Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ostatnie przesyłki potrzebowałem do rąk własnych i nie chciałem kierować do Paczkomatów, dlatego celowo nie aktywowałem tych opcji, a wziąłem urlop, aby być przy dostawie w wygodnym dla Kuriera termin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Paczka odebrana ode mnie tego samego dnia co był zamówiony kurier więc super. Pierwszy pan kurier nie wziął paczki bo była niestandardowa -35 kg, rozumiem, ale załatwił innego pana kuriera który w nie... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Gwarancja dostarczenia paczki! Po niemałych problemach z poprzednim przewoźnikiem postanowiłam zmienić opcję posługując się firmą KurJerzy.pl. Kurier UPS zjawił się po paczkę już następnego dnia ra... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

niesamowicie szybko jeszcze tego samego dnia po złożeniu zamówienia przesyłka została odebrana i przesłana do odbiorcy... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di logistica
  2. Servizio di corriere e consegne
  3. Servizio di corriere
  4. Servizio di spedizione merci

Scritti dall'azienda

Serwis do zamawiania kurierów. Najlepsze przesyłki kurierskie. Gwarancja wysokiej jakości usług. Jesteśmy na rynku już 15 lat! Porównaj oferty firm kurierskich i sam zdecyduj, która jest najlepsza dla Ciebie. Wysyłasz więcej? Skorzystaj z naszej oferty cen hurtowych. Sprawdź nasze ceny przesyłek zagranicznych - niskie ceny, szybka dostawa, generowanie dokumentów eksportowych.


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

231 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

KurJerzy

Szybko, sprawnie, tanio i solidnie. Z pełnym, rzetelnym monitoringiem podróży paczki oraz powiadomieniem o dostarczeniu do odbiorcy. Polecam usługi!

18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wszystko ok

Wszystko ok, zadnych problemow nie bylo, bardzo mily kurier. Nie mam zadnych zastrezen.

18 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Infolinia tej firmy to fikcja

Infolinia tej firmy to fikcja, nikt tam nie odbiera telefonu, żaden konsultant, żądają po czasie dodatkowych nieuzasadnionych opłat za zrealizowaną przesyłkę. Wymyślają dziwne komplikacje. Brak konkretnej informacji za co niby trzeba im dopłacić. Masakra nie firma. Paczka do której KurJerzy żądają dopłaty, była wysłana przez DPD była nadana w punkcie DPD przeze mnie osobiście i nie wzbudzała podejrzeń. Jednak KurJerzy po czasie zażądał ponownie ode mnie ponad podwójnej dopłaty już po zrealizowaniu przesyłki, udałem się do oddziału DPD tam gdzie nadałem wcześniej tą paczkę i się dowiedziałem ,że żadnej dopłaty DPD nie żąda za tą paczkę !!!!!. Nawet Pani w DPD ostrzegła mnie żeby nie płacić tej opłaty bo to może oszustwo!!!
KurJerzy to w moim odczuciu oszukańcza firma która jak wszystko na to wskazuje próbuje pobierać nienależne wymyślone dopłaty!!!!!! Trzeba to zgłaszać na Policję, żeby się tym zajęli.
ODRADZAM KORZYSTANIE Z ICH POŚREDNICTWA!!!!!

18 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di KurJerzy.pl

Risposta di KurJerzy.pl

Panie Damianie pracujemy w godzinach 7.00 -15.00 i w tych godzinach nasi konsultacji odbierają telefony. Odpowiadamy także na wszystkie wiadomości email.

Pana przesyłka została zakwalifikowana jako przesyłka niestandardowa ze względu na kształt lub formę zapakowania (przesyłki owinięte folią są uznawane jako niestandardowe). Nie wiemy z kim się Pan konsultował w punkcie DPD, ale zapewne zwykły punkt nadania nie ma dostępu do działu finansowego i nie widzi rozliczeń finansowych dla danej przesyłki bo są to dane poufne.

Dostaliśmy informację z firmy DPD odnośnie dodatkowej opłaty wynikające z nadania przesyłki "niestandardowej" - jeżeli się Pan z tym nie zgadza, proszę o skontaktowanie się z nami w celu sporządzenia pisma reklamacyjnego. Wszystkiego dobrego Panie Damianie.

Valutata 5 stelle su 5

Prosesjonalna obsługa

Prosesjonalna obsługa. Transport odbył się bezproblemowo. Na wszystkie pytania dostałem odpowiedź na e-mail. Nie ma problemu, aby się do nich dodzwonić jak w przypadku innych firm tego typu. Szykuje już kolejną paczkę.

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

UWAGA OSZUŚCI

UWAGA OSZUŚCI - naliczają fikcyjne opłaty za dostarczone paczki. Najpierw podają fikcyjną datę odbioru paczki, gdy nadchodzi czas nadania, przychodzi mail, że zmienili datę odbioru i znowu czekasz. Po dostarczeniu paczki otrzymałem wezwanie do dopłaty ponad 200 zł, co najpierw opisano jako rzekome przekroczenie wagi (nadałem paczkę 4 kg, wg Kurjerzy 10 kg - a paczkę ważyłem, nawet mam zdjęcie wysłane klientowi), potem stwierdzili, że to nie waga, ale wystający przedmiot - odbiorca zrobił foto paczki (obręcz kierownicy) i potwierdził, że paczka doszła cała, bez uszkodzeń. OMIJAĆ naciągaczy

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di KurJerzy.pl

Risposta di KurJerzy.pl

Zdarzają się przypadki, że data odbioru przesyłki ulegnie zmianie. Nie jest to miła sytuacja dla klienta, ale pamiętajmy, że kurier jest tylko człowiekiem i może nie dojechać po przesyłkę. W takich przepadkach ponawiamy odbiór na najbliższy możliwy termin.

W logistyce używa się dwóch wag - wagi wymiarowej i wagi rzeczywistej. Waga rzeczywista przesyłki wynosiła 4kg. Waga wymiarowa (50x50x20)/5000 = 10kg (5000 to współczynnik używany przez daną firmę kurierską). Firma kurierska nie podważyła wagi przesyłki tylko jej kształt lub opakowanie i zaklasyfikowała ją jako przesyłkę niestandardową.

Nikt tu nikogo nie oszukał. Panie Przemysławie jeżeli dysponuje Pan zdjęciami przesyłki potwierdzające jej kształt to proszę o ich przesłanie. Ułatwiłoby to nam złożenie reklamacji w firmie kurierskiej. Wszystkiego dobrego Panie Przemysławie.

Valutata 1 stelle su 5

naciągają na opłaty dodatkowe już po…

naciągają na opłaty dodatkowe już po doręczeniu przesyłki za wymyśloną usługę. nie polecam

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di KurJerzy.pl

Risposta di KurJerzy.pl

Niestety po tym opisie nie jesteśmy w stanie stwierdzić jakiej sprawy dotyczy opinia. Postaramy się odnieść się do tego ogólnie. Tak, sytuacje gdzie po dostarczeniu przesyłki firma kurierska wymaga dodatkowej dopłaty. Jeżeli waga, wymiary, kształt a nawet dane adresowe podane na liście przewozowym są nieprawidłowe firma kurierska i tak postara się dostarczyć przesyłkę, ale wiąże się to z dodatkowymi opłatami.

Pamiętajmy także, że jeżeli przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy to należy opłacić koszty związane z jej przesłaniem w stronę powrotną. Jeżeli przesyłka jest owinięta folią stretch traktowana jest jako przesyłka niestandardowa i taką opcję należy wybrać przy składaniu zamówienia. Wszystkiego dobrego :)

Valutata 5 stelle su 5

Profesjonalny, szybki i uprzejmy.

Kontakt z kurierem profesjonalny, przepływ informacji jest. Kurier uprzejmy, grzeczny i pomocny. Takich to że świecą szukać. Gorąco polecam! Na pewno jeszcze skorzystam z ich usług.

19 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oszuści

Nie polecam! Proszę omijać tę firmę szerokim łukiem. Nigdzie nie wyszczególnili, że prócz opłaty za wysyłkę, naliczą też opłatę za odbiór w danym kraju. W momencie rozmowy z pracownicą, Ta stwierdziła, że jest to napisane w punkcie 3 , gdzie wątpię, że ktoś na to zwraca uwagę. Konsultantka była bardzo niemiła i wręcz ze mnie drwiła. Uwierzcie mi za średnią przesyłkę, za którą zapłaciłam 300 zł, wyszło mnie łącznie 600 zł. Uciekajcie!

16 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di KurJerzy.pl

Risposta di KurJerzy.pl

Drodzy klienci w dokumentach do wydrukowania na pierwszej stronie widnieje wielki napis WAŻNE INFORMACJĘ. W jednym z punktów jest opisane, że przesyłka może podlegać dodatkowym opłatom celno-skarbowym. Nie wiemy jakiej wartości zostanie naliczony podatek/cło, w tej sprawie należy skontaktować się z Urzędem Skarbowym w danym kraju.

Przypominamy, chociaż dla wielu osób jest to oczywiste - wysyłając towar poza Unię Europejską przesyłka przejdzie odprawę celną i zostaną za to naliczone dodatkowe koszty. Jeżeli sprowadzamy przesyłkę do Polski z kraju spoza Unii Europejskiej w tym przypadku Urząd Celny / Agencja Celna mogą doliczyć dodatkowe opłaty w zależności od towaru, który znajduje się w przesyłce.

W tym przypadku nikt nikogo nie oszukał i nikt nie zataił żadnych informacji. Dokumenty, które wysyłamy w szczególności dokumenty eksportowe wypada przeczytać, aby sprawdzić czy nie ma w nich żadnych błędów.

Przesłuchaliśmy również wielokrotnie rozmowę Pani Anety z naszą konsultantką. Konsultantka była miła, nie było żadnej drwiny, w sposób spokojny wytłumaczyła skąd wynikają opłaty i gdzie tą informację można było znaleźć.

Valutata 5 stelle su 5

Zanim trafiłem na KurJerzy.pl

Zanim trafiłem na KurJerzy.pl. próbowałem wysyłać za pośrednictwem innych pośredników (utrudnienia, wtopy etc). KurJerzy są wyśmienici, nie dość, że wygenerowali mi dokumenty eksportowe (wysyłałem do Dubaju), to jeszcze paczka była na trzeci dzień w Emiratach (via UPS). PS: Zanim wygenerujesz zamówienie, sprawdź wymiary i ciężar (aby przewoźnik np. UPS nie upomniał się o dopłatę), ja tak zrobiłem - najbardziej "gładka" wysyłka eksportowa w moim życiu ;) Jestem wdzięczny i super zadowolony. Polecam! Dziękuję.

23 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fajnie

Fajnie, że po drugiej stronie są prawdziwi ludzie. Paczka została zagubiona przez DHL, ale mile panie z Kurczaka pomogły w jej odnalezieniu :) Z pewnością skorzystam ponownie!

4 luglio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più