Les produits sont conformes à ceux figurant sur le site internet. En revanche lorsqu'on récupère sa commande en boutique, les produits sont simplement mis dans un sac ce qui pose problème quand la... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Les livreurs contactent les clients le jour même où ils prévoient de livrer la marchandise, ce qui reporte, parfois plusieurs fois, la livraison en cas d’absence. Être prévenu plusieurs jours à l’ava... Leggi di più
Commande par internet; pour toute question envoyez un mail car impossible de les avoir au téléphone mais vous aurez vos réponses par mail; Livraison ponctuelle surtout pendant les fêtes de fin d’ann... Leggi di più
Malgré un peu de retard sur la livraison en cette période de fête, le service est nickel 👍🏽 Le service après-vente a répondu à mes sollicitations et j'ai bénéficié d'un gentil geste commercial pour... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su La Maison des Antilles
Scritti dall'azienda
Le plus larges choix de produits créoles livrés rapidement. Produits secs, frais, surgelés et les fruits & légumes.
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Informazioni di contatto
14/16 boulevard arago Bat D, 91320, WISSOUS, Francia
- 0142744083
- contact@lamaisondesantilles.com
- lamaisondesantilles.com
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Produits de qualité et livraison…
Produits de qualité et livraison personnalisée, je recommande!
Retard de livraison
Beaucoup de retard dans la livraison, merci de prévenir que vos délais peuvent être allongés, surtout en période de fête.
Commande bien reçu ´jambon boudin…
Commande bien reçu ´jambon boudin choux Chine super bon. ´ Livreur très gentil je recommande la Maison des Antilles ´merci
Service client inexistant
Aucune nouvelle aucun mail sur ma commande j'ai même pensé que c'était une arnaque finalement j'ai été livré mais en retard. J'ai dû acheter une autre entrée pour l'anniversaire de mon fils. Résultats on s'en est servi pour l'apéro de Noël avec le très bon jambon.
Commande non conforme
J'ai effectué une commande le 13/12 pour le 23/12 avant midi.
Ma commande n'est jamais arrivée le 23/12.
Le 24/12, en pleine préparation pour la veille de Noël, un livreur me laisse un message pour me demander si j'accepte la livraison mais malheureusement lorsque je le rappelle, il n'est plus dans le secteur.
Donc nous n'avons pas pu profiter de notre commande pour les fêtes !!!!
Le 26/12, le livreur m'appelle à nouveau pour une livraison.
Nous avions commandé du boudins noir et du boudin au crabe.
Nous n'avons reçu que du boudin noir et les Accras n'avaient aucun goût : c'était que de la pâte.
Bref, Ça ne valait pas le coup de payer 91€ pour du boudin noir et des Accras sans morue!!!!!
Livraison rapide et soignée
La livraison a été rapide et soignée.
Les produits semblent de qualité. J'ai trouvé le boudin un peu fade, mais c'est une question de goût.
Le service en lui-même a été parfait.
Commande avec 2 articles importants en moins.
La commande est arrivée 2 jours après Noël, le 26 or elle devait être livrée le 24 car j avais commandé 1 coffret Noël pays plus. Et le pire a été de découvrir qu il manquait 2 articles dont les plus représentatifs de Noël : le boudin et les pâtés. Donc pour moi c est inadmissible et très insuffisant. Il faudrait prendre le temps de bien vérifier les articles avant toute livraison.
Avis très négatifs:Commande payée 60€ et livrée à 40%
Avis très négatifs:
J'ai commandé 60€ de pâte cochon. Il ne m'a été livré que 20 ( a moitié cuits) en demi lune donc demi pâtés.
Il m'a été dit que je serais livrée de pâtés goyaves en compensation: que je n'ai jamais vu.
C'est décevant de travailler avec les Antillais. C'est du RACKET grandeur nature!!!!!
Avis très négatif.
Je ferai un signalement car j'ai les témoins du réveillon.
Livraison rapide, soignée et produits de qualité
Livraison rapide et soignée.
Produits de qualité!
Agréablement surprise de votre prestation.
Je recommande!
Impossible d'avoir des informations sur…
Impossible d'avoir des informations sur ma commande. Aucune réponse au téléphone, ni à mes mails.
Commande arrivée après les fêtes. Et je suis décue des produits (bousin et jambon de Noël).
Livreur très aimable.
Très sympathique. Au top!!
Je commande chez eux depuis plusieurs années au moment des fêtes de fin d'année. Un service de livraison au top . Des ptoduits délicieux. Ne changez pas
Colis traité rapidement
Colis traité rapidement, du jour au lendemain.
Les enfants étaient très satisfaits du contenu.
Commande facile, mais..
Commande facile, mais après plus d'interlocuteurs. Ca c'est franchement pas possible si vous voulez prospérer..
Satisfaite de la commande
Satisfaite de la commande. Deuk bémol, le chocolat commandé a été changé par une autre référence sans que jai été prévenue. Certes, il est plus cher, mais là référence commandée initialement est meilleure.
Petit retard de livraison
Petit retard de livraison, sinon produits toujours appréciés par le destinataire de la commande.
Tout est très bon le livreur…
Tout est très bon le livreur accueillant et souriant et serviable je n ai rien à dire
Livraison trop long soit 2 semaines
Article conforme
Article conforme.
Expéditeur réactif, service clients a l’écoute.
Réception du colis très long ( 4 semaine d’attente).
Très professionnel merci pour ma…
Très professionnel merci pour ma livraison le 25 décembre
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