Koga F3 8.0 gekocht. Na 2 maand spaken kapot. 2 maand moeten wachten op herstelling omdat er geen stukken beschikbaar waren. Na bijna 2 jaar spelling + lawaai (rammelen) van voorvering. Binnen gedaan... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Koga e f3 5.0 Cykel er kvalitet. Motor, akku og elektronik fungerer godt sammen. Målt rækkevidde ved eco, let bakket terræn og rolige accelerationer 120km. Jeg har hidtil kørt racer/gravelcykel så f... Leggi di più
Topfiets! Heel mooi afgewerkt, heel "eenvoudige", luxe en zeer goed doordachte afwerking. Kabels volledig in het frame afgewerkt, strak afgewerkt frame met mooi afgewerkte lasnaden. Fietst erg licht e... Leggi di più
De worldtraveler geeft fiets plezier. De naaf versnelling werkt heel soepel en ondanks zijn gewicht fietst de worldtraveler licht. Ik heb wel een hardere zadel en andere zadel pen laten monteren. Oo... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
De beste en mooiste fiets maken voor de gepassioneerde fietser. Zonder compromissen. Dat is sinds 1974 de missie van KOGA.
Informazioni di contatto
Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Paesi Bassi
- koga.com
3,6
Nella media
349 recensioni
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Gewoon een super fiets!
Gewoon een super fiets!
Een World Traveller van Koga helemaal op maat gemaakt voor onze dochter, mijn man en ik.
Het is alsof je elektrisch fiets maar toch niet. :)
7 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Hallo Isabelle,
Jullie zijn fan! Wat leuk dat je de moeite doet om je enthousiasme te delen.
Op naar vele avontuurlijke kilometers en mooi herinneringen.
Groet, Team KOGA
Zeer ontevreden over service van Koga.
In maart 2025 2 KOGA E-NOVA EVO fietsen gekocht bij Bike+ in Oss. Omdat wij ver weg wonen gevraagd naar de garantievoorwaarden wanneer onverhoopt reparatie nodig zou zijn. Volgens de dealer neemt elke Kogadealer de garantie volledig over. De plaatselijke dealer bevestigt dit. Helaas bij een noodzakelijke reparatie bleek dat de plaatselijke dealer alleen de maar de materiaal kosten vergoed krijgt door Koga. Na navraag en de nodige mails bij Koga wordt dit uiteindelijk bevestigd. Inmiddels heb ik de moed maar opgegeven en de fiets naar alle tevredenheid bij Bike+ laten repareren. Weliswaar na 2x 75 km rijden.
Hieruit blijkt dat de communicatie tussen Koga en hun dealers zeer te wensen overlaat.
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste F.E.,
Jammer dat het zo gelopen is en dat er sprake is van onvoorziene reparatiekosten. Het volledig beeld is mij niet duidelijk, maar in het algemeen geldt het volgende. Krijg je tijdens de garantieperiode problemen met je KOGA fiets of een onderdeel daarvan. Dan kan je KOGA (via de officiële KOGA dealer) vast laten stellen of er sprake is van een materiaal-, lak- en/of constructiefout. Als dat zo is, bepaalt KOGA in overleg met de dealer of het onderdeel gerepareerd, vervangen of vergoed wordt. Mocht er twijfel ontstaan over het arbeidsloon en eventuele vergoedingen vanuit KOGA, dan neemt de dealer voor aanvang van de afhandeling contact op met onze serviceafdeling. Zodat zowel de dealer als de eindgebruiker weten waar zij aan toe zijn.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
topfiets
Deze fiets is een topfiets voor alle avonturiers die met de fiets op pad gaan, er is enkel 1 minpunt,om de batterij uit te halen moet men op de knieen zitten om aan het slot te komen, hier kan koga een verbetering aanbrengen
8 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Hallo Martin,
Wat heerlijk dat de KOGA fiets je zoveel avontuur biedt. Je tip over het batterijslot en de plaatsing hiervan koppelen we terug aan onze collega's van de ontwikkelingsafdeling.
We wensen je vele mooie ontdekkingstochten toe.
Groet,
Team KOGA
Fiets rijdt prettig / degelijk
Fiets rijdt prettig , goede ondersteuning .
Als trekkingfiets voldoet deze aan mijn verwachtingen .
8 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Jacques,
Bedankt voor je 4-sterren review. Jij bezit vast de E-Worldtraveller. De meest veelzijdige vakantiefiets in ons assortiment.
Op naar vele mooie tochten!
Groet,
Team KOGA
Zeer fijne (relatief) lichte fiets
Voelt licht aan en fiets zeer relaxt
Ook in bergachtige gebied (net) voldoende ondersteuning van Active line plus en 8 versnellingen
Het Kiox display i.c.m. Ebike flow app van Bosch is ook heel prettig en geeft veel info en mogelijkheden (vooral navigatie)
Enig minpuntje is daf bosch motor niet geheel stil is
7 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Bernard,
Een ritje over het platteland of een ritje door de bergen. Hier draai jij je handen niet meer voor om sinds je trotse eigenaar bent van een KOGA e-bike.
Op naar vele sportieve kilometers.
Groet,
Team KOGA
Koga Nova EVO
Mijn Koga Nova Evo is nu een jaar oud en de zadelpen is afgebroken en het rubber van de stuurvering ook.Zadelpen is binnen een week vervangen maar op het rubber moet ik 6-9 maanden wachten omdat ze er bij Koga achter zijn gekomen dat de originele rubbers wel erg makkelijk scheuren. Hebben hier meer mensen last van? En is de wachttijd op een vrij simpel onderdeel normaal?
6 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Mario,
We vinden het vervelend om te horen dat je deze problemen ervaart en begrijpen dat een lange wachttijd voor onderdelen frustrerend is. Soms moeten we inderdaad wachten op uitlevering vanuit onze toeleverancier. Voor de KOGA E-Nova Evo is het rubber op voorraad. Dit is de vernieuwde versie. Jouw dealer kan deze voor je bestellen en vervangen.
Groet, team KOGA
Sinds 4 jaar een Koga Nova EVO PT niets…
Sinds 4 jaar een Koga Nova EVO PT niets anders dan ellende. Een aantal malen een defecte voorvork gehad, defect rubbers en veren set. In de voorvork zijn nieuwe veren gemonteerd, maar deze veert nu niet meer door dat de nieuwe veren erg stug zijn. De voorrem liep regelmatig aan en maakte dan een piep geluid, hiervoor diverse malen herstelt. Het slot van de accu hapert. Het rubber voor afdichting van de laadconnector is een knullige oplossing. De contacten van het display / connector zijn regelmatig geoxideerd hierdoor stopt de ondersteuning. Om dit probleem op te lossen moeten de contacten weer worden schoongemaakt. Zelfs de fietstandaard is al vervangen... Al met al geen fijne fiets voor dik 4000 euro, maar wel veel problemen. Wij kopen geen Koga fiets meer!!
6 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste M.,
Je hebt een hele lijst aan ervaringen. Helaas niet allemaal even positief. Veel van de zaken zijn al opgelost of je bent in gesprek met een medewerker van jouw KOGA verkooppunt. Mocht je nog met ons in gesprek willen over de problemen die nog niet opgelost zijn. Laat dan je gegevens achter via het contactformulier op onze website.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
Defecte design verlichting
Fiets geleverd met defecte design verlichting. Herstel verloopt moeizaam.
Onderdelen niet voorradig.
Nu al schade aan schroeven door onderzoek aan de fiets.
Inzet ringslot laat steeds los.
5 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste DJ,
Vervelend om te horen dat de levering en het herstel zo moeizaam verlopen. Mocht jouw dealer het inmiddels nog niet hebben kunnen oplossen kijken we graag even met je mee. Zou je dan ons contactformulier willen invullen met vermelding van het framenummer? Dan zoeken we graag naar een beschikbare en passende oplossing.
Groet, team KOGA
Het is een Super fiets .
3 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Goedemiddag Rommy,
Wat geweldig om te lezen dat je met veel plezier gebruik maakt van je KOGA fiets. We hopen dat je nog heel wat fijne en zorgeloze kilometers maakt.
Groet, Team KOGA
Geachte,
Geachte,
Ik kocht met veel plezier in oktober 2023 mijn koga e-bike type STOCK34 E-Nova EVO PT. Eindelijk een koga fiets , ik was er van overtuigd dat dit voor mij de beste fiets was.
Twee vrienden kochten op mijn aanbevelen hetzelfde type.
In april van dit jaar, na 2 en half jaar en 4500km, begon de vering bij iedere weg oneffenheid te kraken. Mijn fiets leverancier heeft het zonder resultaat proberen te herstellen.
Omdat het probleem erger werd geeft de leverancier op zijn kosten een nieuwe vering geplaatst. Ook na deze actie is het kraken, lijk ijzer op ijzer, alleen maar erger geworden.
Hierdoor wordt fietsen met mijn prachtige koga alleen maar fietsen met een oude rammel kar ,niet om aan te horen.
Mijn vraag is nu, hoe kunnen we dit degelijk oplossen, zodat ik terug kan fietsen zonder lawaai van de vering.
Met vriendelijke groeten.
Louis Vandevoort
29 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Louis,
Je bent een ambassadeur van KOGA. Je hebt de e-bike zoals jij bezit ook aanbevolen aan je vrienden, maar helaas zijn je ervaringen momenteel niet positief. Je omschrijft een probleem met de vering van de voorvork en bent op zoek naar een passende oplossing. Zodat het plezier in fietsen weer terugkomt.
Omdat dit een openbaar platform is willen we je erop attenderen dat je adres zichtbaar is voor iedereen. Voor je privacy raden we aan om je review aan te passen en je persoonlijke gegevens te verwijderen.
Je omschrijft een technisch aanhoudend probleem. Heeft de KOGA verkoper al contact opgenomen met onze service-afdeling? Wij hebben een nauwe samenwerking met ons dealernetwerk om problemen in kaart te brengen en een vervolgstap te bepalen. Mocht je hierbij onze hulp nodig hebben, laat dan je gegevens achter via het contactformulier op onze website.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
Het knakgeluid bij elke omwenteling…
Het knakgeluid bij elke omwenteling wordt door Kogaaen Bosch bestempeld als normaal. Volgens hun wordt er te weinig druk gezet op de pedalen. met deze uitleg veegt iedereen zijn paadje schoon ...maar we blijven dus zitten met een fiets die een krakgeluid geeft.Onze eerste Koga was prima. Onze 2de aangekochte fiets is de naam Koga niet waard !
3 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Henri,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de reactie zoals gegeven op je servicevraag. Zowel onze servicemedewerkers als die van BOSCH zijn op verzoek van je dealer aangehaakt. Wanneer we je review lezen is de verwachting dat je de laatste update al hebt ontvangen. Mocht dit nog niet het geval zijn, dan raden we je aan nogmaals contact op te nemen met een medewerker van het KOGA verkooppunt.
Met vriendelijke groet,
Team KOGA
5 maanden problemen met Koga F3 8.0
5 maanden geleden heb ik een Koga F3 8.0 gekocht bij Mantel. Sindsdien heb ik nauwelijks probleemloos kunnen rijden. De lokale Koga dealer kan me niet helpen omdat afstelwerk niet onder de garantie valt en ik ben inmiddels 2 keer terug geweest bij Mantel. Ondanks welwillende medewerkers heb ik vanwege de reistijd en beperkt uitzicht op verbetering uiteindelijk zelf oplossingen gezocht.
Bij aankomst ontbrak het slot en was het blikje met accessoires ingedeukt. Het slot is direct nageleverd. Het blikje met accessoires leek op dat moment geen probleem en een irritant gekraak bij het stuur heb ik zelf opgelost.
Na ongeveer een maand moest de fiets terug naar Mantel omdat de schroef van mijn voorwiel te vast zat om los te maken en omdat de bottom bracket kraakte. Het voorwiel is kosteloos gerepareerd en de bottom bracket is ingevet. Alles bij elkaar ben ik de fiets bijna een maand kwijt geweest.
Dat het SP-connect steuntje ontbrak heb ik pas later ontdekt toen ik na nog een maand weer terug moest omdat er speling op de bottom bracket zat. Het steuntje kon niet opgelost worden, maar de speling is kosteloos opgelost en ik kon de fiets deze keer gelukkig wel direct weer meenemen.
Toen na terugkomst de bottom bracket weer begon te kraken heb ik het op eigen kosten laten maken. De riem bleek te strak gespannen en de bottom bracket is vervangen omdat de lagers kraakten.
4 maanden na aankoop liet de standaard los. De bouten waren dolgedraaid en zijn met helicoils gemaakt.
Deze review schrijf ik op het moment dat ik voor het eerst in lange tijd zonder kraakjes en piepjes naar het werk heb kunnen fietsen. De 2 sterren zijn voor een fiets die na de nodige moeite erg fijn rijdt en goed aanvoelt. Als ik alle problemen weg zou denken was dit zeker een hoge score geweest, maar voor het bedrag had ik veel meer kwaliteit verwacht.
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Wouter,
We begrijpen goed dat dit niet de ervaring is die je had verwacht. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Het is erg vervelend dat je na de aanschaf met meerdere problemen te maken hebt gehad. Hierdoor duurde het lang voordat je zorgeloos kon fietsen.
Fijn om te lezen dat de fiets inmiddels naar wens rijdt, maar we realiseren ons wel dat de weg ernaartoe veel te hobbelig was. We geven je feedback door aan onze collega’s van de service-afdeling.
Hopelijk vanaf nu vele fijne kilometers.
Met vriendelijke groet, Team KOGA
In mei kocht ik een Koga pace B10
In mei kocht ik een Koga pace B10
Een maand nadien kwam mijn wielslot los en mijn staander waardoor mijn fiets al omgevallen is en mijn spiegel is hierdoor stuk gegaan. Slot is terug vastgezet maar staander kan pas eind september vervangen worden hoop onder garantie
1 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Luc,
Je bezit een KOGA PACE B10, maar zoals ik het lees ben je nog in afwachting van een reparatie. Mochten we je ergens bij kunnen helpen, dan kun je je gegevens achterlaten via het contactformulier op de website. We kijken dan graag met je mee.
Groet, Team KOGA
Mijn Koga E nova rijdt fantastisch.
Mijn Koga E nova rijdt fantastisch.
Maar we blijven het jammer vinden dat we zelf de achterband niet kunnen vervangen. Dat is in het buitenland toch wel heel praktisch!
31 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Marjan,
Goed om te lezen dat je erg blij bent met je KOGA E-Nova. Neem eens contact op met je KOGA verkooppunt.
Zij hebben vast tips voor eventuele problemen met de fiets op vakantie. Met de fiets ter plaatse kunnen ze wellicht ook gelijk een paar instructies geven.
Groet, Team KOGA
Koga ef3 6.0
Fantastische fiets met een prima gevoel. Ik ben echt enthusiast van. Helaas doet het pijn te vertellen dat na minder dan 150km het tandwiel los kwam. De versnelling zat ook vast. Gelukkig is alles snel gerepareed. Maar ik had meer kwaliteit van een Koga fiets verwacht.
30 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Hallo Paul,
Met de E-F3 6.0 kun je al je fietstochten met gemak aan. Leuk om te lezen dat je enthousiast bent over ons product!
Helaas heb je geen leuke ervaring. Jammer dat er problemen zijn geweest met de tandwielen kort na ingebruikname.
Gelukkig heeft een medewerker van het KOGA verkooppunt je snel weer op weg kunnen helpen.
We wensen je vele sportieve kilometers toe.
Groet, Team KOGA
Alles werkt goed
Alles werkt goed. Alleen na 1000 km moest er al een onderhoud gedaan worden aan de Bosch motor. De winkel zij dat ik bij 3000 km weer een beurt nodig heb. Dit vind ik wel vaak.
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste heer/mevrouw Zwart,
De eerste beurt vindt ongeveer na 300 kilometer plaats. Het onderhoud daarna wordt in samenspraak met de dealer gemaakt. Op basis van het gebruik van de fiets wordt er bepaald per wanneer de fiets voor een nieuwe beurt langs moet komen. Advies is om dit met uw dealer te bespreken en waar nodig het plan aan te passen. Hij helpt u hiermee graag verder.
Groet, team KOGA
Koga pace B05
De fiets was voor een mooie prijs te koop. Netjes afgeleverd door Simon Kuiper. Het enige minpunt van de fiets is het lawaai dat wordt geproduceerd tijdens het schakelen, eigenlijk niet acceptabel voor een fiets van ver in de 4000 euro
HELAAS wat tot nu toe een Nederlandse fiets was (Koos Gaastra) wordt verplaatst naar een land (Hongarije) waar geen enkele affiniteit met fietsen is. Foei Accell dit gaat vele langdurige klanten kosten en is zeker onze laatste koga
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Chris,
Bedankt voor jouw review. Advies is om de fiets even te laten controleren door de dealer, wellicht is er nog een afstelling te maken waardoor het geluid afneemt. Ondanks dat de productie gaat verhuizen naar een modernere fabriek blijft ons dealernetwerk en het ontwerpen en ontwikkelen van fietsen in Nederland bestaan. De kwaliteit zal hetzelfde blijven en kun je ons merk gewoon blijven kopen bij onze dealers.
Groet, team KOGA
Niet wat ik ervan verwacht had …...
Twee maanden geleden heb ik een Koga F3 8.0 gekocht. Na een week moest ik al terug naar de winkel omdat allebei de schijfremmen aanliepen. Vlak daarna kon ik weer terug omdat de fiets constant uit één van de versnelling schoot.
De weken erna werden geluiden van de fiets (kraken en tikken) steeds erger, zelfs erger als mijn vorige KOGA van meer dan 15 jaar oud. Geluid komt uit voorwiel, achterwiel, stuur, pedalen en zadel. Ook als ik even niet trap, zit er een "dood" moment in de aandrijving.
Ik heb meerder KOGA's gekocht en heb dit nog nooit mee gemaakt en moet ook zeggen dat ik heel erg teleurgesteld ben in hoe de fiets in elkaar is gezet en afgesteld. Dit had ik niet van een merk als KOGA verwacht.
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Chris,
Wat vervelend om te lezen dat je zulke problemen ervaart met jouw nieuwe KOGA F3 8.0. Zeker omdat je eerdere ervaringen met KOGA anders waren. Zou je ons via het contactformulier, https://www.koga.com/nl/over-koga/contact, het framenummer van de fiets willen doorgeven? Dan kijken we langs die weg wat er bij ons bekend is en wat we kunnen betekenen.
Groet, team KOGA
Prettige fiets om te rijden.
KOGA E-F3 6.0
Prettige fiets om te rijden.
Motor is vrijwel geruisloos.
Bedieningsscherm is geintegreerd en eenvoudig te bedienen.
Op slechte wegen of paden ervaart men wel de stugheid van de fiets door het ontbreken van een voorvering.
27 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Jan,
Wat goed om te horen dat je zo prettig rijdt op de KOGA E-F3 6.0. En je ervaart de motor en display zodanig dat ze positief bijdragen aan het fietsplezier. De opmerking over de stugheid begrijp ik, past wel bij de producteigenschappen van een vaste voorvork. Wens ik je veel veilige kilometers toe1
Groet, team KOGA
Heb je geld, koop deze fiets!
Gewoon een goeie fijne fiets!
Schakeling loopt nog wat stroef.
Dat is echt het enige!
26 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di KOGA
Beste Hanneke,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de fiet! Alleen gaat het schakelen wat minder soepel. Vaak loopt dit na wat kilometers al soepeler. Mocht het toch stroef blijven, dan kan jouw KOGA dealer je daar snel mee helpen. Veel plezierige ritten gewenst!
Groet, team KOGA
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.