Kunststofplatenshop.nl Recensioni 

541
•
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bestelling kwam helaas met 2 gebroken hoekjes binnen. Via de email gemakkelijk schade te melden. Binnen een dag werd alles weer opnieuw geleverd. Top!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb hier een plaat besteld en deze werd super snel verzonden. Helaas was de pakketdienst (UPS) niet in staat om de plaat te leveren op de afgesproken tijden (meermaals een poging gedaan en specia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Slechte ervaring met dit bedrijf. Product wordt niet geleverd op de afgesproken tijd. Vervolgens, ondanks verzoek de nalevering uit te stellen wegens vakantie gewoon het product geleverd. Niet verpakt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag. Het... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di produzione della plastica

Scritti dall'azienda

Kunststofplatenshop is er voor makers en professionals die vooruit willen met kunststof op maat. Met eigen productie, praktisch advies en snelle, betrouwbare levering zetten we ideeën om in toepasbaar en reproduceerbaar maatwerk. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

541 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(541)

74 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snelle orderbevestiging en ook het…

Snelle orderbevestiging en ook het versturen was snel.
Alleen UPS had een andere gedachte en verplaatste de levering een dag. Maar daar heeft de Kunststofplatenshop geen invloed op. Dus tevreden.

6 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fijne shop!

Beschadigde plaat ontvangen en heel snel een nieuwe geleverd gekregen, de schademelding was makkelijk en zonder gedoe. Heel blij mee. Daarbij de beste prijzen en de fijne configurator op de site. Ik ben fan.
De bezorging door DPD ging snel en goed, mijn andere bestelling die binnen hetzelfde uur als de ander is gedaan zou door UPS geleverd worden, maar dat gaat dus niet echt lekker. Foei UPS!

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Onverwachte kostenpost door tekortschietend advies

Bij de bestelling heb ik het telefonisch advies opgevolgd. Achteraf bleek noch in het telefonisch advies noch in de calculator op de website het zeer grote gewicht van een kleine plaat (50x70; 14kg) niet te zijn vermeld waardoor ik nu met een onbruikbare plaat en een kostenpost van meer dan € 100,— zit omdat men de plaat niet wil terugnemen (maatwerk). Zelfs mijn voorstel 50% restitutie bleek niet mogelijk terwijl toch echt een deel van het probleem verwijtbaar is aan tekort schietende informatie. 15% korting op een eventueel volgende bestelling was het maximaal haalbare. Erg jammer dat je als leverancier je verantwoordelijkheid niet neemt en met een acceptabele coulance aanbod komt.

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Kunststofplatenshop.nl

Risposta di Kunststofplatenshop.nl

Beste Evert,

Bedankt voor je feedback. We hebben je inderdaad een 20 millimeter dikke HPL plaat geadviseerd op basis van je wensen en behoeften.
We betreuren het dat deze plaat voor jou als te zwaar wordt beschouwd en dat deze daardoor onbruikbaar is.

Omdat we je juist geadviseerd hebben en het om maatwerk gaat, kunnen we helaas de plaat niet terugnemen en je maximaal een korting van 15% aanbieden op een volgende bestelling.

Het spijt me dat ik je niet beter kan informeren.

Met vriendelijke groet,
Daan

Valutata 5 stelle su 5

Van oud naar 'veilig' kunststof nieuw!

We hadden een aantal oude schilderijtjes opgeknapt en daar moest nieuw glas in. Via internet kwamen we op deze site en hebben daar de kunststofplaatjes besteld. Snel en keurig op maat werden ze geleverd.
Mooi eindresultaat, erg blij mee!

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Top service! Zeer klantvriendelijk en snelle levering. Eerste plaat was wat beschadigd en kreeg meteen een nieuwe. Plaat is super mooi en goede kwaliteit. Echt een aanrader!

30 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verschrikkelijk..

Verschrikkelijk... ENORM traag
Fout bij fabrikage, meerdere malen mis geleverd, ...
Bestel hier enkel als je maanden de tijd hebt

28 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Kunststofplatenshop.nl

Risposta di Kunststofplatenshop.nl

Beste Geens,

Vervelend om te horen dat je ontevreden bent. Helaas is er het een en ander mis gegaan bij onze vervoerder waardoor het allemaal langer duurde dan onze standaard.

We gaan er voor zorgen dat we deze case netjes met je oplossen zodat je uiteindelijk toch tevreden bent met de oplossing.

Nogmaals excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Daan

Valutata 2 stelle su 5

Slechte communicatie

Slechte communicatie , niet meedenkend, heb tijdens paasweekend ( mijn enige vrij weekend ) een bestelling geplaatst , 5 minuutjes later een mail gestuurd dat in de afmetingen een afwijking was of dit kon aangepast worden, geen antwoord, ( normaal op feestdag ) maar om dan de volgende werkdag te horen dat ze het in het paasweekend toch gemaakt hebben en verstuurd, is mij een leugentje te ver, nu product ontvangen dat ik zelf moet aanpassen .

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Kunststofplatenshop.nl

Risposta di Kunststofplatenshop.nl

Beste Phil,

Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Omdat onze processen volledig geautomatiseerd zijn is de enige manier om je bestelling te annuleren via je klant account.

Als de platen eenmaal geproduceerd zijn kan een order niet meer geannuleerd worden.

Er is met Pasen bij ons op de klantenservice niet gewerkt inderdaad, daarom heb je niemand kunnen spreken. In ons magazijn is er wel gewerkt.

Hopelijk is het zo wat duidelijker voor je en kun je toch nog met plezier aan de slag met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Daan

Valutata 5 stelle su 5

Helemaal goed.

Goede communicatie, zorgvuldig personeel van de bezorgdienst. Ze hebben netjes beschermmateriaal gebruikt en foto's genomen bij aflevering. De platen waren tot op de mm goed en keurig afgewerkt. 0 beschadigingen. Perfect te gebruiken als keukenachterwand. 10/10. Echte aanrader.

16 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Snelle levering, slechte kwaliteit

Snelle levering, goed verpakt, kwaliteit van de plaat is matig, niet netjes afgesneden, rafelige rand, krassen op de plaat, er is mij een rest stuk geleverd. Daar heb ik dus bijna €40 voor betaald, ben niet tevreden en zal er nooit meer wat bestellen. Jammer dat als je een kleine plaat nodig hebt je word afgescheept met een rest stuk.

12 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Kunststofplatenshop.nl

Risposta di Kunststofplatenshop.nl

Beste Popko,

Fijn om te horen dat je je order snel en goed verpakt hebt ontvangen.
Vervelend om te lezen dat de afwerking van de plaat niet helemaal netjes is. Zou je per mail foto's van de schade willen sturen naar onze klantenservice naar info@kunststofplatenshop.nl.
We zullen de schade dan inspecteren en je een passende oplossing bieden!

Met vriendelijke groet,
Daan

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più