Lampify.de Recensioni 

Katastrophale Reklamationsbearbeitung.

Ich habe bei Lampify drei identische Leuchten bestellt und Leuchten mit unterschiedlichen Farbtönen erhalten. Nach rund 10 Monaten Reklamation ist das Problem noch immer nicht gelöst – bis heute hängen bei mir unterschiedlich aussehende Leuchten im Wohnzimmer.

Auch schriftliche Zusagen wurden nicht eingehalten: Eine schriftlich bestätigte Aufwandsentschädigung von 250 € für den Austausch wurde trotz Rücksendung und Eingang der betreffenden Leuchten bis heute nicht bezahlt.

Statt den ursprünglichen Fehler endlich vollständig zu beheben, verweigert Lampify die Übernahme bzw. Organisation der Demontage, ändert nachträglich die Bedingungen seiner Zusagen und lässt inzwischen über einen Anwalt kommunizieren.

Mein Eindruck vom Kundenservice: unangenehm, ausweichend und nicht lösungsorientiert.

Nach 10 Monaten besteht das ursprüngliche Problem weiterhin.

Ich kann Lampify nicht empfehlen. Für mich: Finger weg.

Absolut professionelles Unternehmen - bei Problemlösungen zeigt sich oft erst wie damit umgegangen wird. Wir bekamen vom Hersteller die falsche Deckenleuchte geschickt und haben dies leider erst nach Montage bemerkt. Lampify hat uns die korrekte Leuchte verschafft und die Kosten für die Ummontage übernommen - in 5,6m Höhe und die Leuchte hat über 25kg!
Die Qualität der Leuchte entspricht auch unseren Erwartungen!
Fazit: Wir können das Unternehmen nur wärmstens empfehlen!

Alles war top, Kundenbetreuung, Preis und Lieferung.

Ich habe Lampen bestellt gleich bezahlt dann kam die Nachricht von Frau Friedrich die Ware gibt es nicht mehr.Seit dem warte ich auf meine 507€ es sind mittlerweile 16Tage vergangen und keiner meldet sich mehr.

Ware wie beschrieben, bester Preis, schnelle Lieferung! Alles bestens!

einfache Bestellabwicklung sowie relativ rasche Lieferung

Die Mitarbeiterin hat sich gut um die bestellte Ware gekümmert.

Tolle Lampe, sehr schneller Versand, absolut bruchsicher verpackt

Guter Service bei einem Defekt lange nach Kauf. Sehr unkompliziert.

Preis Leistung top. Schnelle sichere Lieferung. Gerne wieder.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Produkte einwandfrei.

Der Preis war relativ günstig und die Lieferzeit mit 2-4 Werktagen die kürzeste im Netz. Ich brauchte die Lampe schnell, weil der Elektriker zu einem bestimmten Termin kam. Also am 9.4. bestellt, am 10. bereits kam die Rechnung mit dem Hinweis, der Versand wäre jetzt erfolgt. Und das wars dann. Inzwischen sind 5 Werktage vergangen. Der Elektriker kam und ging. Und die Lampe ist noch nicht einmal versendet. Eine Mail und ein Anruf (mit AB) blieben unbeantwortet. Aber immerhin ist die Lampe ja bereits berechnet, ist ja was, oder?

Vielen Dank an Frau Ibraimi vom Support Team! Bei meinem Anliegen haben Sie mir äußert kompetent, zielführend und schnell geholfen. Ich habe nun 2 wundervolle Lampen und möchte mich herzlich für den freundlichen und überaus empfehlenswerten Service bedanken. Gern bestelle ich wieder bei Ihnen.

Meine beiden kürzlich aufgegebenen Bestellungen wurden prompt und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Dauerte etwas, bis ich einen telefonischen Kontakt herstellen konnte, aber dann konnte mir sofort geholfen werden. Alles prima, und das zu einem günstigen Preis. Bei einer Bestellung von mehreren Lodes-Leuchten kam da einiges an Ersparnis zusammen.

große Auswahl, ausgereifte Webseite, schnelle Lieferung ..

Hochwertige Leuchtenauswahl zu sehr attraktiven Preisen. Die Lieferung erfolgte sogar schneller, als es zunächst angegeben war. Zudem ist die Bezahlung per Rechnung möglich. Herz, was willst du mehr? Bei diesem Shop werde ich regelmäßig vorbeischauen, wenn ich besondere Leuchten suche... Vielen Dank

Tolle Auswahl, gute Preise, superschnelle Lieferung.
Alles bestens.

Meine Tochter hat mir diese Lampe empfohlen,da sie sehr gut in mein modernes Ambiente passt. Ich kann dies bestätigen. Sie wurde schnell und sehr gut verpackt geliefert. Es ist nichts zu beanstanden.
Vielen Dank.

Unsere Lieferung kam wie vorhergesagt, allerdings war die Lampe am Fuß verbeult und ich musste sie zurücksenden. Der Kundenservice war top, die neue Lampe auch. Da ich aus der Kollektion schon eine Stehlampe hatte, viel jetzt auf, dass der ein Teil fehlt. Auf Nachfrage beim Kundendienst wurde das Teil beim Hersteller besorgt und mir kostenfrei geliefert. Das ist Service und so manch ein Händler kann sich hier eine Scheibe abschneiden.