La brigade de l'équipement  Recensioni 

Commande passée le 25 juin, livraison prévue le 3 juillet… reçue le 9 septembre. Plus de deux mois de retard, c’est inadmissible.

Pendant des semaines, j’ai été baladé au téléphone, avec des réponses différentes à chaque fois et personne capable de me dire où était réellement ma commande.

SAV complètement à la ramasse, aucune réactivité par WhatsApp ou par mail, et des promesses d’expédition jamais tenues.

Un tel niveau de manque de sérieux et de professionnalisme est honteux.

Une expérience catastrophique du début à la fin. Je déconseille fortement.

Produit commandé le 22 août ! On est le 9 septembre toujours pas livré

Produit conforme, attente un peu longue

Passage en boutique à Paris pour voir directement le matériel avant achat. Accueil simple, efficace, avec des réponses précises sur les tailles et les fixations. J’ai pu comparer deux modèles sans me sentir poussé vers le plus cher. Le matériel choisi est bien adapté à mon usage terrain. Bonne adresse pour ceux qui veulent du concret !

Après deux mois, la commande est toujours en préparation, malgré le retrait d’article qui posait problème dans cette commande.

Première commande sur le site et franchement, rien à redire ! Commande facile, expédition rapide et colis parfaitement préparé.

Le choix de matériel est vraiment qualitatif et le site donne envie de s’équiper… peut-être même un peu trop ! 😄

Une enseigne sérieuse, avec du matériel de qualité et un service à la hauteur. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !

Commande pasée pour 1 pantalon seulement le 25/07 et reçue le 27/08 !!! Aucune information sur l'état d'avancement de traitement. J'ai essayé de les contacter par whatsapp, mail ou téléphone mais aucune réponse de leur part ! Première et dernière commande chez eux. Pas pro ni sérieux. Site à fuir !

Très heureux de ce 1er achat chez la Brigade de l'équipement. Prix et délai imbattable

Au top! Comme d’habitude

Personnel tres conciliant et reactif malgré la periode estivale du mois d’aout.

Service client non réactif.. publicité mensongère.. des délai pour recevoir la commande..
Et le pire c’est que sa ne les dérange pas..

première commande et la dernière aussi..

Commande beaucoup beaucoup trop longue à arriver.
Pas de suivi sur la commande
Service client pas réactif à WhatsApp ni mail

Déçu dans la globalité.

Heureusement que la matériel est je l’espère d’une qualité supérieur

Super confortable, ultra pratique pour le travail et surtout très rapide à la livraison

Prix bas, expédition rapide, carte de remerciement personnalisée, produit conforme.
Je recommande

Top site
Supers produits
De très bons conseils
Livraison rapide

Pour la boutique physique, ça passe malgré une absence cruelle de tailles disponibles.
⚠️⚠️⚠️ Pour la boutique Internet, c’est à fuir de toute urgence.
Aucun contact possible.
Quand on arrive à avoir son appel qui abouti ( au bout de 7 tentatives), on entend les personnes parler entre-elles mais ne daignent pas répondre au client par téléphone.
Les contacts par WhatsApp ne renvoient qu’une réponse automatique.
Le tchat, reste également sans réponse….
Ouverture de litige Paypal. En attente pour le moment.
Les promesses sont non tenues, les délais d’envoie et de livraison non plus.
Bref, allez voir ailleurs, ça ne pourra qu’être mieux.

RAS impeccable

Première commande sur le site et expérience positive. Les prix m’ont paru corrects par rapport à ce que je trouvais ailleurs, surtout pour du matériel assez spécifique. Le colis est arrivé propre, sans article manquant, avec une facture bien claire. J’ai monté l’équipement le week-end suivant, tout s’adaptait comme prévu. Ça inspire confiance pour une prochaine commande !