Wat een fijn bedrijf! Klantenservice is perfect, mails vaak binnen een uur beantwoord en het bestelde met foto zag er super uit,ook nog binnen 3 dagen in huis Ik beveel hun van harte aan!
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De 1ste keer verkeerd product geleverd maar na een mailtje heb ik de volgende dag mijn goede bestelling ontvangen en het verkeerde product hoef ik niet terug te sturen
L'azienda ha risposto
Ik vind het echt belachelijk dat ik mijn product in Drachten op het servicepunt op moest halen. Terwijl bij mij in de buurt 3 in Groningen drie ophaalpunten zijn
L'azienda ha risposto
Ik vond het spijtig dat ik een volledige dag vrij moest houden om mijn pakje te ontvangen. Het was beter geweest als jullie voormiddag, namiddag of avond hadden doorgegeven.
L'azienda ha risposto
3,9
Molto buono
24 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Wat een fijn bedrijf!
Wat een fijn bedrijf!
Klantenservice is perfect, mails vaak binnen een uur beantwoord en het bestelde met foto zag er super uit,ook nog binnen 3 dagen in huis
Ik beveel hun van harte aan!
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Kookio
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel onze klantenservice als het eindresultaat van uw bestelling. We doen ons uiterste best om vragen snel te beantwoorden en onze producten met zorg te maken, dus het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt.
Ook fijn dat uw bestelling snel is aangekomen en dat het product met foto aan uw verwachtingen voldeed.
Bedankt voor uw vertrouwen en voor het warme aanbevelen van Kookio. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
De 1ste keer verkeerd product geleverd…
De 1ste keer verkeerd product geleverd maar na een mailtje heb ik de volgende dag mijn goede bestelling ontvangen en het verkeerde product hoef ik niet terug te sturen
8 giugno 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor uw 5-sterrenreview!
Onze excuses dat u in eerste instantie een verkeerd product heeft ontvangen. We zijn blij dat we dit snel hebben kunnen rechtzetten en dat u de volgende dag al uw correcte bestelling heeft ontvangen.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de oplossing en onze service. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Kookplaat beschermer ziet er mooi uit…
Kookplaat beschermer ziet er mooi uit en pasvorm is goed
8 giugno 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit.
Ik vind het echt belachelijk dat ik…
Ik vind het echt belachelijk dat ik mijn product in Drachten op het servicepunt op moest halen. Terwijl bij mij in de buurt 3 in Groningen drie ophaalpunten zijn
30 maggio 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een pakket moet worden afgehaald op een servicepunt dat niet het dichtst bij uw woonadres ligt.
Volgens de informatie van de transporteur zijn er twee afleverpogingen aan huis geweest. Wanneer een levering niet succesvol kan worden afgerond, beslist de bezorgdienst zelf naar welk servicepunt het pakket wordt doorgestuurd. Helaas hebben wij als verzender geen invloed op de keuze van dit afhaalpunt.
We begrijpen uw frustratie hierover en nemen uw opmerking zeker mee. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Alles correct afgehandeld en zelfs een…
Alles correct afgehandeld en zelfs een dag vroeger grleverd!
28 maggio 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat alles correct is afgehandeld en dat uw bestelling zelfs een dag vroeger werd geleverd. Daar doen we het voor!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Kookio.
Snelle levering en mooi poduct
26 maggio 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor uw 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het mooie product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
De kleuren zijn lang niet zo prachtig…
De kleuren zijn lang niet zo prachtig als in de advertentie.
Spijtig, want dat maakt de beschermer juist mooi.
Daarom een beetje teleurgesteld.
26 maggio 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat de kleuren van de beschermer niet aan uw verwachtingen voldoen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden en niet de standaard die wij nastreven.
We nemen persoonlijk contact met u op om dit verder te bekijken en samen tot een gepaste oplossing te komen. We vinden het belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht brengt.
Minder tevreden klant.
Ondanks het min percentage dat ik gekregen heb , vind ik dat ik geen waar voor m'n geld heb gekregen.
21 maggio 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons te horen dat u, ondanks de ontvangen korting, niet het gevoel heeft voldoende waar voor uw geld te hebben gekregen. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.
Bij Kookio streven we ernaar producten aan te bieden die zowel qua kwaliteit als uitstraling aan de verwachtingen van onze klanten voldoen. Uw opmerking nemen we zeker mee, zodat we onze producten en dienstverlening verder kunnen blijven verbeteren.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Nog steeds niks gehoord of gezien waar…
Nog steeds niks gehoord of gezien waar is mijn al betaalde bestelling ?
18 maggio 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor uw review.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer u langer moet wachten op een bestelling. Volgens de verzendinformatie is uw bestelling ondertussen goed afgeleverd, zoals ook via e-mail werd gecommuniceerd.
Door de feestdagen heeft de levering enkele dagen langer geduurd dan gebruikelijk, waarvoor onze excuses. Helaas hebben wij niet altijd invloed op eventuele vertragingen bij de transporteur.
We vinden het jammer dat dit heeft geleid tot een negatieve beoordeling, zeker omdat de bestelling uiteindelijk correct werd geleverd. Uiteraard blijven we ons inzetten om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de status van hun bestelling.
Risposta di Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit.
Risposta di Kookio
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat de verzending niet vlot is verlopen en dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen uw opmerkingen mee om zowel onze producten als onze dienstverlening verder te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Omdat ik de juiste maat heb gevonden
Omdat ik de juiste maat heb gevonden, en vlug ontvangen heb. Heel goede kwaliteit en ik ben er zeer tevreden over.
29 aprile 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit en vlotte levering.
Heel tevreden met aankoop van…
Heel tevreden met aankoop van inductiebeschermer en placemats.
Zeer goede kwaliteit,een aanrader!
5 maggio 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit.
Ik vond het spijtig dat ik een…
Ik vond het spijtig dat ik een volledige dag vrij moest houden om mijn pakje te ontvangen. Het was beter geweest als jullie voormiddag, namiddag of avond hadden doorgegeven.
24 aprile 2026
Risposta di Kookio
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak.
We begrijpen zeker dat het vervelend is om een volledige dag beschikbaar te moeten blijven voor een levering. De leveringen worden uitgevoerd via een externe transportpartner, waardoor wij jammer genoeg zelf geen exacte tijdsblokken zoals voormiddag, namiddag of avond kunnen doorgeven.
We nemen uw opmerking wel mee, aangezien we begrijpen dat duidelijkere leveringsinformatie een groot verschil maakt voor onze klanten.
Bedankt voor uw begrip en vertrouwen in Kookio.
Team Kookio
Risposta di Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit en de goede levering.
Het is jammer dat de plaid op de…
Het is jammer dat de plaid op de zijkant al uitrafeld. Dit lijkt hierdoor van een niet zo goede kwaliteit.
20 aprile 2026
Risposta di Kookio
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en wat jammer om te horen dat de plaid aan de zijkant al uitrafelt.
Dit is uiteraard niet de kwaliteit die wij willen aanbieden en mogelijk gaat het om een fabricagefout. Zou u ons eventueel een foto kunnen bezorgen van het probleem? Dan bekijken we dit graag meteen en zoeken we samen naar een gepaste oplossing.
Onze excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw reactie.
Team Kookio
netjes en op tijd het gevraagde…
netjes en op tijd het gevraagde product afgeleverd. Kwaliteit naar wens.
20 aprile 2026
Risposta di Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit en de goede levering.
Risposta di Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Risposta di Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit en de goede levering.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.