Bestelling kwam helaas met 2 gebroken hoekjes binnen. Via de email gemakkelijk schade te melden. Binnen een dag werd alles weer opnieuw geleverd. Top!
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb hier een plaat besteld en deze werd super snel verzonden. Helaas was de pakketdienst (UPS) niet in staat om de plaat te leveren op de afgesproken tijden (meermaals een poging gedaan en specia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Slechte ervaring met dit bedrijf. Product wordt niet geleverd op de afgesproken tijd. Vervolgens, ondanks verzoek de nalevering uit te stellen wegens vakantie gewoon het product geleverd. Niet verpakt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag. Het... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kunststofplatenshop is er voor makers en professionals die vooruit willen met kunststof op maat. Met eigen productie, praktisch advies en snelle, betrouwbare levering zetten we ideeën om in toepasbaar en reproduceerbaar maatwerk. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.
Informazioni di contatto
Energieweg 1, 8304AJ, Emmeloord, Paesi Bassi
- 0857325800
- info@kunststoplatenshop.nl
- kunststofplatenshop.nl
3,8
Molto buono
541 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
De prijs is goed voor de kwaliteit.
De prijs is goed voor de kwaliteit.
Ze waren prima op maat. Ondanks de platte en goede verpakking zijn de platen een beetje krom (paar mm). Dit gaf problemen bij het verlijmen tegen een muur, want we konden er niks tegenaan drukken.
25 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kunststofplatenshop.nl
Beste klant,
Fijn dat je tevreden bent over de platen!
Vervelend om te horen dat de platen een beetje krom waren. Dat kan inderdaad wel voor problemen zorgen met lijmen.
Zou je contact op kunnen nemen met ons via info@kunststofplatenshop.nl? Dan kunnen we je een passende oplossing bieden.
Bedankt alvast!
Met vriendelijke groet,
Daan
Nette tafelbladen, Prima service, Snelle levering
Net afgewerke bladen. Door de koerier is er iets misgegaan, Dit is via de klantenservice netjes en snel opgelost
18 giugno 2025
Non scritta su invito
Prima kwaliteit
Prima kwaliteit, snelle levering en komt afspraken na. Zeker een aanrader👍
17 giugno 2025
Non scritta su invito
Schade snel herstelt
Platen besteld, waren stuk gegaan tijdens het transport. Gemakkelijk een schademelding kunnen doen en binnen twee dagen had ik vervangende platen.
13 giugno 2025
Non scritta su invito
Snelle levering en juiste maatvoering
20 maggio 2025
Non scritta su invito
Goede service
Exact de maat die ik had doorgegeven, snelle service, zeer degelijk ingepakt voor de verzending, deze mensen weten waar ze mee bezig zijn
31 maggio 2025
Non scritta su invito
Goede informatie op de website
Goede informatie op de website, snel geleverd. Alleen jammer dat maten (plexiglas) alleen in cm kunnen, liever in mm.
3 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kunststofplatenshop.nl
Beste Dorine,
Fijn dat je tevreden bent over je bestelling! Nog een tip voor je volgende bestelling; we kunnen produceren tot op de millimeter nauwkeurig. Je kunt je maat invoeren in centimeters tot 1 cijfer achter de komma.
Zo kan je je plaat helemaal op maat bestellen.
Veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet Daan
Teleurgesteld in dit bedrijf, afspraak is duidelijk geen afspraak
Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. De leveringsbelofte wordt totaal niet nagekomen.
Inmiddels wacht ik ruim een week op 2 kleine stukjes plaatmateriaal. Bij het plaatsen van de order wordt een leverdatum beloofd. Vervolgens wordt er op maandag een verzend"bevestiging" verzonden, maar wat blijkt: er is slechts een label aangemaakt. En inmiddels 4 dagen later is die status nog steeds hetzelfde, UPS heeft nog niets ontvangen.
De status op de website van deze ondernemer voor mijn order is echter "verzonden", met een verwachte leverdatum die elke dag weer een dag mee opschuift.
2 dagen geleden belde ik het bedrijf, om na te vragen wat de werkelijke status was. Na eerst door een gruwelijk irritante AI assistent te moeten - hoe klantonvriendelijk kun je zijn en hoeveel grootheidswaanzin kun je hebben om zoiets te verzinnen als klein bedrijf - kreeg ik uiteindelijk iemand te spreken, die aangaf dat het waarschijnlijk die dag mee zou gaan en dus gisteren binnen had moeten komen. Maar ook dat is dus niet gebeurd.
edit 18/6: inmiddels is het produkt ontvangen, nav deze review is het opnieuw cq alsnog opgestuurd. Jammer alleen dat het telefonisch contact zo lastig is en dat mijn eerste telefoontje vorige week woensdagmiddag niet direct als serieus signaal werd gezien. Immes, als toen actie was ondernemen dan was deze review niet nodig geweest. Maar de reactie toen was dat de verzendmelding die toen al 2 dagen oud was niets zegt omdat dat automatisch gaat, en het pakket vermoedelijk die dag verzonden zou worden. Kunststofplatenshop.nl claimt nu dat het pakket al lang aan UPS was meegegeven maar dat zij het pakket zouden hebben zoekgemaakt. Echter, het UPS pakket is vandaag alsnog binnengekomen en UPS labels bevatten altijd de datum/tijd waarop ze geprint zijn. Dat was in deze pas op 16 juni, dus afgelopen maandag, nadat kunststofplatenshop.nl deze review had gelezen.
Soms gaan dingen fout. Maar als een klant dan belt, op de beloofde leverdatum, met de mededeling dat het pakket nog steeds niet onderweg is, neem dat signaal dan serieus en scheep een klant niet af met een nieuwe belofte die je niet na komt.
13 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kunststofplatenshop.nl
Beste Roel,
Wat jammer dat jouw pakket geen voortgang heeft getoond en hierdoor je je bestelling nog niet had ontvangen.
Vervelend om te lezen dat je het idee hebt dat wij niet transparant waren in onze communicatie. In de Track and Trace link zie je de datum ook staan waarop de zending is aangemeld, en op die dag is de zending ook meegegeven aan de koeriersdienst door ons. Helaas is het pakket daar te lang stil blijven liggen waar wij geen controle op dat moment meer over hebben. Gelukkig is je pakket vervolgens alsnog geleverd.
We hopen dat we je de volgende keer weer te mogen helpen en de verzending en levertijd beter verloopt zodat je ervaart dat we streven naar een snelle en correct levering en afhandeling!
Met vriendelijke groet,
Lynet
Wachttijd te lang en verkeerd geleverd !!!
Na een week wachten op de levering, ontdekt dat de afmetingen niet kloppen zowel in de lengte als in de breedte verkeerd … Mail gestuurd om alles opnieuw naar mij o0 te sturen hopelijk duurt het terug geen week zou graag opleveren bij mijn klant wat nu niet kan !!!
13 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kunststofplatenshop.nl
Beste Tim,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat het ontvangen product niet goed was, daar lijkt inderdaad iets mis te zijn gegaan. Onze excuses hiervoor.
We zien dat er al contact is geweest met de klantenservice, zij hebben je afgelopen vrijdag een persoonlijke link gemaild waarmee je gemakkelijk je eigen melding kan maken voor een snelle afhandeling. Heb je de mail niet goed ontvangen of kom je hier niet uit? Laat het ons dan gerust weten, dan helpen we je even.
We lossen je situatie graag spoedig en naar wens op, zodat je de juiste bestelling alsnog snel in huis hebt.
Met vriendelijke groet,
Lynet
Webshop en service top!
Webshop is top voor bestellen en volgen bestelling. Ook de service na foutieve maatvoering was uitstekend!
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Positief
Positief: Prachtig product, geheel naar wens, boven verwachting.
Negatief: de gekozen vervoerder, UPS, bij meerdere leveringen ging het mis. Nog niet één keer goed gegaan; voor de deur gedumpt, bij de buren geleverd zonder bericht, bij een pick-up punt geleverd in een ander dorp waar je niet kunt komen met openbaar vervoer, niet op de tijd geleverd wanneer aangegeven door UPS zelf.
Het is een prachtig product maar ik twijfel om nog vaker daar te bestellen vanwege de vervoerder...
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kunststofplatenshop.nl
Beste Dorien,
Wat leuk om te horen dat we je verwachtingen hebben overtroffen met onze platen! Dit doet ons enorm goed om te horen.
Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de vervoerder. We zullen je feedback meenemen en er alles aan doen om de service zo optimaal mogelijk te maken. Je hebt altijd de mogelijk om een vervoerder te kiezen in de check out.
We hopen je graag in de toekomst vaker te verwelkomen op onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Daan
Snel geleverd mooie kwaliteit en…
Snel geleverd mooie kwaliteit en voldoet waar we het voor willen gebruiken
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Ik heb er spijt van dat ik ooit iets…
Ik heb er spijt van dat ik ooit iets bij jullie besteld heb! Ik wordt nu doodgegooid met allerlei ongewenste reclames op laptop, mobiel en desktop. Het maakt niet uit wat ik bekijk op mijn apparaten want daar komt die rotzooi van jullie weer!! Dit is niet slechts irritant, dit is moordend! Je kunt niets meer lezen op je mobiel omdat je scherm eerst gevuld wordt met de irritante reclame van jullie. Bestel niet bij deze firma!!
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kunststofplatenshop.nl
Beste Jouke,
Vervelend dat je dit zo ervaart. Om je verder te helpen heb ik je in ieder geval van de mailing list gehaald waardoor je geen mails meer vanuit ons zou moeten ontvangen.
Hopelijk ben je wel tevreden met je bestelling en mogen we je in de toekomst toch vaker verwelkomen op onze webshop.
Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Evelien
De producten zijn prima, aflevering deze keer chaotisch
De producten zijn prima. Alleen de wijze van aflevering verloopt deze keer chaotisch
4 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kunststofplatenshop.nl
Beste heer de Vries,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelde producten! Vervelend dat de aflevering iets minder is verlopen. Zou je ons hier meer over kunnen vertellen gezien het feit dat we zien dat er geen contact is geweest met de klantenservice.
Als we weten wat er is gebeurd kunnen we er alles aan doen om te voorkomen dat het in de toekomst weer chaotisch verloopt.
Bedankt alvast!
Met vriendelijke groet,
Daan
Snel en goede verpakking van het fluor…
Snel en goede verpakking van het fluor plaatje. Uitstraling en kleur komt overeen met de website, helemaal top.
1 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kunststofplatenshop.nl
Beste Constant,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. De fluor kunststof platen zijn echte eyecatchers! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het ontvangen product en het aan je verwachting voldoet.
Met vriendelijke groet,
Lynet
snelle levering
snelle levering
precies wat ik nodig had.
prima kwaliteit.
28 maggio 2025
Non scritta su invito
Mooi gesnede ruit
Tekening gemaakt van ruit, uit laten snijden, goed gelukt.
10 maggio 2025
Non scritta su invito
Achterwandplaat keuken
De plaat die ik besteld had ,kwam mooi op tijd binnen.Maar was helaas beschadigd door de koerier.Met 1 belletje werd het gelijk geregeld en kreeg een nieuwe plaat.Hele goede service.Mvg Bas
12 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kunststofplatenshop.nl
Hi Bas,
Bedankt voor je positieve review en dat je tevreden bent over de geboden oplossing en snelheid. Uiteraard streven we ernaar dat alle producten altijd zonder schade geleverd wordt!
Graag helpen we je bij een volgende aankoop opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Lynet
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.