Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

10 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,3

Tutte le recensioni

(10)

9 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

26 januari 2026 een voorschot van 50%…

26 januari 2026 een voorschot van 50% van de totaalprijs betaald.
Na ongeveer 3 maanden kreeg ik te horen dat alles vertraging had door externe problemen waar het bedrijf geen invloed over had.
Raamkozijn was eindelijk geleverd bij bedrijf maar nu ontbrak het glaswerk.
Er is in totaal 5 dagen gewerkt om het raamkozijn te plaatsen.
Af is het nog steeds niet want ventilatierooster ontbreekt nog.
Het kitten is zo slecht gedaan,stukken overgeslagen en het kit laat gewoon los.
ADVIES:GA NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF IS 1 grote teleurstelling.

15 novembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Garantie blijkt niets waard

In juni 2025 hebben wij Kozijn Specialisten ingeschakeld voor het vervangen van meerdere ramen en deuren in onze woning. Vrijwel direct na de installatie merkten wij dat de slaapkamerdeur niet goed meer sloot of vergrendelde, en wij hebben dit meteen gemeld. Onze telefoontjes en e-mails werden drie weken lang genegeerd. Toen men eindelijk kwam kijken, werd ons verteld dat er niets mis was met de installatie.

In juni 2026 hing de deur zichtbaar scheef in het kozijn, ging deze alleen met kracht open en dicht, en sloot nauwelijks meer af. Vanaf dat moment hebben wij op elke mogelijke manier geprobeerd contact te krijgen: e-mail, WhatsApp, telefoon, zelfs een aangetekende brief. Na maanden van stilte reageerde men eindelijk en stuurde in augustus 2026 een technicus langs, die ons binnen enkele minuten de werkelijke oorzaak vertelde: het glas was verkeerd in het kozijn geplaatst, waardoor er druk op het kozijn ontstond en dit is gaan verzakken. Ons werd verteld dat iemand zou terugkomen om dit te verhelpen. Niemand is gekomen.

Na bijna twee maanden wachten sinds dat bezoek, en meerdere mislukte pogingen om opnieuw contact te krijgen, hebben wij een ander installatiebedrijf moeten zoeken dat bereid was om andermans misser te herstellen. Meer gedoe, meer tijd en meer kosten.

Ons werd een lange garantie en uitstekende klantenservice beloofd. Op basis van onze ervaring kun je op geen van beide echt rekenen.

Update: wij hebben deze review oorspronkelijk op Google geplaatst. Enkele weken later was het Google-bedrijfsprofiel van Kozijn Specialisten verdwenen, inclusief alle reviews. Toeval of niet, het maakt het voor nieuwe klanten wel erg lastig om eerdere ervaringen terug te vinden. Daarom delen wij ons verhaal hier.

15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Insta

Beste mensen,

Ik heb inmiddels uw reviews gelezen, waaronder ook de meest recente updates. Naar aanleiding van de verschillende ervaringen en klachten hebben wij een pagina aangemaakt op het socialmediaplatform dat in de titel wordt vermeld.

mvg. kozijnervaring2026

11 novembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Na aanbetaling geen reactie meer van bedrijf

Ik zit in dezelfde situatie als de andere negatieve recensies. Ook ik zou graag in contact komen met de anderen, misschien is het mogelijk samen op te trekken. Ik heb inmiddels mijn rechtsbijstand ingeschakeld. Na offerte en betaling van 50% van de offerte heb ik helemaal niets meer vernomen van het bedrijf en is er geen inhoudelijk contact geweest (wel met een telefoniste die niets wist en niet kon doorverbinden) maar dus nooit terug gebeld, ook nooit reactie gehad op mails….
7 november: update
Ik heb inmiddels contact gehad en mij is beloofd dat er maandag een oplossing komt, dat zou erg fijn zijn.
Update 11 november
De update/oplossing bleek een appje te zijn met de mededeling dat hij geen duidelijkheid had gekregen over de leverdatum van de leverancier. Op vragen die ik daarop gesteld heb (hoe het kan dat er geen datum is als die kozijnen al in juni besteld zijn en ik geen berichten heb kunnen vinden van grote leverproblemen, overal staat dat een levertijd van 6 a 10 weken normaal is) ik heb ook gevraagd of de correspondentie met die leverancier doorgestuurd kon worden, zoals de datum dat de bestelling is geplaatst en de momenten dat de leverancier van uitstel berichtte heb ik (nog) geen reactie ontvangen.

1 novembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

We hebben in april 2026 de…

We hebben in april 2026 de koopovereenkomst getekend voor nieuwe kozijnen in ons hele huis. In mei hebben we €9.000 aanbetaald. En nu is het 28 oktober en hebben we nog steeds geen nieuwe kozijnen. Het wordt steeds moeilijker om contact te krijgen. Ze reageren eigenlijk nergens op. Het laatste bericht is dat in de week van 9 november 2026 de kozijnen geleverd worden bij hun en dat er een afspraak voor plaatsing wordt gemaakt. Eerst zien dan geloven. Eerst was het juli 2026, daarna september/oktober.

Update 10 november 2026: het lijkt erop dat onze kozijnen geleverd gaan worden. Vandaag zijn, zonder vooraf een afspraak te maken, de ruiten geleverd. Morgen, woensdag 11 nov. 2026, word ik, als het goed is, gebeld om af te spreken wanneer de kozijnen geplaatst worden.

Update 15 november 2026: Uiteraard ben ik niet gebeld. Bob zegt donderdag via de app dat hij ziek is en dat ik op vrijdag gebeld wordt door een collega. Jammer maar helaas........

28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf! Pas op!

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf (Kozijn Specialisten B.V. uit Ankeveen) tot nu toe! Voor onze forse aanbetaling (in juli '26) om nieuwe kunststofkozijnen te plaatsen hadden wij goed contact met bedrijf en de medewerkers. Martijn H. komt langs om te adviseren en je te begeleiden tijdens traject. Bob van W. Is aangesloten tijdens dit traject waarbij het contact in eerste instantie goed verliep. Na een forse aanbetaling van over de tienduizend euro (waarvoor ze je een lening laten afsluiten!) wordt het contact steeds moeizamer waarbij toezeggingen worden gedaan die niet worden nagekomen. Vervolgens totale radiostilte. Het bedrijf en Martijn H. zijn gewoon nog actief maar wij worden genegeerd en hebben nog steeds geen nieuwe kozijnen waarvoor wij deels hebben betaald. Pas na druk vanuit onze advocaat hebben zij gereageerd. Slechte recensies wordt door dit bedrijf verwijderd.

27 ottobre 2026
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più