Lassie - Sweden Recensioni 

1472
•
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Döbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE

•

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Min Zigge blev magsjuk och jag fick uppsöka veterinären. Han fick dropp, röntgades samt blodprov. Återbesök med blodprov dagen efter. Det blev en otrolig summa först på 9200:- sen ytterligareöver 1000... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

J ag var på resa och min dotter hade vår 9 mån valp under tiden. Jag lämnade info om att om det hände någon med hunden hon kan ringa kostnadsfri till en vetinär (firstvet) under tiden som jag är... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jag har (tyvärr) fått lov att utnyttja försäkringarna på mina katter vid 2 tillfällen och allt har skett så otroligt smidigt båda gångerna. Ena gången råkade katten ut för två olika skador med nå... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di assicurazioni per gli animali domestici
  2. anche in
  3. Addestratore di animali domestici
  4. Agenzia di assicurazioni

Scritti dall'azienda

Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!


Informazioni di contatto

  • Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Svezia

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(1472)

9234 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Väldigt snabb skadereglering

Väldigt snabb skadereglering, trots att jag saknade några uppgifter.

22 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Pernilla!

Tack snälla för din fina recension - det glädjer oss att skaderegleringen gick snabbt och smidigt för dig när ni behövde det! ⭐️

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Inget krångel när vi hade bekymmer med…

Inget krångel när vi hade bekymmer med våran katt.

27 agosto 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Hannes!

Stort tack för att du delar med dig och tack för det fina betyget! Hoppas er katt mår bättre idag! 🌼

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 4 stelle su 5

Snabbt

Snabb ersättning

27 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Mats!

Tack snälla för din fina recension och det fina betyget! ⭐️

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Otroligt bra försäkring och snabba med…

Otroligt bra försäkring och snabba med att hjälpa till när min hund behövde akut operation

26 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej!

Tack snälla för ditt fina betyg! Så roligt att höra att vi kunde hjälpa till snabbt när det behövdes! 🌼

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 1 stelle su 5

Ringde för att höra om deras…

Ringde för att höra om deras låne-/försäkringserbjudanden, men säljaren visade inget intresse alls. När jag nämnde att jag redan har en ränta på 15 % erbjöd de hela 25 %. Så fort det stod klart att deras erbjudande var betydligt sämre avslutade säljaren samtalet tvärt med "lycka till och tack för att du ringde", trots att jag fortfarande hade fler frågor.
​Mycket dåligt kundbemötande – hit vänder jag mig inte igen.

29 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej,
Tack för ditt omdöme. Tråkigt att höra om att du är missnöjd med bemötandet från oss. Vi tackar för att du tar dig tid att förmedla din upplevelse. Vi skulle gärna höra mer från dig för att ta vidare till vårt förbättringsarbete. Hör gärna av dig till hej@lassie.se så kan vi titta närmare på kontakten, tack!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie

Valutata 5 stelle su 5

Allt gickbra till alla va väldigt bra o…

Allt gickbra till alla va väldigt bra o tog hand om oss🥰

25 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Laila!

Stort tack för ditt fina betyg, det värmer att höra att allt gått smidigt och enkelt till i samband med din skadeanmälan! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Smidigt

Enkel, smidig och snabb hantering. Trevlig och hjälpsam kundtjänst.

22 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Emma!

Vad glada vi blir av ditt fina betyg och din fina recension, stort tack för det! 🌼

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

TOPPEN!

Jag har (tyvärr) fått lov att utnyttja försäkringarna på mina katter vid 2 tillfällen och allt har skett så otroligt smidigt båda gångerna.
Ena gången råkade katten ut för två olika skador med någon dags mellanrum. En böld och ett misstänkt hjärtfel som utreddes. Att det var två olika saker samtidigt trodde jag skulle innebära mycket mer krångel men det gick väldigt smidigt.
Igår fick vi åka in akut med andra katten som fått grässtrå i svalget och blödde ur nosen. Registrerade in skadan 17:00 (på en fredag!!) 17:30 var det godkänt och pengarna fanns på kontot. Helt otroligt!

Rekommenderar lassie starkt starkt starkt!! ⭐️

25 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Julia!

Tack så mycket för ditt fina omdöme! ⭐️ Vi förstår att det måste varit oroliga stunder med båda katterna så det värmer mycket att höra att allt har gått smidigt. Vi hoppas att båda dina katter mår bra nu, klappa dom gärna från oss! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 1 stelle su 5

Varning för Lassie

Varning för Lassie – läs villkoren noga innan ni byter!

Vår katt drabbades av tandresorption och sex tänder behövde opereras bort. Kostnad: cirka 15 000 kr. Lassie ersatte inte en krona eftersom de har 12 månaders karenstid för denna typ av sjukdom.

Det som känns extra surt är att vi tidigare hade ett annat försäkringsbolag (litet dyrare än Lassie), där vi haft katterna försäkrade sedan de var kattungar. Hade vi stannat kvar där hade omfattats av försäkringen. När sjukdomen upptäcktes hade vi mindre än en månad kvar av karenstiden hos Lassie.

Visst, vi borde ha läst villkoren bättre. Men det är lätt att fokusera på den lägre premien och missa vad som faktiskt inte gäller när man behöver försäkringen.

Vår erfarenhet: byt inte försäkringsbolag utan att först kontrollera karenstiderna för vanliga sjukdomar. Den billigare försäkringen kan bli väldigt dyr när den väl behövs.

Vi tycker att det är orimligt med så lång karenstid vid byte från ett annat försäkringsbolag. Det finns dessutom bolag som inte har denna begränsning.

24 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej,
Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra om din upplevelse och att du är missnöjd. Vi förstår att det känns frustrerande om ni fick beskedet såhär nära inpå att karenstiden löper ut.

Just när det gäller tandresorption är det tyvärr en sjukdom som ofta utvecklas under lång tid utan synliga symtom, vilket är anledningen till att vi har en särskild karenstid för just den diagnosen. Vi förstår helt din poäng kring karensreglerna vid byte från ett annat bolag och tar med oss din feedback kring hur vi tydligare kan informera om dessa skillnader.

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie

Valutata 5 stelle su 5

Bästa servicen

Bästa servicen. Tog 30 min så fick jag tillbaka pengar jag lagt ut hos veterinären kvällen innan.

23 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Jaquline!

Tack för ditt fina omdöme! Vad skönt att pengarna kom tillbaka så snabbt, det ska kännas tryggt när man har varit hos veterinären. Hoppas att din fyrbenta vän mår bättre nu! 🐾

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Sveriges bästa hundförsäkring helt enkelt

Sveriges bästa hundförsäkring helt enkelt. Alltid snabba med utbetalning. Aldrig några problem. Jag är nöjd med allt i min hundförsäkring hos Lassie.
Appen är toppenbra & pedagogisk. Du lär dig varje dag hur du bäst tar hand om din hund 🙏🏻

23 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej!

Stort tack för din otroligt fina omdöme! Vad glada vi blir att utbetalningarna går snabbt och att du är nöjd med din försäkring. Extra roligt att du gillar appen och lär dig nya saker om din hund varje dag - det är precis därför vi har den! Ge din vovve en klapp från oss på Lassie ⭐️

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Enkelt och bra

Gick på 10 minuter att få ersättning, enkel app och bra att man kan förebygga problem och få kunskap innan skadan är skedd.

22 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Andrea!

Stort tack för dina fina ord och det fina betyget! Det värmer att höra att du är nöjd med vår hantering! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Smidigt att hitta info i appen

Smidigt att hitta info i appen, snabb hantering av ärendet samt snabb reglering av summan.

21 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Maria!

Stort tack för dina fina ord och det fina betyget! Vi är glada över att höra att allt gick smidigt i samband med din skadehandläggning! 🌸

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Allt funkar jättebra

Allt funkar jättebra! Betalning, app och service! Supernöjd!🐶

22 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Anna!

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det uppskattar vi verkligen! ⭐️

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Skickade in kvitto på besök hos…

Skickade in kvitto på besök hos veterinär och fick meddelade inom 2 minuter.
Fantastisk service!

22 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Angelika!

Tusen tack för de fina orden! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med din upplevelse! 🌼

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Valutata 5 stelle su 5

Smidigt och snabbt

Smidigt att anmäla skada direkt i appen och snabb återkoppling.

21 settembre 2026
Logo di Lassie - Sweden

Risposta di Lassie - Sweden

Hej Emma!

Stort tack för din fina recension - det värmer att höra att du hade en smidig upplevelse i samband med din skadeanmälan! ✨

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più