flug mit Austrian zu bekommen.
Ihre Mitarbeitererin teilte mir, nach Rücksprache mit, dass ich die Referenznummer eingeben soll. Meinen mehrfachen Einwand, dass der Buchungscode sechsstellig ist und nicht achtstellig wie die Referenznummer und aus Buchstaben und Zahlen besteht, IGNORIERTE sie.
Ohne Buchungscode kann ich weder eine Sitzplatzreservierung noch ein „ online checkin „durchführen.
Ende dieser Woche werde ich erneut versuchen den Buchungscode oder die Ticketnummern zu erhalten.
Reservierung, Buchung super
Telefonische Unterstützung: 01 58899 - KATASTROPHE
MIt freundlichen Grüßen
Josef Wieser
3 marzo 2020
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.