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Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

5 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

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Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti INESISTENTE

Ho già uno spazzolino Laifen d mi trovo molto bene. Quindi ho deciso di regalarne uno per Natale, ma lo spazzolino è arrivato non funzionante. Assistenza clienti pari a zero, dopo più di 10gg mi hanno scritto di mandare foto e video del mal funzionamento e poi sono di nuovo spariti. Trovo folle dover aspettare così tanto per risolvere una problematica dipendente da loro. Quindi i prodotti sono buoni, Made avete un problema è impossibile contattare l’assistenza per la risoluzione del problema… terribile

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMI, VOTO MENO DI ZERO

Ho acquistato il phon Laifen SE Special colore rosa (Ordine #LF5923), spedito tramite Poste/SDA con tracking 3UW1JG8015341.
Risulta CONSEGNATO il 21/11/2025 a un fantomatico “hfdjcuc”, che non è un nome, non è un luogo, NON È NIENTE. Lettere a CASO.
Io NON ero a casa, ero a lavoro, e NON HO RICEVUTO NULLA.
Il servizio clienti è PESSIMO: nessun numero di telefono, risposte vaghe e dal 24/11 ad oggi (27/11) non mi hanno dato NESSUNA soluzione concreta.
Sono giorni che chiedo un aggiornamento e mi ignorano completamente.
Un’azienda così NON È ACCETTABILE nel 2025.
MAI PIÙ.

21 novembre 2025
Non scritta su invito

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