Nog steeds vooraf prima communicatie, nog steeds prima live tracking, alleen bij de laatste levering kwam de KrisKras bezorger, hij belde aan, hing het tasje aan de deurklink en stapte weer in zijn au... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Was eerlijk gezegd een beetje huiverig voor de bezorging, gezien de slechte recensies. Maar ik ben positief verrast! Ik kon alles 'in de gaten houden' wat betreft track&trace, het pakketje was mooi op... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Was niet thuis op het moment van bezorging. Bezorger was inventief en heeft keurig berichtje achtergelaten waar hij/zij het pakketje veilig had neergelegd. Bij thuiskomst pakket dus snel gevonden.
Goed op de hoogte gebracht met de updates levertijd wel redelijk kort op de levering zelf zat 2 uur tussen dus was even racen naar huis😃 maar nogmaals top en persoonlijk
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Kris-Kras Delivery
Scritti dall'azienda
Kris-Kras is een bezorgdienst die voortkomt uit de visie dat een shopervaring niet stopt op het moment dat je iets online bestelt. De bezorging is de laatste fase in het aankoopproces, waarbij een cruciale indruk wordt achtergelaten.
Met professionaliteit en exclusieve servicegerichtheid tillen we onze bezorgservice naar een hoger niveau. Het is onze missie om een blijvende indruk te maken en de verwachtingen van klanten te overtreffen. Onze premium delivery service is een verlengstuk van de merken waarvoor we bezorgen. Zo dragen we bij aan een goed imago.
Informazioni di contatto
Ellen Pankhurststraat, 21, 5032 MD, Tilburg, Paesi Bassi
- 020 341 2623
- klantenservice@kris-kras.eu
- kris-kras.eu
4,5
Eccellente
13.403 recensioni
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snel en netjes
3 settembre 2022
Snel en netjes
3 settembre 2022
Goede service.
3 settembre 2022
Duidelijk aan gegeven en nauwkeurig te…
Duidelijk aan gegeven en nauwkeurig te volgen wanneer de bezorger komt. Leuke jongen...
2 settembre 2022
Supervriendelijke, attente jongen die levert op afgesproken tijd!
Supervriendelijke jongen die de pakketjes komt brengen!! Echt opvallend deze tijd :-)
1 settembre 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Bedankt voor je leuke review! Dit gaan we doorgeven aan onze bezorger, veel plezier van je aankoop! ^Anne
Ik ontving een link met track and…
Ik ontving een link met track and trace. Pakje zou op zaterdag geleverd worden. Pas de volgende dag werd duidelijk dat het pakje op zondag kwam. Toen ging het wel goed
31 agosto 2022
Was een dag verlaat
Was een dag verlaat, maar nergens aangegeven. Op het moment van de eerste levering, versprong de dag in de track en trace. Verder geen update via mail oid. Geen ramp, maar communicatie is wel handig. Klantenservice wachtte tot na de echte levering met reageren.
31 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi, Communicatie is zeker handig als je pakket een dag later dan beloofd komt. Excuses!
Onze Customer Service probeert de mailing altijd binnen 3 werkdagen te beantwoorden, in dit geval dan voor jouw pakketje net te laat.
^Femke
Slechte bezorgdienst
Slechte bezorgdienst, andere zijn veel beter!
Heel lang gewacht voor niks en geen bericht ervan heel slecht!
31 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi, Wat jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent.
De chauffeur van zaterdag was ziek, daarom is het op zondag alsnog bezorgd. Gelukkig wel binnen de beloofde 1-3 werkdagen.
Excuses voor het ongemak.
^Femke
Communicatie is een dingetje
30 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi Puck!
Helaas hebben wij tijdens de bezorging van je pakket een storing gehad met de mailing waardoor wij je niet op de hoogte hebben kunnen houden zoals wij normaal gesproken doen.
Excuses voor het ongemak. ^Anne
Geen bezorging
Bezorgsters is bij je langs geweest
30 aug. om 15:15
Jouw zending is helaas niet bij de bezorger aangekomen. Er zal later een nieuwe bezorgpoging gedaan worden.
Ik heb niemand gezien en wel de hele middag thuis geweest. Jammer.
Update vandaag kreeg ik een mail dat ik voor de tweede keer niet thuis was, terwijl er wel iemand thuis was en dat het pakket naar een ophaalpunt gaat. Niet nietjes allemaal.
Pakket is binnen, factuuradres is het uiteindelijk bezorgd ipv het bezorgadres
30 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi Daisy,
Wanneer een pakket niet aanwezig is belt de chauffeur inderdaad niet aan dus kan het zijn dat je hem niet gezien hebt.
Er wordt een onderzoek gestart en wij doen ons best je pakket zo snel mogelijk alsnog af te leveren. ^Anne
Super snel en efficiënt.
30 agosto 2022
Ik ben zeer tevreden over Kris-kras
Ik ben zeer tevreden over Kris-kras, keurig de route kunnen volgen, nette jongen die het kwam brengen, helemaal top!!!
30 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Veel plezier van je pakket 😃 ^Anne
Snelle en correcte levering
30 agosto 2022
Pakketje niet bezorgd
29 agosto 2022
Risposta di Kris-Kras Delivery
Hi Eva! Wat vervelend dat je het pakket niet ontvangen hebt. Ik zie dat mijn collega met je case bezig is, wij pakken het verder op voor je. ^Anne
Snelle levering
Snelle levering, op tijd. Vriendelijke dame die het pakketje kwam bezorgen
29 agosto 2022
Het ging goed en op tijd maar het…
Het ging goed en op tijd maar het tijdstip van bezorging mag eerder bekend zijn!
29 agosto 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.