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Supermercato
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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Ordine effettuato il 26 marzo e consegnato il 13 aprile dopo richiesta di spiegazioni al servizio clienti. Mancavano alcuni prodotti. Sulla bolla una vaga indicazione:ordine incompleto articoli fuori... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tempo fa avevo pubblicato una recensione da una stella con un desolato commento, trascinato anche da una sfilza di recensioni negative simili dovute ad acquisti non spediti e non rimborsati. Oggi però... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

prezzi convenienti sicuramente ma ho acquistato due flaconi di oies l'11/3, siamo al 25 ed ancora niente... ho provato a scrivere da prima in chat (ofline in più fasce orarie della giornata, nn ho a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

C'è una enorme varietà di prodotti, nettamente superiore ad un supermercato ordinario. I prezzi sono molto competitivi, spesso più bassi della media. La consegna coincide con la data indicata al mome... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Supermercato

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

616 recensioni

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Valutata 3 stelle su 5

qualche problema c'è, soprattutto con le comunicazioni ma le email le leggono!

prezzi convenienti sicuramente ma ho acquistato due flaconi di oies l'11/3, siamo al 25 ed ancora niente... ho provato a scrivere da prima in chat (ofline in più fasce orarie della giornata, nn ho ancora capito se e quando sono online), poi direttamente sotto il mio ordine infine oggi ho mandato un email per sapere se mi arriva il prodotto entro la prox settimana o se mi mandano un rimborso... speriamo bene, vi aggiorno

9/4 effettuato rimborso dopo richiesta tramite email (la chat ha continuato a non funzionare) ma almeno sono seri in questo

25 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Giacenza errata

Purtroppo a causa di un errore di giacenza c’è stato un disguido nella consegna. A seguito di diverse mail con l’ufficio ordini la situazione è stata risolta anche se c’è voluto più di un mese.

25 marzo 2021
Valutata 4 stelle su 5

Ho ricevuto ciò che volevo in breve…

Ho ricevuto ciò che volevo in breve tempo. L'unico disagio è stato non avere la possibilità di tracciare il pacco per potermi organizzare per il ritiro. Ma forse anche questo è dovuto alla mia poca capacità nell'utilizzare internet. Io lo consiglio vivamente.

24 marzo 2021
Valutata 2 stelle su 5

non sono stata affatto contenta

acquisto regolarmente da anni generi alimentari on line. non posso dire che mi sono trovata bene con LASPESA24.Il nome trae indubbiamente in inganno; in realtà sono molto lunghi nelle consegne e poco celeri e precisi a fornire notizie in merito alla consegna della merce. L'imballo della merce davvero dozzinale con scatole riutilizzate. Molta merce mancante senza che nessuno si sia degnato di segnalarlo. Devo dire che appena ho segnalato i mancanti mi hanno subito inviato un accredito (spero mi arrivi veramente). Ritengo che l'esperienza non sia stata per nulla edificante e che non mi rivolgerò più a questa azienda per i miei acquisti

23 marzo 2021
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Risposta di Laspesa24

Buongiorno per quanto riguarda il confezionamento vengono utilizzati imballaggi ricavati dalla merce che arriva nei centri distruzione, vengono sanificati, questo per mera politica ecologica e sel riuso.Per quanto riguarda i ritardi in questo periodo facciamo del nostro meglio , vi sono centri distruzione fermi per covid, sciopero dei corrieri e cosi via, nonostante questo garantiamo prezzi convenienti non abbiamo mai approfittato della situazione, i rimborsi vengono emessi sempre e non c'è motivo di dubitare. Il servizio clienti è sempre disponibile. Grazie.

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