Een wimperlijm besteld vorige week er stond 1/2 werkdagen bezorging week later nog steeds niks binnen gekregen heel jammer dit ik vertrouwde erop want ik ga op vakantie
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Snelle levering top! .Na het lezen van de slecht beoordeelde reviews gaat het over het algemeen over de levering en dat ligt voornamelijk aan de bezorgers(in mij geval (Postnl en DHL) Dat is mijn erva... Leggi di più
2 sets wimpers besteld . Ten eerst als je een eyeliner gebruikt niet te veel dan is dit product niet handig je moet het dik aanbrengen en veel zo aanwezig dat ik dan liever dan de keuze maak om ze w... Leggi di più
Tja, wat kan ik zeggen. Mijn vragen zijn netjes beantwoord, bestelling snel verwerkt, duidelijke communicatie en binnen 1 dag geleverd (ook dankzij PostNL die meewerkte natuurlijk). Als ik een dingetj... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Nr.1 nepwimpers & beauty shop van NL. ✓ Grootste aanbod wimpers, valse wimpers & wimperextensions. ✓ Voor 17:00 besteld = morgen in huis. ✓ Mooie lashes.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- lashaddict.nl
3,0
Nella media
47 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Top!
Ik bestel al jaren hier mijn wimpers, altijd tevreden :). Keep going!!
17 aprile 2020
Non scritta su invito
Ik ben super geholpen door de…
Ik ben super geholpen door de klantenservice bij het maken van een keuze! De levertijd was iets langer dan aangegeven, maar door de coronacrisis is dat te overzien. Alle koeriersbedrijven hebben het super druk!
17 aprile 2020
Non scritta su invito
Ik heb sinds 7 april besteld...
Ik heb sinds 7 april besteld en heb nog steeds geen order ontvangen met de smoes dat post nl het nog geen sorteernummer heeft gegeven aan de order. Ik denk aangifte is het beste omdat ik vooraf heb betaalt. Niet betrouwbaar jammer genoeg.
11 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di LashAddict
Hi L.,
We snappen heel goed dat je teleurgesteld bent en dat het verwarrend is.
De bestellingen zijn tijdig verwerkt en dezelfde dag afgehaald door ons koeriersbedrijf. Door de enorme drukte bij PostNL zijn ze in het depot van het koeriersbedrijf blijven liggen. De pakketten hebben om die reden geen verdere scan gekregen.
We schakelen meerdere keren per dag met het koeriersbedrijf om te kijken of PostNL de pakketten al heeft af kunnen halen in het depot. Gelukkig zijn alle orders van 7 april inmiddels geleverd.
Je hebt een lange tijd moeten wachten op je bestelling, daarvoor onze oprechte excuses! We willen het graag met je goedmaken. Zou je ons een mail met je ordernummer kunnen sturen naar info@lashaddict.nl? Een appje sturen naar +31 (06) 398 677 61 kan natuurlijk ook. We horen het graag!
LashAddict
Ik bestel hier al jaren mijn wimpers en…
Ik bestel hier al jaren mijn wimpers en wimperlijm. Mijn producten zijn altijd goed aangekomen en ook de levering is snel. Ben echt super tevreden!
26 agosto 2019
Non scritta su invito
Risposta di LashAddict
Hi Katerine,
Bedankt voor je review! Heel fijn om te horen dat je tevreden bent. We hopen je weer gauw terug te zien in onze shop!
LashAddict
NIET BESTELLEN / OPLICHTERS!
NIET BESTELLEN! IK BEN OOK OPGELICHT. HEB NOOIT MIJN BESTELLING ONTVANGEN EN ER WORDT OOK NIET GEREAGEERD OP MIJN MAIL!! ZIJ ZIJN TELEFONISCH NIET EENS BEREIKBAAR. Ik ga ook aangifte doen.😭De webshop moet gesloten worden!
6 giugno 2019
Non scritta su invito
Risposta di LashAddict
Hi Lia,
Wat vervelend dat je teleurgesteld bent in onze service. We kunnen helaas geen mail vinden onder de naam Lia. Graag willen we het voor je oplossen. Zou je ons nogmaals een mail kunnen sturen naar info@lashaddict.nl met daarin jouw klachtomschrijving en je ordernummer?
We horen het graag van je!
LashAddict
Oplichters!
Ik ben opgelicht. Heb bestelling geplaatst en betaald echter nooit iets van ze gehad. Ik ga hier zeker aangifte van doen.
Update.
Ik mailde 7x en uiteindelijk om het daadwerkelijk opgeloste te krijgen:
11 mails
1 klachten
2 melden op externe website (klachtenkompas als hier)
18 marzo 2019
Non scritta su invito
Risposta di LashAddict
Hi C.,
We vinden het ontzettend jammer dat je niet eerst contact met ons hebt opgenomen. De klacht is inmiddels opgelost. Mocht je nog vragen hebben dan kun je ons altijd een mailtje sturen.
LashAddict
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.