Lagomphone Recensioni 

23
•
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Really great product I have gotten to check out! It has all the apps one needs, WhatsApp, bankID, Spotify, Swish, Google maps. But no social media’s to get you stuck doomscrolling. Touch screen to kee... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Amazing product and team behind it. Service was great! Ordered my phone and got it a few days ago. Perfect balance of having all essentials while detoxing social media. Keep up the good work!

Valutata 1 stelle su 5

Telefonen är egentligen jättebra, precis vad man vill ha om man köper den. Men jag köpte ett "duo"-pack, men fick endast 1 telefon hemskickad. Jag har nu sökt gänget bakom lagom phone i 2-3 veckor för... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Lagom phone has been a blessing for every user and I'm included in that group. Social media is so addictive, but thanks to lagom it has not been a major problem anymore.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

23 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(23)

23 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kundservicen behöver förbättras

Tyvärr var min upplevelse av Lagom Phone väldigt dålig. Jag fick inget svar på returförfrågan på mejl till kundservice på 14 dagar, trots att jag skickade flera påminnelser. Till slut behövde jag ringa in för att få svar. Kommunikationen har därför varit bristfällig.

Jag vet att det är ett nytt företag, så jag hoppas verkligen att de tar detta som konstruktiv feedback. Produkten och idén har potential, men kundservice och svarstider behöver förbättras rejält.

13 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Lagomphone

Risposta di Lagomphone

Hej Pernilla,

Tack för att du tog dig tid att skriva, och förlåt. 14 dagar utan svar är inte okej, oavsett omständigheter, och du ska inte behöva jaga oss för att få hjälp.

För att vara öppen med vad som hände: vi är ett litet svenskt team, och när Lagom plötsligt nådde över 10 miljoner människor fick vi långt fler ärenden och meddelanden än vi var byggda för. Det förklarar det, men det ursäktar det inte.

Din retur är hanterad och återbetalningen gjord. Vi har också tagit din feedback på allvar och nu kunnat anställa en kundserviceansvarig, så att ingen ska behöva vänta som du gjorde.

Tack för att du trodde på idén och gav oss en chans. Det betyder mer än du tror för ett litet företag som vill förändra hur vi använder tekniken.

Varma hälsningar,
Thomaz,
grundare @ Lagom

Valutata 1 stelle su 5

Köp INTE Lagom Phone

Kan någon förklara för mig varför jag läser om människor som haft samma upplevelse som jag på sociala medier, samtidigt som Lagom Phone fortfarande inte finns på Trustpilot?

Jag var helt såld på idén och lade mina CSN-pengar på telefonen med höga förväntningar. När den väl kom blev jag otroligt besviken. Kvaliteten var så dålig att telefonen helt enkelt inte gick att förlita sig på i vardagen.

De marknadsför samtidigt en 14-dagars garanti med orden:
“Try Lagom Phone for 14 days. If you don't feel more present: send it back for a full refund. No questions, no hassle. That's how sure we are that you won't want to go back.”

Jag kontaktade därför företaget via mejl och skapade även ett konto kopplat till min order på deras Freshdesk-sida på min tionde dag.

Till en början var de väldigt snabba på att svara. Men i stället för ”no questions, no hassle” frågade de om de kunde få mig att ändra mig och bad mig förklara varför jag inte ville behålla telefonen. Jag svarade inom en timme och förklarade mina skäl.

Sedan dess: total tystnad.

Idag har det gått en månad sedan deras senaste svar. Under tiden har jag skickat över åtta mejl och meddelanden via deras hemsida utan att få svar. Det är anmärkningsvärt att ett företag kan svara nästan omedelbart när de vill övertala en kund att behålla produkten, men sedan sluta svara när kunden faktiskt vill använda den återbetalningsgaranti som företaget självt marknadsför.

Jag vill därför verkligen varna andra innan ni lägger era pengar på Lagom Phone för detta är en pågående mardröm

9 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Lagomphone

Risposta di Lagomphone

Hej Isak, tråkigt att höra att du har en dålig upplevelse hos oss. Vi ska såklart göra allt vi kan för att hjälpa dig!

Jag har kontaktat varje Isak som har beställt och alla har varit nöjda. Så din order kanske är under ett annat namn, skulle du vänligen kunna kontakta oss på mailen support@lagomphone.se så ser jag till att du får hjälp direkt.

Mvh
Thomaz @ Lagom

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più