Really great product I have gotten to check out! It has all the apps one needs, WhatsApp, bankID, Spotify, Swish, Google maps. But no social media’s to get you stuck doomscrolling. Touch screen to kee... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Amazing product and team behind it. Service was great! Ordered my phone and got it a few days ago. Perfect balance of having all essentials while detoxing social media. Keep up the good work!
Telefonen är egentligen jättebra, precis vad man vill ha om man köper den. Men jag köpte ett "duo"-pack, men fick endast 1 telefon hemskickad. Jag har nu sökt gänget bakom lagom phone i 2-3 veckor för... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Lagom phone has been a blessing for every user and I'm included in that group. Social media is so addictive, but thanks to lagom it has not been a major problem anymore.
3,7
Nella media
23 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Telefonen funkar som den ska och har…
Telefonen funkar som den ska och har allt man verkligen behöver!
En telefon för framtiden!
1 novembre 2026
Non scritta su invito
Great and inspiring product!
Really great product I have gotten to check out! It has all the apps one needs, WhatsApp, bankID, Spotify, Swish, Google maps. But no social media’s to get you stuck doomscrolling. Touch screen to keep a modern feel but buttons like a dumbphone to make it simpler. Let’s stop getting stuck on our phones and enjoy the beautiful God has created!
31 ottobre 2026
Non scritta su invito
A healthy approach to technology
Glad to see a phone manufacturer who values the privacy and mental well-being of its costumers.
Phones are largely distracting today and a dumb phone that still has essential functions like mobile bank id is very appreciated.
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Amazing product and team behind it
Amazing product and team behind it. Service was great! Ordered my phone and got it a few days ago. Perfect balance of having all essentials while detoxing social media.
Keep up the good work!
28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Grym telefon
Grym telefon, har verkligen fått mig att komma igång med annat än bara sitta vid sociala medier hela dagen!
30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Telefonen är egentligen jättebra, MEN kundservicen???
Telefonen är egentligen jättebra, precis vad man vill ha om man köper den. Men jag köpte ett "duo"-pack, men fick endast 1 telefon hemskickad. Jag har nu sökt gänget bakom lagom phone i 2-3 veckor för att få min andra telefon, men får inget svar. Otroligt irriterande!
12 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lagomphone
Hej Lukas,
först och främst förlåt. Du har betalat för två telefoner och ska självklart få två telefoner. Att du dessutom fått vänta i flera veckor utan svar är inte okej och det tar vi på oss.
Vi är ett ungt team och Lagom är fortfarande en startup. Den senaste tiden har vi fått betydligt fler beställningar än vi räknade med och vår kundservice har inte hängt med. Det är ingen ursäkt men det är förklaringen.
Vi har nu kunnat anställa vår fantastiska Aleksi som kommer fokusera bara på kundsupporten framöver.
Vi bör nu ha hunnit nå ditt mail och skickat en till telefon, kolla gärna din mail. Annars hör av dig så hjälper vi dig direkt.
Vi är glada att du gillar telefonen och vill att hela upplevelsen ska kännas lika bra.
Hälsningar
Thomaz
Grundare @ Lagom
Idén är bra men mycket dålig kundservice
Idén är bra! Men jag är mycket missnöjd med min upplevelse av företaget. Skärmen gick sönder efter kort tid, och trots att jag reklamerade den för flera veckor sedan har jag fortfarande inte fått någon återbetalning. Jag fick en felaktig returadress, och trots upprepade mejl har jag inte fått någon återkoppling eller hjälp med att lösa situationen. Jag blir ignorerad. Jag kan tyvärr inte rekommendera företaget utifrån min erfarenhet, och måste ta detta vidare om jag inte får svar.
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lagomphone
Hej och tack för att du hör av dig.
Det här ska inte hända och vi ber verkligen om ursäkt. Att skärmen gick sönder är tråkigt nog. Att du sedan fick fel retur adress och inte fått svar på dina mejl är helt vårt fel.
Vi gör så gott vi kan för att beta av varje mail och baserat på ditt namn så ska vi ha skickat en ny telefon till dig igår.
Annars mejla gärna ditt ordernummer till support@lagomphone.se och skriv att det gäller din reklamation så ser jag till att det löser sig.
Hälsningar
Thomaz
Grundare @ Lagom
Possible scam? No contact from customer service!
Was very interested in the product and bought it, and shipped to UK quickly. The phone would not install Whatsapp and also the T9 keyboard doesn't have punctuation, so it wasn't right for me. Contacted Lagom customer support email address to ask for solution; have still received no response, and it has now been 13 days. Have requested a refund (about 7 days ago), and still awaiting any communication. Really disappointed and anxious that I may be denied a return as I am expected to return within 14 days, which is now impossible. Please get in touch!
Also disappointed to see that this has been an issue for other customers and they received a reply on here that said they hired a customer service manager and that they'd not leave anyone waiting this long- but the exact same situation has repeated itself and happened to me.
Do not risk buying from this company it feels like it could be a scam!
9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lagomphone
Hi Ethan.
I am very sorry to hear that you have had a bad experience with our company, and this is something which we humbly try to learn from.
Regarding the whatsapp problem, this was a known issue that occured to a small batch of devices but we have now with the feedback received fixed it.
And the T9 can be ajdusted in the TT9 App. (See more info on Lagomphone.se/guide.)
You are right to be upset. You contacted us within your return window and should have heard back within a day. Instead you got silence. That is on us and I am sorry.
Please do not worry about the 14 days. You asked for a refund well within the return period so your return is accepted. The time it took us to answer will not count against you.
I will personally make sure someone from our team contacts you about the refund. If you would rather try to get WhatsApp working before deciding we are happy to help with that too. Just reply to that email and we will sort it out.
I hope we can find a solution that can turn this bad experience to a moment of learning, so that we can make the most important company in the world.
Kind regards
Thomaz
Founder @ Lagom
Lagom phone has been a blessing for…
Lagom phone has been a blessing for every user and I'm included in that group. Social media is so addictive, but thanks to lagom it has not been a major problem anymore.
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
This phone has changed my perspective…
This phone has changed my perspective on life! I have so much time for what really matters instead of wasting my time on stupid stuff online.
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Precis vad jag behövde!
Har länge velat ha en telefon där jag kan använda BankID, Swish och andra viktiga appar utan att fastna på sociala medier hela tiden. Lagom Phone gör det mycket enklare att fokusera på vardagen och lägga mindre tid på mobilen. Riktigt bra idé
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Fantastiskt
Det här har förändrat mitt liv helt. Jag känner inte längre samma sug efter sociala medier och lever mer i nuet. Allt känns mycket mer glädjefyllt.
Tack, Lagom!
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
It’s like a smartphone but without
It’s like a smartphone but without, genius👌
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Passar den som är trött på distraktioner
En bra telefon som får mig att fokusera på rätt saker i min vardag, utan att behöva skrolla förbi den!
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Good customer support
Good customer support. Helped me set up the phone and now it works amazing!!!
9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Perfect phone and great customer…
Perfect phone and great customer service!
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Har försökt kontakta nu i två veckor.
Har försökt kontakta nu i två veckor.. inget svar
11 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lagomphone
Hej och förlåt att du fått vänta så länge.
Mejla ditt ordernummer till support@lagomphone.se och skriv att det gäller din recension, så hör vi av oss direkt.
Hälsningar
Lagomteamet
Grymt nöjd med min Lagom
Grymt nöjd med min Lagom, vilken otrolig ide
30 settembre 2026
Non scritta su invito
En kundservice och returprocess som är…
En kundservice och returprocess som är under all kritik, inget svar på ang min returprocess trots att de skriver på sin hemsida att de svarar inom 24 timmar, det har gått 5 dagar nu…..
Får jag inget svar innan veckans slut gör jag en anmälan till ARN.
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Lagomphone
Hej Tony,
Förlåt för väntan. Vi har nu hört av oss till dig via mejl. Om du inte har fått något, mejla oss gärna igen på support@lagomphone.se så ser vi till att allt blir rätt.
Hälsningar
Lagomphone
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.